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樂居新媒體 范范 發自哈爾濱

最新消息，哈爾濱疫情開始呈下降趨勢，社區擴散得到有效遏制，但形勢依然不可忽視。小區物業，作為疫情防控的第一道“關口”，在這場戰役中無疑承擔著重要的角色。

保障配送 實現蔬菜自由

疫情之戰，也是物資之戰。

疫情封控期間，大部分人都被隔離在家，這種時候，能夠保證每天的一日三餐已經成為了最高追求。

在農貿市場關停、超市菜店蔬菜價格大幅上漲情況下，為了緩解業主買菜難焦慮，欣匯龍物業人化身采購員、送貨工，頂著風險先后前往南崗哈達、香坊龍園、松北潤恒為業主采購平價菜，守好守穩業主“菜籃子”。

欣匯龍物業負責人在接受樂居新媒體采訪時表示：“4月1日“平價菜上門配送計劃” 推出第一天就有260多單預定，一小時內搶訂一空。至今，共前往大型果蔬市場累計采購蔬果26次，已經累計為4504戶業主，配送7704份菜品，高達2萬斤蔬果，每天分貨配送持續6小時。真心希望所有匯龍業主在這個特殊時期都能吃到最新鮮、平價的水果和蔬菜。”

由于欣匯龍物業所服務的多個小區處在高風險區域，采購蔬果時工作人員進出農貿市場十分不易，需要進行鼻部、咽部2次核酸檢測才能進入。巴黎第五區項目負責采買的管家陸續因“軌跡重合”等原因被賦黃碼隔離，但仍舊有員工不懼危險、繼續補上。

每次采購菜品，工作人員凌晨三點多就出發前往哈爾濱蔬果批發市場，根據業主所需進行批發采購，到貨后，工作人員全面消殺，之后進行分裝打包。

業主們都被欣匯龍物業的所作所為深深感動：

“欣匯龍物業越是艱難時刻越是竭力幫助業主服務，這一點真的值得每個業主給予一個大大的贊。”

“疫情當下，不能出門，欣匯龍物業還能挨家挨戶送菜上門，這樣好的物業服務去哪里找！”

“每次的菜品和水果質量都非常好！非常時期，艱苦萬分，得來不易，我們大家都會珍惜，感謝你們，注意防護！”

“你們是中國好物業的一面旗幟，小區有你們，就是一道靚麗的風景！在這樣一個充滿愛的小區感到溫暖，也為能有這么優秀物管團隊365天24小時貼心服務感到無比幸福與自豪。”……業主群里頓時熱鬧起來，為物業點贊的聲音比比皆是。

物業管家還在訂菜群內推出線上廚藝大賽、猜菜品送幸運業主蔬菜包等花式活動，這種貼心服務，既保障了業主的生活物資供應，又豐富疫情期間業主的精神生活，妥妥地別人家的物業！

“買匯龍地產的房子，有欣匯龍物業寵你。”匯龍業主們發自內心的感謝也成功刷屏了哈爾濱人的朋友圈。的確，我們看到的，不僅僅是一家深耕冰城10多年的物管企業，更多的是一個有溫度、有愛心、有責任的企業！

抗疫先鋒 多重身份守護

在嚴峻的疫情形勢下，欣匯龍物業人化身“全能勇士”，細致于微，用愛守護社區。

封控管理、防疫消殺、組織核酸檢測、采購物資、代收快遞......每一項最基礎的工作，從沒有因為疫情而落下，只會做的更加細致。

化身小區“守門員”：筑起“家門口”的防疫屏障

面對病毒的侵襲，欣匯龍物業人始終堅持把業主的生命安全和身體健康放在首位，全力配合疫情防控工作，奉獻不言苦，甘為馬前卒。

自三月份以來，欣匯龍物業所服務的小區共封控管理39個單元、居家隔離管控3460戶，戰“疫”的日子格外忙碌，104名物業員工主動留守，他們沒有請戰書，也沒有誓師會，頂著家人的埋怨與不舍，晝夜堅守在防疫一線。

每日對小區公共區域進行全面消殺，生活垃圾日產日清，同時，嚴格執行掃碼測溫登記工作并落實24小時輪班值守制。

全民核酸檢測時，他們更是連軸轉個不停，早晨6點準備核酸檢測現場，維持現場秩序、通知業主下樓檢測………沒有片刻休息，也不敢有一絲懈怠。

他們沒有專業的防疫設備，卻沖在最前線，舍小家，保大家，用平凡的血肉之軀，做好小區的防護、守衛工作。

化身愛心“送餐員”：傳遞“疫”線的特別關愛

在這個艱難的時期，欣匯龍物業用點滴平凡的小事不斷創造著一個又一個感動，給業主們帶去巨大的能量。

3月16日，外灘首府小區G9-3單元實施封控管理。為了緩解隔離業主的情緒壓力，物業人員利用午休時間完成了1000個蒸餃和100個茶葉蛋的烹制工作。在分裝打包并貼上便簽后，由客服部那經理和管家吳丹丹送給樓內45位業主。這既是為隔離業主送一份安心和貼心，也是一份共同抗擊疫情的信心和決心。

此外，欣匯龍物業還化身“臨時飼養員”、“輔導員”、“沖鋒員”，幫助隔離在外的業主喂養家中寵物，幫業主看孩子，接送孩子，輔導孩子寫作業，為居家隔離業主上門維修馬桶等等，各項服務事無巨細。

世上沒有從天而降的英雄，只有挺身而出的凡人，當平凡人扛起了責任，他們就是英雄。

紅色物業顯擔當 熱心服務暖人心

在全力戰疫的同時，欣匯龍物業黨員志愿者們幫助隔離業主建立單獨管控群，方便及時接收相關隔離以及日常物資的配送信息。

" 盡管我們居家隔離，物業黨員們的溫暖服務，讓我們備感欣慰。" 業主們表示。

“我的工作很平凡，但我也是堅守一線的逆行者之一，守護業主是我們的責任，只要你有需要，我們就會第一時間出現。” 4月22日19時23分許，正在王崗區域匯龍北緯45°小區值班的秩序主管宋志國接到物業前臺緊急呼叫，了解到小區內一業主4歲兒子高燒突發驚厥，他緊急反應，以最快速度把母子二人送到了醫院。到達醫院后，車未熄火，宋志國便抱出孩子趕往急診室，協助辦理入院手續，直到孩子爸爸趕來醫院，他才離開。

“臨別時，我問他的名字叫什么，他沒有告訴我，只說了一句‘沒事，這都是小事，是我們應該做的。’便離開了醫院。

4月23日一早，孩子病情穩定后，該業主將一份電子版的感謝信發到業主群里，立即被業主們點贊刷屏。后來她才得知那晚緊急送醫的物業“大白”，也是欣匯龍物業黨員志愿服務隊的一員。

正是因為他們默默地工作，業主們的生活才能不被疫情打亂，他們沒有豐功偉績，但他們用實際行動詮釋著“匯龍品質服務”。

金牌物業 讓生活更美好

樂居新媒體認為，規模、質量、服務，是當下物業服務企業追求的鐵三角。

2022年3月15日，欣匯龍物業憑借超群的綜合實力、出色的市場表現、高質量服務水平、高評價客戶口碑喜獲“2022年哈爾濱物業服務滿意度十強企業”殊榮，再次凸顯了行業與市場一直以來對欣匯龍物業的高度認可。

作為中國物業管理協會會員單位、黑龍江省物業管理協會副會長單位、哈爾濱市物業管理協會副會長單位，黑龍江欣匯龍物業管理有限公司公司自2010年6月成立以來始終秉承“為客戶創造價值、為客戶‘創造感動'”的服務理念，以業主需求為導向，致力于成為“龍江物業服務品質領航者”，曾榮獲“2021年中國物業企業綜合實力500強企業”、“哈爾濱金牌物業服務獎”、“3·15向社會公開承諾誠信企業”等多項榮譽。

欣匯龍物業經過十余年深耕，先后為柒零捌零·城仕公館、巴黎第五區、匯龍·北緯45度、匯龍·十九街區、外灘首府、半島首府、溫莎花園等項目提供物業服務，目前在管面積達400萬㎡，在管項目均為“省十佳”、“省優”、“市優”示范優秀項目，已成為黑龍江省本土最具服務品質代表性的標桿企業。

欣匯龍物業始終堅持用心做好每個服務細節，如此周到、及時、貼心的服務，相信身為業主，入住這種服務意識超高的小區，幸福指數也一定很高。

拓展知識：