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華商報(bào)訊（記者 蒲陽(yáng) 王娜）83歲老先生看到“通知”后換天然氣軟管，兩男子上門(mén)稱(chēng)燃?xì)庠盥猓?780元更換之后，卻發(fā)現(xiàn)舊然氣灶并無(wú)問(wèn)題；獨(dú)居的83歲老太被自稱(chēng)是天然氣公司員工的男子上門(mén)安裝“天然氣監(jiān)控器”并收了幾百元費(fèi)用。

2780元賣(mài)給老人燃?xì)庠?/strong>

西安市燃?xì)庥镁呔S修安裝中心一會(huì)說(shuō)有店面一會(huì)說(shuō)沒(méi)有

83歲閆老先生住西安市南二環(huán)西段一家屬院。2月20日，老人在小區(qū)單元門(mén)口看到墻上貼著“通知”。“署名是西安市燃?xì)庥镁呔S修安裝中心，通知說(shuō)天然氣軟管用久了會(huì)出問(wèn)題，要求盡快撥打電話(huà)置換。我當(dāng)時(shí)以為是天然氣公司的，就打了電話(huà)。”閆先生說(shuō)。

2月26日上午，兩名身著灰色工服的男子上了門(mén)，“換完天然氣軟管又后說(shuō)燃?xì)庠盥猓扑]更換燃?xì)庠睿f(shuō)可以提供安裝服務(wù)。想著有工人在更換方便，就買(mǎi)了2780元的燃?xì)庠睢！遍Z先生說(shuō)，他在網(wǎng)上查詢(xún)后發(fā)現(xiàn)基本沒(méi)有該品牌燃?xì)庠畹男畔ⅲ愦螂娫?huà)到西安市燃?xì)庥镁呔S修安裝中心，客服稱(chēng)是西安地區(qū)定制的。“我發(fā)現(xiàn)新軟管管壁很薄就聯(lián)系了秦華天然氣公司來(lái)?yè)Q根軟管。”閆先生說(shuō)，秦華天然氣工作人員檢查了被換下來(lái)的舊灶說(shuō)沒(méi)有漏氣。因?yàn)閾?dān)心新灶有質(zhì)量問(wèn)題，閆先生又用回了舊灶。打電話(huà)想退貨，對(duì)方說(shuō)3天后回復(fù)，卻一直沒(méi)消息。

3月7日下午，華商報(bào)記者撥通了西安市燃?xì)庥镁呔S修安裝中心電話(huà)，接線(xiàn)人員稱(chēng)，他們店面在廣安路186號(hào)，屬于個(gè)人經(jīng)營(yíng)，與秦華天然氣沒(méi)有關(guān)系，并稱(chēng)所售燃?xì)庠疃际钦罚缫素?月11日再聯(lián)系。記者再次確認(rèn)店面地址時(shí)，工作人員又說(shuō)在廣安路128號(hào)。

記者看到，閆先生所買(mǎi)燃?xì)庠钌蠘?biāo)注著廣東廣花電器實(shí)業(yè)有限公司，說(shuō)明書(shū)上生產(chǎn)廠(chǎng)家為佛山市順德區(qū)容桂海彤電器廠(chǎng)。記者聯(lián)系容桂海彤電器廠(chǎng)，該廠(chǎng)工作人員稱(chēng)確實(shí)生產(chǎn)過(guò)廣花的燃?xì)庠睿瑥V東廣花電器實(shí)業(yè)有限公司工作人員表示該燃?xì)庠钍撬麄児镜钠放啤５珒杉揖硎静槐阃嘎秲r(jià)格。

3月8日10時(shí)許，記者到廣安路128號(hào)附近的世園之家走訪(fǎng)，并未發(fā)現(xiàn)西安市燃?xì)庥镁呔S修安裝中心的店面，記者撥打該“中心”客服電話(huà)，一男子接線(xiàn)后稱(chēng)店面在世園之家內(nèi)，記者表示自己就在附近時(shí)，男子改口說(shuō)他們沒(méi)有店面，只提供上門(mén)服務(wù)。記者之后通過(guò)陜西工商微信公眾號(hào)查詢(xún)“西安市燃?xì)庥镁呔S修安裝中心”電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，系統(tǒng)提示“未查詢(xún)到相關(guān)企業(yè)信息”。

支付590元裝天然氣監(jiān)控器

發(fā)票上無(wú)公司名稱(chēng)和聯(lián)系方式

83歲的郝老太獨(dú)自一人住在蓮湖區(qū)土門(mén)某小區(qū)，昨日上午11時(shí)50分左右，正在做午飯時(shí)聽(tīng)到有人敲門(mén)。開(kāi)門(mén)后看見(jiàn)兩個(gè)看起來(lái)不到30歲的小伙子，他們自稱(chēng)是天然氣公司員工，要統(tǒng)一安裝天然氣監(jiān)控器。“我一直擔(dān)心天然氣存在安全隱患，一聽(tīng)說(shuō)和天然氣有關(guān)，就讓他們進(jìn)來(lái)了。”郝老太說(shuō)。“不到兩分鐘就裝好了，就是放在天然氣表上的一個(gè)小盒子，裝完后說(shuō)要支付590元。”

郝老太表示，由于當(dāng)時(shí)正忙著做午飯沒(méi)細(xì)看，付過(guò)錢(qián)后才發(fā)現(xiàn)發(fā)票上沒(méi)有天然氣公司名稱(chēng)和聯(lián)系方式。事后詢(xún)問(wèn)鄰居并沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)要統(tǒng)一安裝，她感覺(jué)自己可能被騙了。

昨日下午4時(shí)30分許，華商報(bào)記者聯(lián)系了西安秦華天然氣有限公司。工作人員表示，西安秦華天然氣有限公司沒(méi)有天然氣監(jiān)控器、報(bào)警器之類(lèi)的東西，市面上售賣(mài)的可燃?xì)怏w報(bào)警器一般都不會(huì)超過(guò)100元。

編輯：曹靜

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