前沿拓展：

出于對海爾的信任，家里洗衣機、冰箱、空調、熱水器……甚至于燃氣灶都是海爾的……

燃氣灶用了一年的，打著火后 松手就自然熄滅。。1月24號打了海爾售后電話，說兩天之內給我上門……4天后都沒有看到師傅上門，打售后服務，售后服務說他電話號碼記錯了。然后說馬上安排師傅上門維修，兩天后，打電話催師傅才來。上門看了一下，說要換配件，說是要到廠里面申請配件，配件到了就給我換，大概需要兩天時間。

然后我又這樣等了兩天，師傅沒來。打電話催，他說配件要下午2:00到，他晚上7:00之前給我換……那我就慢慢等嘛。等到晚上8:00，師傅一個電話都沒有，我想太晚了，第2天一早我給師傅打電話，他說下午兩三點鐘過來換，又是一天白等了。這樣連著四、五天，都沒有人來。

在打他們售后服務，每次就說馬上就安排讓我等師傅的電話。這樣半個月了，售后也打了好多次了，一個師傅的電話都沒有。（如果不是原廠配件好一點的話，再加上對外面師傅手藝不太放心，我拿到外面去休了）

最后實在是沒師傅來，在海爾智家APP上報了線上維修。有兩個師傅接了單，但沒有一個人來。一個是看到時間到了，填了他的維修完成。另一個是直接打電話的話，電話關機。

經過這樣的事后，下次再也不買海爾產品了，太他媽坑爹……

拓展知識：