http://www.greees.com/' target='_blank'>格力空調售后熱線電話：400-915-2979（客戶熱線）

格力空調采用先進的呼叫中心服務平臺，無需轉接方便快速接聽用戶來電

 

 

我們追求「安全性」、「舒適性」、「方便性」、提供健康環保的商品。我們在「熱能資源」與「人類生活」的調和方面，積累所有技術知識，為生活水平的提高和文明的進步作貢

服務區域：全市各區域均可上門維修，就近派單，60分鐘內快速上門維修

 

 

服務城市：深圳 重慶 成都 南京 北京 天津 上海 杭州 溫州 廣州 無錫 常州 濟南 寧波 義烏合肥 馬鞍山 蕪湖 煙臺 威海 淄博 鄭州 石家莊 西安 武漢 東莞 佛山蘭州 哈爾濱 長春 唐山 景德鎮 黃石 廊坊等各大城市

格力24小時熱線電話咨詢，統一安排

【服務標準】客戶永遠是對的

格力空調售后服務電話400-915-2979

隨著維修量加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解!

尊敬的用戶不論您有何種需求，只要您打我們的24小時統一熱線，剩下的 事情由我們來做。

服務區域：市區及周邊鄉鎮均有，就近安排上門維修。當您需要時 ，我們的就能及時趕到現場。

服務為先，滿意為念，服務無極限，真誠到永遠。

免費保修服務：

正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費 ；

1.整機免費保修一年(保修時間以發票為準) ；

2.本保修不包括因誤用、濫用、意外、人為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ；

3.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；

4.保修的客戶須出示購買該電器之發票，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效 ；

下列情況，不屬于免費服務范圍，但可實行收費修復、終身服務：

　　【A】不能出示保修證及發票

　　【B】發票涂改;

　　【C】意外因素和使用不當造成損壞;

　　【D】未經我公司允許，自行修理造成的損壞;

　　【E】超過三包有效期，經修復仍可繼續使用;

維修溫馨提示：

1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費 ；

2.本訂單(保修期外)上門費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；

3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；

4.維修后開保修單，免費質保三個月至六個月(具體保修時間與材料有關，保修期限以開單據為準) ；

5.工程師維修經驗均有5年以上維修/安裝經驗，請您放心選擇 ；

6.請仔細核對您填寫的手機號，并保持電話暢通，工程師接單后與此號碼溝通或預約具體上門時間

發展中的維修中心將繼續秉承“傾全心、凝互信、更創新高、堅決用戶滿意，得售后經營理念，銳意進取、開拓創新、以腳踏實地、精益求精的專業精神

創造超出用戶期望的服務解決方案和*維修能力，以百倍的努力培育“售后”品牌，用信心與熱忱攜手共創你我共同擁有的“維修售后中心”

在服務中我們不斷總結經驗，工作不斷提高服務質量，不斷加強工作，逐步形成一套完整的售后服務體驗，解決了用戶的后顧之憂，提高了產品質量的可信度。

全國各區站點報修；?

服務流程:（電話預約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價格）——（ 開始維修）——（維修后開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪