前沿拓展：

繼高端化、智能化之后，服務化成全球制造業發展新趨勢正日益凸顯。現階段，服務對于中央空調制造企業來說有多重要已無需贅述，優質的服務是一個企業贏得同行業市場份額的法寶，是最強大的軟實力。暖通家（www.hvacrhome.com）報道，8月23日，富士通將軍中央空調（寧波）客戶綜合服務中心正式運營，在這個剛剛正式運營的客戶綜合服務中心里，富士通將軍中央空調的產品一應俱全，在這里，客戶不僅能看到富士通將軍中央空調的全系列產品，還將親身體驗到富士通將軍中央空調產品的魅力。隨著富士通將軍中央空調（寧波）客戶綜合服務中心的正式運營，在服務上，富士通將軍中央空調寧波地區迎來了一個新的里程碑。

據悉，新落成富士通將軍中央空調（寧波）客戶綜合服務中心將以客戶服務滿意度為宗旨，把服務向專業化、規范化、標準化、產品化提升，提高用戶與銷售商的粘性，更好的服務于紹興經銷商及客戶，并管理服務于各個服務網點，承接管理各網點職能工作，共同提高區域內整體素質，為更大的跨越奠定基礎。

如果說產品實現自身價值是中國中央空調市場上的第一次競爭，那么服務被就是第二次競爭。隨著市場競爭的加劇，兩次競爭顯得同樣重要。從國內市場看，誰注重第二次競爭，誰的競爭潛力就大，誰就能在激烈的市場角逐中立于不敗之地。倘若只安于第一次競爭的現狀，只顧短期利益，在長期效益的競爭中勢必被時代的潮流淘汰。顯然，富士通將軍中央空調已深諳此道，富士通將軍中央空調（寧波）客戶綜合服務中心的落成，或許就是富士通將軍中央空調寧波地區在服務上新里程碑的開啟儀式。

眾所周知，目前行業的競爭越來越激烈，富士通將軍中央空調（寧波）客戶綜合服務中心的設立，是富士通將軍中央空調應對競爭的差異化手段之一，可以有助于提升富士通將軍中央空調技術服務的響應時間。今后，富士通將軍中央空調也將不斷強化品牌、優化服務，不斷研發新品，全面提升對客戶的服務平臺，讓每一位富士通將軍中央空調的用戶得到最優質的服務，以贏得更好的口碑及市場。

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