前沿拓展：

宣傳是高品質居住小區的榮和天譽小區，

卻讓21棟的幾名業主居住得一點都不舒心！

先是家住9樓的文女士自從搬進新家一年多來，就沒怎么敢在主臥睡過，源于主臥的衛生間總在不斷地散發出一股下水道的臭味。

后是家住3樓的謝先生則被從主臥衛生間地漏涌出夾帶著糞便的污水折騰得差點連家都不想回。更讓居民驚呼的是，房開在清理排污管時，竟發現排污管里頭全是凝結了的混凝土。

這是怎么回事呢？

記者就此進行了走訪。

榮和天譽小區大門口

主臥冒臭味

家主不敢住

14日上午，記者來到文女士家，進入她家即可聞到空氣中飄著一股香薰的味道。記者發現，她家主臥衛生間的馬桶已經被拆掉，靠近馬桶旁邊的墻壁也已經被鑿出一個大洞，露出排污管井，并可看到里頭的排污水管和排氣管等設施，就連天花板也被拆出了一個大洞。不過，記者當時并未聞到明顯的臭味。

文女士家的主臥衛生間被拆出個大洞

“前幾天房開派人來處理過好些了，加上我放了香薰，臭味才沒這么重。”文女士說，她2018年1月入住新房，到2月份的時候，就發現主臥的衛生間有臭味了。不過，當時天氣寒冷，臭氣還不是很嚴重，到3月份出現南風天的時候，散發出來的臭味讓人根本受不了。

“把地漏全部更換了也沒有用。”文女士說，為了除臭，她除了在全屋子擺放香薰外，還將主臥衛生間，包括家里的全部地漏都更換成了可隔臭的地漏，盡管如此，臭味依舊。無奈她只好將情況向小區物業進行了反映。物業就稱是空調的原因，讓她找空調售后來處理。

文女士說，因使用的是中央空調，剛開始她也曾懷疑過是空調的原因。就多次找空調售后，對方就派人來將空調的直管換成了有沉水彎的管，但臭氣依然存在，以致原本最舒適的主臥，慢慢變成了擺設，他們情愿睡客廳沙發，也不愿睡主臥。

今年3月，文女士又找來了安裝空調的工作人員，為了排查臭味，還把主臥衛生間天花板的筒燈拆開來檢查。發現天花板有縫，并且有臭味，物業就安排工作人員把縫隙給補上了。本以為至此事情就解決了，沒想到臭味依舊。

6月26日，她再次找到物業，物業聯系了房開公司項目部的工作人員，對主臥的衛生間進行了全面排查。隨后將馬桶旁邊的排污管井的墻壁拆開了，并拉來6包水泥沙子加水調成混凝土全部灌進了排污管井里，打算將臭氣堵住。

房開為了堵住文女士家的臭氣，將混凝土從畫圈處倒進去

可臭氣只是有所減輕，并沒有消除。7月8日，她再次將情況進行了反映。房開就派人來，不僅將她家主臥衛生間的馬桶拆了，還往排污管井里繼續填充進去了由四包水泥沙子調成的混凝土。

經過這番操作后，臭味雖然沒有那么濃烈了，但文女士說，還是能聞到，還必須放香薰。而這幾天，物業和房開既沒有采取措施處理，也沒有將馬桶安裝回，也不把墻壁和天花板搞好，更沒有告訴她什么時候能幫處理好，這讓她很著急。

排污管被混凝土完全堵死

居民家冒污水帶糞便

文女士家冒臭氣，關起門，放香薰，客廳和其他房間還能勉強居住。但相對于文女士，居住在文女士家樓下3樓的謝先生，就沒這么輕松了：6月29日傍晚，一股帶著臭味夾雜著糞便的污水，突然從他家主臥衛生間的地漏里涌了出來，當時在家的老人不懂如何處理就給他打電話。

謝先生家的主臥衛生間反冒出的污水里全是糞便

他趕到家時，污水已經灌滿了整個衛生間，并流到了主臥，而臭味更是彌漫了整個屋子。見此情況，他顧不了臟和臭，趕忙拿來勺子將污水舀進馬桶，但馬桶已經無法往外排了

“只能先舀到浴缸里了。”謝先生說，因為污水冒得太多，浴缸裝滿了也沒有清理完，他只得將污水舀到桶里提到另外一個衛生間進行傾倒。

謝先生說，當晚他及時將情況向小區物業進行了反映，同時叫來疏通師傅幫忙疏通，但一直忙到凌晨1點多鐘都未能疏通，反而還將疏通師傅的用于疏通的鋼絲都搞斷了。

謝先生家主臥衛生間反冒出的污水

次日上午9點多鐘，物業人員來到謝先生家，說這是業主造成的。這讓謝先生很是氣憤，就將情況向社區和市政府熱線等部門進行了反映。7月1日，社區前來協調，房開的相關負責人胡先生當時給居民寫下書面承諾，1日疏通完成部分堵塞管道，并在10日前對衛生間、廚房和陽臺的排水管重新做通球試驗。

謝先生說，1日，房開確實派人來疏通了污水，但問題并沒有得到解決，他發現排污管里頭全是凝結的混凝土，如果不清除遲早還要堵。果然，到10日下午，污水再次冒了出來。他只好在業主群里提醒樓上的鄰居暫時不要使用主臥的衛生間，同時用吸塵器去吸污水，足足吸了一個晚上。房開于12日上午才派人來疏通作業。

排污管被凝結的混凝土完全堵死

“只能將衛生間的排污口堵住，不然污水就要反冒出來。”謝先生說，為了防止污水反冒，他只得用東西將衛生間與排污管的連接口堵住。與此同時，房開在拆除樓下的排污管時，發現直徑10多厘米粗的排污管里頭，竟然全是凝結了的混凝土。

14日中午，記者在21棟1樓房開的施工現場看到，地面上堆放著大量清理出來的混凝土塊，而旁邊擺放著的一截排污管里頭，竟然全是凝結了的混凝土，將該截排污管完全堵死。

質疑：

排污管內的混凝土哪里來？

在采訪中，記者了解到，從6月26日起，為了堵住9樓文女士家的臭氣，房開派人先后往她家衛生間的排污管井里倒進去了10包的水泥沙子攪拌成的混凝土。恰巧的是，6月29日，位于文女士家樓下3樓的謝先生家，同樣是主臥衛生間出現了問題，因排污管被堵住，導致污水從地漏反冒了出來。

謝先生據此懷疑這兩者之間可能存在聯系。他認為，文女士家的臭氣可能是從開裂的排污管或排氣管冒出，房開在將混凝土倒進去堵塞時，混凝土就從裂縫流到了排污管內，并在排污管底部即他家下方進行了凝結，從而導致排污管被堵死，污水排不走就從他家反冒了出來。另外，他認為該單元一共有30多戶，直徑10多厘米的排污管是不是不夠大？

不過，除此之外，謝先生還懷疑這么多的混凝土，還有可能是在房開裝修時就進了排污管？對此，正在樓下組織維修排污管的市榮和房地產開發有限公司項目部工程師張巖稱，從排污管中混凝土凝結的程度來看，不是短時間內形成的，因此不可能是在處理9樓業主家臭氣時填充的混凝土流進去的，最有可能就是有業主對房屋進行改造裝修時所致。

房開：

采取措施盡快恢復

針對9樓業主主臥衛生間出現臭味和3樓業主主臥衛生間反冒污水問題，張巖稱，這段時間他們一直在進行排查和處理，并取得了效果。對3樓業主家反冒污水的情況，主要是通過先疏通再更換排污管來解決。

15日上午，記者聯系到榮和天譽小區物業公司相關負責人覃女士，她表示，臭味和反冒污水的問題，房開項目部已派人進行處理。對9樓業主家主臥衛生間散發臭氣問題，已采取措施進行了處理，氣味已基本恢復正常，只需再觀察幾天，并在業主認可的情況下就會將衛生間恢復原狀。

市榮和房地產開發有限公司項目部相關負責人胡先生告訴記者，目前被堵塞的排污管已經被疏通，并更換了部分排污管，預計這二三天就能處理完。對于排污管內為何會出現這么多混凝土，他認為可能是前期裝修施工或者是業主改造裝修導致混凝土流進排污管所致。

來源：記者 李書厚

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校 對：陳海軍

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