前沿拓展：

今天是供暖首日，你家是否已經暖了起來、溫度是否達標？今天，華商全媒體邀請西安市燃氣供熱服務中心及熱力企業共10名代表參加本次“華商西安問答·供暖專題”活動，你可以通過華商全媒體9種渠道隨時提出供暖用熱問題。

互動時間兩個小時，從上午9時到11時，隨時提出你家的用熱問題，現場嘉賓在線答疑解惑。需要說明的是，原計劃參加“西安問答·供暖專題”活動的陜西明德集中供熱有限責任公司稱，因工作安排原因缺席本次活動。

1.熱線電話：撥打029-88880000反映問題；

2.華商報官方微博：關注華商報官方微博，發送私信“西安問答+具體反映問題（小區名或地址）+您的電話”；

3.華商報官方微信：關注華商報官方微信（hsb88880000），在微信后臺發送私信“西安問答+具體反映問題（小區名或地址）+您的電話”；

4.華商網官方微博：關注“華商網”官方微博，發送私信“西安問答+具體反映問題”；

5.華商網官方微信：關注華商網官方微信（hsw_news），在微信后臺發送私信“西安問答+具體反映問題”；

6.華商App：下載“華商”App，在首頁下方菜單“廣場”欄目，發送話題“#西安問答#+具體反映問題”。

7.華商論壇：注冊登錄華商網華商論壇（bbs.hsw.cn），您可在華商論壇“群眾呼聲”發帖，反映您遇到的問題，或直接私信“群眾呼聲”版主“花生”，留下您的聯系方式和問題。

8.華商一直播：在“一直播”App關注“華商報”直播賬號，實時了解現場互動情況，并留言提問（反映問題時請您留下聯系方式，便于核實回復）。

9.下載“二三里資訊”App，在首頁下方菜單“身邊欄目”，參與話題#關注今冬供暖問題#，發送具體反映的問題，將第一時間聯系跟進；撥打熱線電話18710411272（微信同號），或添加二三里西安小秘書微信，反映具體問題。 華商報記者 李婧

今日零時 不少人家都暖了

連續兩天的晴天，西安并不算太冷，還沒到15日零時，不少小區已經暖了起來，華商報記者采訪部分小區業主，有的家暖意融融，有的小區暖氣管道仍然冰涼。

“還沒到15日零時，家里已23℃了，前天就開始供暖了。”昨晚9時許，市民楊女士就告訴記者，她家在黃雁村十字的華豪麗晶小區，屬市政供暖，12日就開始有溫水了，13日早上地面溫熱，當晚溫度就已達標了。

家住雁塔南路金輝世界城的張先生家在33層，“晚上8點多家里就有23℃左右了。”張先生昨晚說，小區屬于市政供暖，這兩天戶外溫度高，家里暖氣感覺挺熱的，去年暖氣就不錯。

15日凌晨零時前，不少市政供暖的業主家里已經達標供暖，家在碑林區東泰城市之光的劉先生家，晚上11點多已有23℃。李女士家在科技路新西藍一期，晚上11點多測了一下，管道略有溫度，家里溫度18℃，提前達標供暖。寧先生家在昆侖小區，11點30分測溫，已經24℃。

今晨零時過后，樊女士所在的西安建筑科技大學家屬院，家里有21℃。鳳城四路世融嘉城小區家里溫度也有21℃。付女士所在的海德堡小區，次臥溫度20℃，客廳22℃。劉女士家所在的陽光城麗茲公館，家里溫度25℃。

有的人家已經暖了起來，也有的人家沒有達標，李先生家在曲江蘭亭小區，小區是自備鍋爐集中供暖，晚上李先生測了一下只有16℃。“暖氣費交了，物業說鍋爐已經開了。”李先生說，難道沒有給他家開暖氣閥。

同是自備鍋爐小區，楊先生家的高新區心橋佳苑小區，暖氣片溫度雖不熱，溫度也達到了18℃，達標供暖。 華商報記者 李婧 攝影 趙彬

大風降溫降水 明晚殺到

中午很晴，早晚太冷，這樣的天氣會維持到周六。周日大風降溫又要來了。

昨天早晨天氣寒冷，監測顯示，全省最低氣溫較13日有所下降，具體分布：陜北大部-7～2℃，降溫1～3℃，最低富縣-7℃；關中大部-3～5℃，降溫3～4℃，西安城區3℃；陜南大部-3～5℃，降溫7～8℃。

隨著陽光普照，昨天中午天氣轉暖，截至15時全省最高氣溫分布：陜北大部12～19℃；關中大部14～23℃，西安19.3℃；陜南大部15～21℃，最高安康白河為21.8℃。晝夜溫差還是挺明顯的。

最新預報顯示，受槽后西北氣流影響，14～16日白天我省以晴到多云天氣為主；受冷空氣影響，16日夜間開始，我省有一次明顯的大風、降溫和降水天氣過程。 華商報記者 毛蜜娜 通訊員 浩宇

西安三日天氣

今天 晴轉多云 4℃～17℃

明天 晴轉陰 5℃～15℃

后天 小雨轉晴 0℃～12℃

壁掛爐進氣口和進水口接反 西安5小區居民用氣受影響

華商報訊（記者 李琳）11月14日，正式供暖前一天，在西安市德福巷東區，西安秦華天然氣公司的工作人員正忙著排水。

“已經是停氣排水第4天了，所有的燃氣設施設備，包括地埋管道、架空管道、立管、調壓器都進水了，估計能排出5噸以上的水。從水量判斷，應是新裝壁掛鍋爐進氣口進水口接反了惹的禍。本來是想取暖，這下連正常的生活用氣都影響了。”天然氣公司的工作人員一邊排水一邊焦急地說。

11月11日，西安秦華天然氣公司發現大車家巷9號院、10號院、11號院、131號院、德福巷東區等5個小區20棟樓的815戶用戶無法用氣，經過排查，判斷是某個用戶在安裝壁掛鍋爐時將進水管和進氣管接反引起的。天然氣公司聯系物業和居委會，通過業主微信群進行查找，同時又聯系了自來水公司的工作人員，通過外掛水表的異常用水情況摸排肇事源頭用戶，仍然未果。

秦華天然氣公司客戶服務部經理陳軍川告訴記者，這已經是入冬以來遇到的第3起因為燃氣具接反導致的管道進水停氣事故。

西安秦華天然氣公司提醒，供暖季來臨，購買壁掛鍋爐的用戶一定要選擇正規廠家的產品，正規廠家的壁掛鍋爐一般都標有醒目的進氣口和進水口的標識提醒。千萬不要私自安裝或請沒有資質的人員安裝，以免不規范安裝造成天然氣管道進水停氣。

同一個小區 一期正常供暖 二期遙遙無期

“交房三年了，我們二期紫荊苑和另一個玫瑰苑的業主一直無法像一期業主一樣享受市政供暖。”11月14日，家在西安香繽國際城二期的業主張先生發現，他們小區二期的供暖還是未知數。

“開發商現在聯系不上，我們很多配套都沒有跟上，我們二期和一期比起來差很遠。”張先生表示，從2017年住進來，小區現在還是臨電，天然氣也沒有通，去年每戶業主掏錢才把天然氣接通，“我家交了3000元，總算有了天然氣，但還有車庫、綠化等很多配套設施沒有跟上。”

張先生表示，二期紫荊苑有11到17號樓，玫瑰苑也有4棟樓，又到供暖季了，他們這千余戶業主都很迫切希望用上暖氣。可小區一直配套不到位，一說通暖氣就說需要千萬元，業主怎么可能掏得起。

小區物業彩生活物業管理公司一名吳姓經理表示，小區供暖的問題由來已久，業主應該都知道當初二期交房時是什么條件，當時路面、綠化等都不到位，但是業主們還是堅持收了房，所有問題都在一個資金上，資金跟不上不可能通暖氣，小區連換熱站到現在都沒有建設，這筆費用得上千萬，物業不可能負擔，而且開發商現在也聯系不上。有時候住戶家中修理需要開發商配合的也無法聯系上，物業還需要墊資。

吳經理表示，二期的天然氣去年已經接通，業主家里的地熱管道交房時也鋪設到位了，冬天取暖，業主也可以選擇壁掛鍋爐自家取暖。

大家都反映無法供暖的癥結在開發商，但其公司的辦公電話屬于無人接聽狀態。華商報記者查詢發現，今年年初，未央區委曾經在人民網地方領導留言板中回復，香繽國際城項目屬于未央湖城改項目，開發商祿豐房地產開發公司由于內部債務問題，股東訴至法院，公司銀行賬戶以及房屋資產被查封，導致小區暖氣、車庫以及綠化建設等配套設施無法完善。

11月13日，未央區委再次回復關于供暖問題，該項目開發企業已與市政供熱單位簽署熱力協議，按照協議，項目開發企業需向供熱單位支付約1500萬元費用。由于開發企業名下資產及現金均已被法院查封，公司資金短缺，無法按照協議支付相關費用。區街相關部門將進一步加大力度，督促開發企業籌措資金。 華商報記者 李婧

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