黃埔區維修燃氣灶(新華區燃氣灶維修)
前沿拓展:
黃浦區40街坊西成里,緊挨著新天地,也是該區今年舊改推進的重點區域之一。永業集團下屬征收事務所副總經理丁偉對此并不陌生,但他沒想到在這兒一“蹲”就是40天。“西成里今年1月通過了一輪征詢,本來4月中旬要進行二輪征詢簽約,但被突發疫情給打斷了”。
西成里是典型的石庫門老式里弄:最窄的弄堂寬度不到1米,密密匝匝的磚木結構老房里,實際住著1100多戶、1300多名居民,其中60歲以上老人近半數,90歲以上老人約40位。和鄰居共用廚房、天井外,部分人家還需要倒手拎馬桶。
本輪疫情防控最吃勁的時候,不少居民被轉運,居委會也嚴重減員,只靠兩三名社區干部苦苦支撐。于是,一支特殊的隊伍組建起來——永業集團一征所、五征所10名隊員組成黨員青年先鋒隊,由有著16年黨齡的丁偉帶隊,化身“大白”“搬運工”“跑腿員”在西成里奔波,助力保供配藥,也針對居民的焦慮情緒推出“線上問診”,實現了防疫、征收“兩手抓”。
保供配藥,“沒事兒我還能干”
剛到西成里,這支黨員青年先鋒隊就與街道、居委會溝通,針對居民需求成立起3個抗疫小組:物資保障組、求醫配藥組以及核酸檢測組。
丁偉主動加入物資保障組,頭一天,他就與隊員楊澤君、童超等人,僅用2小時就將1625袋大米全部卸貨。清點完成后顧不上休息,推著平板車就跑起來,挨家挨戶送。
為阻斷疫情傳播,每個小弄堂口都安裝了一道防護板作為阻隔,將弄堂內分割成“單元”進行封閉管理。但這也擋住了平板車,最后幾十米是靠隊員們手提肩扛。當晚,丁偉就不得不用起了腰托。
“沒事兒,我還能干!”他沒打退堂鼓,而是結合對舊改地塊熟悉的優勢,因地制宜改進路線,繼續推著小車,穿梭在弄堂小巷。
社區老人多,為保障“救命藥”不斷檔,尤博淵、孫少林、嚴冰三名隊員當起“跑腿員”,制定出“騎士攻略”:信息匯總、路線規劃、操作流程等,均在事前畫出流程圖。臨行前,拿著原來的藥盒反復比對,“這個最精細,錯不得”。然后,他們一大清早趕到醫院,一張一張掛號、配藥,最后把藥送到老人手中。
安撫焦慮情緒,也闡明征收后續流程
舊改征收,征的是房,收的是心。受疫情影響,這兒的舊改不得不按下“暫停鍵”。見習項目經理嚴冰總是電話不斷。鈴聲一響便“秒接”,因為電話那頭往往是焦慮的居民。
“小嚴,這次征收有沒有受影響?”年過七旬的王老伯在疫情前就迫切想搬離:屋外下大雨,家里下“小雨”,木制樓梯吱吱呀呀,邊緣已被踩成圓弧形,就怕一腳踩空。本輪疫情發生以來,老式里弄暴露出更多隱患:家家戶戶窗臺挨得近,公共灶臺一排四五個煤氣灶,屋里還有老鼠。老伯等得心焦,隔三岔五就打來電話。嚴冰將心比心安撫老人焦慮情緒,并及時告知后續流程。
嚴冰也在電話里關心老人需求。老人不會網購,嚴冰在送菜上門之余,也與團隊工作人員一起主動對接供應商,確保物資供給。
這兩天,社區疫情有了明顯好轉。但這支黨員青年先鋒隊依舊守在老弄堂。他們說,弄堂里掛著的“陽光征收”橫幅依舊鮮亮,征收人員和居民們一樣,盼望著早日回歸日常,開啟嶄新生活。
作者:王宛藝
圖片由采訪對象提供
編輯:周辰
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