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杭州康寶燃氣灶售后維修保養中心

湖北小龍蝦成為網購“爆品”。 資料圖片

浙江杭州亞運場館項目全面復工。新華社發

云生產線上的“中國女工”。資料圖片

北京中關村，無人配送車在送貨。新華社發

3月20日，浪潮集團員工對視頻面試系統進行測試。新華社發

【解碼“新動力人群”】

春江水暖，萬物勃發。4月8日零時起，武漢經濟社會活動按下“重啟鍵”。放眼全國，各行各業復工復產早已如火如荼。

在社會經濟齒輪逐步恢復正常轉動的過程中，我國數字化人才全方位上陣：健康碼出行、遠程辦公、云招聘、智慧物流、智能制造……為各行各業復工復產架起快速通道，為復工復產有序推進裝上“智慧大腦”，跑出了人才與產業融合發展的加速度。

“云生產線”背后的人才支撐

過去的兩個月里，女工尹妹每天都在朝八晚十地縫制防護服，生產車間就是家里的客廳。

2月初，尹妹上班的工廠接到一個出口防護服的緊急訂單。工廠老板張小斌做出一個“驚人”的決定，把生產線“拆整為零”，分別打包從福建泉州寄到安徽、江西、四川等十多個省，緊急組裝出了一條“云生產線”，讓女工們在家復工。

其實，接到這個兩萬件防護服緊急訂單的是一家河南防護服企業，但其產能不足，因此在阿里巴巴內貿批發平臺1688把任務分發了出去。過去的兩個月里，在1688云供應鏈工廠平臺上，平均每天有上萬家工廠在線共享產能。

改革開放以來，中國企業走出國門，深度參與到世界經濟運行軌道之中。此次疫情的暴發，使中小企業群體抗風險能力弱的現實暴露無遺，讓中國供應商意識到線上生意和全球布局的重要性。

“數字化營銷和數字化轉型是應對疫情下產銷困局的關鍵?！?688公關負責人胡辰介紹，為解決這個痛點，春節期間，阿里巴巴的數字技術團隊就緊急集合，從數字運營、金融減負、商機匹配等方面重拳出擊，全力幫平臺上數以百萬計的中小企業渡過難關。

早前，面對疫情沖擊，工信部就出臺了20條措施，幫助中小企業復工復產，其中就包含了支持企業數字化轉型和提升智能制造水平。前不久，工信部再度出手，發布《中小企業數字化賦能專項行動方案》，以數字化網絡化智能化持續賦能中小企業，助力中小企業疫情防控、復工復產和可持續發展。

在頂層政策的宏觀指引下，各地積極培育“數字土壤”，推行更加適合疫情防控的網上辦公、視頻會議、遠程協作和數字化管理等，同時瞄準“新基建”，加快5G、工業互聯網應用等布局，以數字化助力復工復產，為經濟發展恢復“馬力”。而1688平臺打造的線上供應鏈成為數字“新基建”，為中小企業復工復產鋪就快車道，推動中國經濟復蘇力量不斷凝聚。

根據工信部的統計，截至3月28日，全國規上工業企業平均開工率達到98.6%，中小企業復工率達到76%。中國企業的復工復產，為全球經濟回暖注入澎湃中國動力。

健康碼成為復工復產定心丸

3月30日起，臺胞可通過“穗康”小程序進行實名認證，生成“穗康碼”，實現在廣東省內工作、生活、通行等各方面的便利。

如今，二十幾個省區市居民使用的健康碼都是騰訊公司政務云團隊開發的，這個健康碼在廣州叫“穗康碼”，在深圳叫“深i您”，在北京叫“健康寶”，在重慶叫“渝康寶”……小小一個健康碼，打通了不同渠道的信息，為疫情防控、有序推進復工復產提供數字化支撐服務，正在成為數億中國人的復工復產“通行證”。

“武漢封城信息發布之后，我們就意識到，人員流動需要有身份識別和軌跡追蹤?！彬v訊政務云副總裁王景田介紹，團隊的小伙伴雖然年輕，但表現出相當的擔當與責任，在春節假期就開始了夜以繼日的工作，僅用5天時間就順利推出“穗康”微信小程序。

1月31日起，廣州市民每天晚上8點可通過“穗康”小程序預約購買口罩?！拔規е夹g團隊守了一夜，生怕點擊量太大會宕機?！蓖蹙疤镎f，廣州常住人口1500多萬，當天晚上，“穗康”接受的點擊量達1.7億人次，“盡管我們依托的是微信入口，但承受這么多點擊，也是一個巨大的挑戰”。

“我們這支數字化人才隊伍非常堅強，經受住了超常規考驗?！蓖蹙疤镎f，一般情況下，技術人員一個月才能推出一個小程序，但疫情期間客戶提出需求后恨不得次日就要上線使用，而且追加需求不斷提出，這就要求軟件要不斷迭代，最緊張時幾乎一天一個版本開發，工作量非常大，“小伙伴們累慘了，經常幾天都不能回家睡覺”。

為支持復工復產，騰訊公司的數字化人才團隊馬力全開，使出了十八般武藝。他們推出的騰訊會議，在疫情期間向全國用戶免費開放300人不限時的會議功能；騰訊文檔在疫情期間免費開放會員功能，并提供多套辦公模版，大大提升工作效率；騰訊樂享、TAPD騰訊敏捷協作平臺、騰訊工蜂、騰訊云盤等產品都在疫情期間推出相應的免費服務，支持各行各業遠程辦公。此外，騰訊云推出針對中小企業戰疫幫扶計劃，免費為超過10萬家中小企業提供云資源和協同辦公產品；騰訊SaaS“千帆計劃”宣布推出企業戰疫工具包，整合內外部合作伙伴產品，幫助企業應對疫情期間的挑戰，加速數字化轉型。

禍兮，福之所倚。“疫情是一次特殊大考，更是一個史無前例的機遇?！蓖蹙疤锉硎?，“疫情倒逼各地各行業加速接受了數字化轉型，并開始學著用數字化視角去思考。未來，能否進一步促成互聯網與實業相結合，是一個歷史使命，或將決定中國未來在國際格局中的站位?！?

“新基建”幫助農民化危為機

3月2日，疫情形勢依然嚴峻之時，湖北省秭歸縣將首批8萬多斤滯銷臍橙，通過阿里巴巴緊急打造的數字供應鏈發往全國。

疫情之下助農難，湖北尤其難?！搬槍σ咔閲乐氐貐^物流難，阿里巴巴旗下的菜鳥供應鏈聯合物流伙伴，為秭歸專門打造了一條出省綠色通道?！卑⒗锇桶蛿底洲r業部高級公關專家王剛說。

“善于把握機遇，才能化危為機，打開推動農業經濟發展的新窗口?！蓖鮿偙硎?。2月6日，阿里巴巴發布“愛心助農計劃”，由“柑橘院士”鄧秀新和“花生院士”張新友領銜，攜手30位中國農業領域的一流專家，共同幫助因疫情受困的農民渡過難關。

隨著全國復工復產穩步推進，數字化技術的重要性不斷凸顯。從釘釘云復工復課、淘寶直播帶農貨、全球數字供應鏈……阿里巴巴數字化人才團隊不斷為復工復產提供新的助力渠道，讓“新基建”成了新產能。

如何讓“新基建”服務于農業產業，是焦點也是難點。近年來，阿里巴巴率先發力，通過實施“畝產一千美金計劃”，構建全產業鏈數字化的新型農業基礎設施。阿里云農業大腦、螞蟻金服普惠金融、菜鳥鄉村物流和淘寶直播帶貨等各種“即插即用”的數字操作方案，不僅有效破解當下疫情困局，更助推各地農業數字化轉型。

4月1日，湖北小龍蝦在淘寶天貓的成交額同比增長339%，阿里巴巴旗下盒馬和數字農業事業部又追加10億元采購。淘寶定下目標：2020年銷售湖北省50個特色原產地的120萬噸農產品，并打造一批縣域特色農產品品牌。

“小龍蝦賣出去，利潤和數字化能力留給農民；既要搶回時間，更要贏得未來?！蓖鮿倧娬{，“我們最終目的不是做農產品電商，而是要實現農業數字化。”

為現代化治理貢獻青春力量

“企業只有抓住數字化、信息化轉型帶來的發展機遇，方能提升自身抗擊風險和參與市場競爭的實力和水平?！崩顺奔瘓F副總裁龐松濤說。

“計算力變成服務，才能為社會作出切實貢獻?！饼嬎蓾榻B，浪潮集團在推進自身復產復工的同時，還推出多項舉措助力各行各業抗擊疫情，快速高效復工。1月30日，浪潮宣布免費開放遠程視頻通信服務、HCM Cloud、“云+”等遠程協同辦公服務，隨后又快速推出“云+”戰疫版，助力企業安全快速復工。

數字化手段全方位發力，人才是第一保障。“浪潮3萬多名員工中，50%以上是技術研發人員，而且都非常年輕。”龐松濤說，“‘云+’團隊中，75%以上都是90后。這些年輕人有朝氣、能奮斗，以‘硬核’實力創造了復工復產加速度?！?

在疫情沖擊下，大量中小企業復工復產面臨融資難問題。針對這一需求，浪潮技術團隊推出數字金融產品“一貸通”，以“101”模式（即1分鐘申請、0人工干預、1秒鐘到賬）為中小企業提供便捷的融資服務。

此外，浪潮云會計團隊還面向10萬家小微企業，免費提供“票財稅銀”軟件服務，加速業務上云，助力企業贏得復工復產全面勝利。

疫情防控期間，大量政務事宜辦理從線下轉向線上，疫情過后，如何進一步鞏固智能辦公平臺的價值，正成為全社會的共同期待?！袄顺庇袨檎盏幕A，今后將進一步聚焦在智慧政務方面發揮作用，讓全社會都能充分享受到技術進步的紅利。”龐松濤說，“搶抓數字技術高速發展的機遇，對中國經濟加速轉型升級、實現治理體系和治理能力現代化，或將起到四兩撥千斤的作用?！?

云相牽，網相連，一個流動的中國已是春意盎然、生機勃勃。

來源：光明日報

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