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11月11日零時(shí)，京東11.11全球好物節(jié)傳來勁爆消息，自11月1日零時(shí)至11日零時(shí)，京東平臺(tái)十天累計(jì)下單金額一舉突破1313億元。

帶電品類：京東主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)不可撼動(dòng)

11.11期間，京東家電持續(xù)熱賣，消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯。電視品類主流尺寸越來越大，人工智能和新型顯示技術(shù)受追捧，65英寸替代55英寸成為主力。11月1-10日，京東平臺(tái)70英寸及以上產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)超過400%，人工智能電視成交額占比超過85%，5毫米以下厚度的超薄電視成交額同比增長(zhǎng)10倍還多。激光電視成交額同比增長(zhǎng)超過10倍，OLED電視成交額同比超400%。空調(diào)以舊換新訂單成交量同比增長(zhǎng)了8倍。高能效比空調(diào)熱銷，一級(jí)能效空調(diào)成交額同比翻了3倍，高端立式空調(diào)成交額增長(zhǎng)了280%，家用中央空調(diào)成交額增長(zhǎng)了3倍。冰洗品類高端化趨勢(shì)明顯，超大容量冰箱和洗烘一體洗衣機(jī)熱賣。對(duì)開門&十字門冰箱成交額同比增長(zhǎng)600%，海爾4000元以上冰箱成交額同比增長(zhǎng)680%，洗烘一體&烘干機(jī)成交額同比增長(zhǎng)7倍，小天鵝水魔方洗衣機(jī)成交額同比增長(zhǎng)500%。高端新興廚衛(wèi)產(chǎn)品高速增長(zhǎng)，中高端煙灶產(chǎn)品成交額占比高達(dá)56%，16升以上燃?xì)鉄崴骱?0升以上電熱水器總體成交額同比提升了290%，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。新興廚衛(wèi)產(chǎn)品增速驚人，其中億田集成灶成交額同比增長(zhǎng)超過10倍。

小家電銷售火爆，高端化趨勢(shì)明顯。1-10日高端手持吸塵器成交額同比增長(zhǎng)150%，2000元以上高端美容器產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)超過170%。取暖電器的成交額達(dá)到去年同期的2.6倍，廚房電器整體累計(jì)成交額增長(zhǎng)50%以上，電飯煲銷售數(shù)量超過100萬臺(tái)，凈水器成交額同比增長(zhǎng)65%。按摩椅銷成交同比翻倍。

1-10日期間，京東家電開放平臺(tái)上單店成交額超過100萬的店鋪數(shù)量已經(jīng)超過千家。新興品類增長(zhǎng)迅猛，熱泵烘干機(jī)成交額同比超過380%，商用電器服務(wù)店鋪數(shù)量較去年同期翻了2倍。

京品家電專為母嬰打造的C2M反向定制產(chǎn)品最受歡迎，1-10日整體成交額是10月整體成交額的6倍，其中德爾瑪母嬰加濕器、小天鵝母嬰洗衣機(jī)表現(xiàn)最為優(yōu)異。三星、東芝、索尼65英寸及以上的京品高端電視大受歡迎，6號(hào)單日的整體成交額是10月日均成交額的10倍。小天鵝10公斤水魔方滾筒洗衣機(jī)1-10日整體成交額同比增長(zhǎng)了5倍。

隨著5G投入商用，智能手機(jī)市場(chǎng)高潮迭起。11月1日-10日，5G手機(jī)銷量是10月全月的20倍；3000元+價(jià)位段手機(jī)銷量同比增長(zhǎng)200%。網(wǎng)紅手機(jī)產(chǎn)品中，iPhone XS系列銷量同比增長(zhǎng)150%，華為成交額同比增長(zhǎng)117%，vivo成交額同比增長(zhǎng)43%，OPPO成交額同比增長(zhǎng)80%。消費(fèi)者對(duì)于C2M定制手機(jī)情有獨(dú)鐘，閱讀手機(jī)+游戲手機(jī)銷量同比增長(zhǎng)100%。手機(jī)配件銷量同比增長(zhǎng)100%；其中華為、Anker、倍思等品牌配件成交額同比增長(zhǎng)300%。京東之家線下店手機(jī)品類成交額也取得同比增長(zhǎng)200%的驕人成績(jī)。

11.11期間，時(shí)尚的電腦數(shù)碼產(chǎn)品也深受年輕消費(fèi)者喜愛。11月1-10日，購買ROG粉色系鍵鼠三件套的男性用戶占比高達(dá)80%；由京東C2M反向定制的暗影精靈5系列、戰(zhàn)66系列占到惠普銷量的90%以上。11月1日，華為Watch GT2智能手表1分鐘銷量破萬臺(tái)，當(dāng)天華為智能手表同比增長(zhǎng)12倍；前5分鐘中高端耳機(jī)銷量超過5萬條；前10分鐘360水冷成交額超去年全天。11月5日，文具銷量同比增長(zhǎng)170%，榮耀MagicBook 2019輕薄窄邊框筆記本電腦銷量同比增長(zhǎng)超500%。11月7日，華為平板成交額同比增長(zhǎng)350%；健康監(jiān)測(cè)產(chǎn)品銷量同比增長(zhǎng)16倍；京東電腦數(shù)碼專賣店單反相機(jī)成交額同比增長(zhǎng)519%；游戲本成交額同比增長(zhǎng)415%。

超市生鮮：牢牢鎖定市場(chǎng)第一

11月1日-10日，京東11.11全球好物節(jié)購物熱潮持續(xù)升溫，作為京東零售集團(tuán)的業(yè)務(wù)排頭兵之一，京東超市多個(gè)品類一路高歌猛進(jìn)。從品類上來看，食品飲料品類累計(jì)成交額是去年同期的1.8倍，其中五常大米成交額是去年同期的10倍。酒品類迎來大爆發(fā)，葡萄酒、洋酒、黃酒、精釀啤酒各品類整體成交額均為去年同期2倍。1-10日，母嬰整體成交額同比增長(zhǎng)100%，其中STEAM教玩具成交量同比增長(zhǎng)15倍，啟蒙樂器品類成交量同比增長(zhǎng)14倍，嬰童寢居品類成交額同比增長(zhǎng)8倍。消費(fèi)新貴寵物驅(qū)蟲品類成交額同比增長(zhǎng)277%，貓砂盆品類成交額同比增長(zhǎng)240%。品牌方面，1-10日葡萄酒品牌奔富成交額是去年同期5倍，蒙牛特侖蘇成交額是去年同期3倍。清潔品類中，漢高寶瑩洗衣凝露10天累計(jì)成交額是歷史同期的37倍。個(gè)護(hù)品類中，直立式牙膏成交額同比增長(zhǎng)400%，高端進(jìn)口洗護(hù)品牌卡詩成交額同比增長(zhǎng)352%，表現(xiàn)不俗。好爸爸10天累計(jì)成交額同比增長(zhǎng)400%，拜奧品牌成交額同比增長(zhǎng)7倍。petree智能貓砂盆成交額同比增長(zhǎng)88倍，霏羽10天累計(jì)成交額是日均的12倍。

京東生鮮11.11期間銷售創(chuàng)新高，1-10日累計(jì)銷售近4萬噸生鮮產(chǎn)品，相當(dāng)于整個(gè)北京市近2天的生鮮需求量。購買生鮮產(chǎn)品的用戶較日常增長(zhǎng)超140%，新用戶同比增長(zhǎng)超120%，消費(fèi)者對(duì)京東生鮮的喜愛可見一斑。京東生鮮的雞蛋銷量超1500萬枚，遠(yuǎn)超去年11月全月銷量，人氣大漲的黑豬肉銷售同比增長(zhǎng)約80%。京東生鮮今年在下沉新興市場(chǎng)的開拓速度迅猛。京東11.11期間，海南省白沙縣成交額同比增長(zhǎng)近20倍，廣西省玉林市成交額同比增長(zhǎng)近10倍，呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。10月25日，京東生鮮啟動(dòng)“超級(jí)省”計(jì)劃，助力農(nóng)產(chǎn)品上行首站落地山東省。11.11期間，山東省農(nóng)產(chǎn)品成交金額同比增長(zhǎng)超50%。京東生鮮進(jìn)口生鮮產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)約50%，在下沉新興市場(chǎng)成交額同比增長(zhǎng)超60%。

生活家居：爆發(fā)增長(zhǎng)遠(yuǎn)超行業(yè)增速

11月1-10日家裝建材品類增長(zhǎng)強(qiáng)勁，智能已成為時(shí)下高熱度消費(fèi)新趨勢(shì)，智能馬桶1-10日成交金額同比去年增長(zhǎng)150%，智能照明產(chǎn)品成交額同比去年增長(zhǎng)100%，全自動(dòng)智能門鎖銷售快速增長(zhǎng)，是去年的6倍；11.11期間京東裝修惠萬家百城千店活動(dòng)，百安居、東易日盛、金螳螂·家等家裝大品牌線上線下聯(lián)動(dòng)爆破，11月1日-10日裝修服務(wù)成交額同比增長(zhǎng)113%，寶家鄉(xiāng)墅科技作為高端鄉(xiāng)村住宅的領(lǐng)軍者，11月1-10日成交金額是去年的8倍。

家具品類消費(fèi)持續(xù)升級(jí)，大牌表現(xiàn)優(yōu)異。床墊品類1-10日成交額同比增長(zhǎng)61.48%；全屋定制品類，成交額同比增長(zhǎng)260%；歐派品牌成交額同比增長(zhǎng)7倍；國際家具品類，成交額同比增長(zhǎng)200%；美克美家品牌成交額同比增長(zhǎng)560%；席夢(mèng)思品牌成交額同比增長(zhǎng)151%；兒童學(xué)習(xí)桌椅品類，成交額同比增長(zhǎng)265%。家居日用1-10日累計(jì)銷售商品數(shù)量超過2000萬件。康寧（VISIONS）餐具，成交金額同步增長(zhǎng)380%；家紡羅萊品牌，成交金額同比增長(zhǎng)175.63%；朱炳仁銅擺件，成交金額同比增長(zhǎng)300%；一次性洗臉毛巾銷售金額同比增長(zhǎng)200%；年輕人對(duì)DIY的需求越來越多，縫紉針織用品品類在1日-10日，成交金額同比增長(zhǎng)54%，35歲以下女性消費(fèi)者占比40%；創(chuàng)意禮品品類成交金額同比增長(zhǎng)49.6%，品牌黃勝記成交金額同比增長(zhǎng)116.48%；直男偏愛電子禮品，成交金額同比增長(zhǎng)43.59%，男性消費(fèi)者占比53%。圖書也是大促期間深受消費(fèi)者青睞的品類。京東數(shù)字內(nèi)容11.1-11.10成交額同比增長(zhǎng)283%。在各線級(jí)城市中，六線城市的圖書品類成交額同比增幅最高，是一線的2倍。京東圖書的素質(zhì)教育類圖書成交額同比增長(zhǎng)309%；京東教育的青少年素質(zhì)培養(yǎng)課程成交額同比增長(zhǎng)283%。社會(huì)心理學(xué)圖書成交額同比增長(zhǎng)116%，經(jīng)典的心理學(xué)讀物成交額同比增長(zhǎng)58%。與區(qū)塊鏈有關(guān)的圖書成交額同比增長(zhǎng)173%。10月剛剛揭曉的2018、2019諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)得主的圖書，成交額是去年同期的25倍。

本地生活：便利服務(wù)的旗艦首選

消費(fèi)者除了在網(wǎng)上購買實(shí)物商品，也越來越習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行健康、汽車、旅游等服務(wù)類消費(fèi)。11月1-10日，京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線問診量同比增長(zhǎng)35.5倍；自營(yíng)進(jìn)口保健品成交額同比增長(zhǎng)206%；燕窩品類成交額同比增長(zhǎng)220%；醫(yī)療器械中，血糖品類家用醫(yī)療儀器成交額同比增長(zhǎng)近200%。在網(wǎng)上買車也成為風(fēng)尚。11月1-10日期間，京東平臺(tái)新車成交額同比增長(zhǎng)318%；SUV車型訂單量同比增長(zhǎng)9倍；汽車充電裝備成交額同比增長(zhǎng)超11倍；LED車燈成交額同比增長(zhǎng)126%；長(zhǎng)城潤(rùn)滑油成交額同比增長(zhǎng)450%。11月1-10日期間，京東房產(chǎn)線上服務(wù)咨詢量同比增長(zhǎng)7倍；太原潤(rùn)恒置業(yè)有限公司100%股權(quán)在京東拍賣以￥578，998，400成交，成為目前京東拍賣11.11期間最大訂單；京東鮮花一小時(shí)達(dá)訂單量同比去年增長(zhǎng)10倍；京東旅游頻道定制游產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)6倍，國內(nèi)海島酒店成交額同比增長(zhǎng)360%。尤其在11月8日“樂享生活日”生活服務(wù)與健康專場(chǎng)，汽車、旅游、醫(yī)療保健等品類都取得爆炸式增長(zhǎng)。京救援用戶同比增加40倍，汽車4S店&連鎖服務(wù)銷售額同比增長(zhǎng)320%，汽機(jī)油成交金額同比去年160%，摩托車銷售額同比增長(zhǎng)72%，頭盔及摩托車裝備同比增長(zhǎng)超100%。旅游產(chǎn)品中，俄羅斯莫斯科-圣彼得堡旅游線路銷售額同比去年增長(zhǎng)10倍。

同樣在樂享生活日，保健品澳佳寶成交額同比增長(zhǎng)51倍，雅培成交額同比增長(zhǎng)70倍；養(yǎng)生堂成交金額同比增長(zhǎng)530%；Swisse成交金額同比增長(zhǎng)340%；湯臣倍健（BY-HEALTH）成交額同比增長(zhǎng)368%。京東大藥房碧生源奧利司他膠囊30粒成交額同比增長(zhǎng)19倍，拜耳愛樂維復(fù)合維生素片100片成交額同比增長(zhǎng)450%，東阿阿膠阿膠片、阿膠塊250g成交額同比增長(zhǎng)9倍。體檢類目成交額同比增長(zhǎng)174%，醫(yī)美成交額同比增長(zhǎng)14倍，口腔齒科同比增長(zhǎng)9.5倍；其中，拜博口腔成交額同比增長(zhǎng)96倍。

作為京東物流旗下的服務(wù)平臺(tái)，“京東服務(wù)+”11月1日-10日線上整體訂單同比增長(zhǎng)325%。家電清洗服務(wù)單量同比去年增長(zhǎng)695%，其中油煙機(jī)和空調(diào)增長(zhǎng)迅猛。手機(jī)原廠換屏單量同比增長(zhǎng)173%，電腦DIY裝機(jī)服務(wù)單量同比增長(zhǎng)560%，奢侈品箱包養(yǎng)護(hù)單量是去年的11倍。11.11前，“京東服務(wù)+”做出“滿意付”、“亂收費(fèi)雙倍賠”、“爽約賠付”、“不滿意免單”等服務(wù)承諾，為消費(fèi)者提供最優(yōu)服務(wù)體驗(yàn)。

消費(fèi)者對(duì)手機(jī)端購物便利的喜愛，使京東購物小程序在11.11期間得以井噴。11月1日，通過京東購物小程序下單購物的金額與去年同期相比實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)，其中美妝類銷售金額同比增長(zhǎng)209%，電腦3C類同比增長(zhǎng)160%，手機(jī)通訊類同比增長(zhǎng)138%，日用消費(fèi)品同比增長(zhǎng)92%，家電類同比增長(zhǎng)287%。1日京東購物小程序四線及以下城市的訪問用戶同比增長(zhǎng)266%，訂單同比增長(zhǎng)70%，GMV同比增長(zhǎng)93%。11.11期間京喜購物更是令人驚喜。10月31日京喜接入微信一級(jí)入口，京喜平臺(tái)一小時(shí)所售商品件數(shù)峰值達(dá)到1600萬件，下單量環(huán)比切換前一周日均增長(zhǎng)365%，新增用戶數(shù)環(huán)比日均增長(zhǎng)217%。10月18日-11月10日期間，京喜平臺(tái)下單量環(huán)比9月日均增長(zhǎng)274%，工廠直供下單量環(huán)比9月日均增長(zhǎng)394%。11.11期間，京東全站新用戶中，來自京喜的超過四成。河南武陟、安徽渦陽、江蘇東海、河北蠡縣、福建大田成為京喜新用戶TOP5區(qū)縣。

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【來源】 南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)南方+客戶端 南方號(hào)~自營(yíng)號(hào)~南方網(wǎng)自營(yíng)號(hào)~科技風(fēng)向標(biāo)

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