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“大叔，以后再開暖氣的時候，記著先把這個閥門打開，就不會出現你說的暖氣片不熱問題了。”12月8日上午，諸城市枳溝鎮喬莊社區昆陽居小區的居民劉正義家中，枳溝鎮燃氣安全員經過一番現場查看后，擰開了管道上的一個關閉的閥門，伴隨著暖氣管道里響起流水聲，不一會兒房間里暖氣片溫度就提上來了。

“人一上年紀，學東西就不行了，要不是你們手把手地教，還真不知道問題出在哪里。”主臥暖氣片不熱的問題解決后，劉正義握著安全員的手不住地表示著感謝。劉正義一家祖祖輩輩生活在枳溝鎮喬莊村，今年借著全省美麗宜居鄉村建設政策的東風，他和全鎮524戶群眾一起，告別低矮的平房，住上了整潔明亮的樓房。為確保搬遷群眾安全溫暖過冬問題，加快清潔能源推廣應用，枳溝鎮把搬遷群眾冬季取暖工作列為“我為群眾辦實事”的重點工作來抓，積極爭取上級財政扶持，投資300多萬元為全部524戶拆遷安置群眾接通天然氣并安裝燃氣采暖爐。

為提高群眾對清潔取暖的接受度和滿意度，幫助群眾樹立安全用氣意識，熟練掌握安全用氣技能，杜絕發生各類安全事故，枳溝鎮專門成立了燃氣安全工作領導小組，組建了40余名經過專業技能培訓的燃氣安全員隊伍，按照“一卡一紙一視頻，月查周檢日上門”的標準開展工作，即每戶住戶家中留存一張留有安全員信息、24小時報修電話的聯系卡，張貼一張圖文并茂的燃氣取暖操作流程明白紙，給戶主發送一條燃氣取暖器現場操作規范及有關注意事項的短視頻。每月鎮政府牽頭組織供氣單位及相關部門對燃氣主管道、配套設施設備進行一次全方位安全隱患排查，每周上門對所有用氣群眾的入戶管道、燃氣灶采暖爐等燃氣設施進行一次安全檢查，每天燃氣安全員接到的群眾反映的各類用氣問題要做到當天上門排查、當天解決問題。

“想不到我們兩口子大半輩子都是住平房、燒煤爐子，現在還能住上樓房、用上暖氣。遇到問題一個電話十來分鐘就有人上門處理，我們真是趕上了好社會、好時代。”劉正義由衷地贊嘆道。

燃氣取暖操作簡單、安全衛生，在“省心賬”“安全賬”的比拼中，完勝臟亂麻煩、一氧化碳中毒風險高的傳統燒煤取暖。此外，燃氣取暖的“經濟賬”也很劃算。和劉正義同期搬遷上樓的喬莊居民劉恩忠掰著指頭給記者算了一筆賬。“像我們家以前住平房，每年取暖兩噸煤不夠用，照今年煤價再怎么節省也得三千多塊錢。如今搬到樓上來住，保溫效果比平房強，天冷的時候把暖氣打開，天暖和的時候完全不用開，用天然氣取暖還能領到取暖補貼，這么一算，燒氣跟燒煤費用基本持平。”

劉恩忠向記者介紹，以前住平房的時候因為嫌家里冷，在城里生活的子女冬天都很少回來，現在住上樓房通了暖氣，孩子們也都愿意回家了。“現在一到周末，我就早早打開暖氣，把家里烘得暖和和的，孩子們一回來，家里別提多熱鬧了。”劉恩忠說。

（大眾報業?大眾日報客戶端記者 張鵬 通訊員 侯國平 報道）

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