沈陽(yáng)東陵區(qū)卡薩帝燃?xì)庠钌祥T維修(沈陽(yáng)東陵區(qū)卡薩帝燃?xì)庠钌祥T維修服務(wù))
前沿拓展:
在中國(guó)家電行業(yè)的價(jià)格屢次突破地板價(jià)的時(shí)候,卡薩帝幾十萬(wàn)的成套家電卻在熱賣。中怡康最新公布的第9周家電行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、冷柜在內(nèi)8大品類市場(chǎng)零售額腰斬。但是卡薩帝卻逆勢(shì)增長(zhǎng)。在10000-14999多門冰箱價(jià)位段,卡薩帝當(dāng)周份額51.2%,較同期份額上升13%;萬(wàn)元以上滾筒洗衣機(jī)市場(chǎng),卡薩帝品牌份額79.2%;在10000-11999空調(diào)柜機(jī)價(jià)位段,卡薩帝份額25.4%。
從創(chuàng)立到崛起,再到領(lǐng)跑,卡薩帝一直在突破行業(yè)認(rèn)知,用成果驗(yàn)證自己的路。海爾集團(tuán)副總裁、首席體驗(yàn)官、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李華剛一次發(fā)言中提到,卡薩帝已經(jīng)從高端品牌,向場(chǎng)景品牌、生態(tài)品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)了。
高端品牌:從太貴、小貴到值得,做出能上量的高端品牌
卡薩帝誕生之時(shí),正是中國(guó)家電下鄉(xiāng)的時(shí)代。彼時(shí),家電品牌紛紛以中低端廉價(jià)產(chǎn)品打入了廣袤的農(nóng)村及縣鄉(xiāng)市場(chǎng)。但是卡薩帝認(rèn)為中國(guó)用戶不可能永遠(yuǎn)都買低端家電產(chǎn)品,因此提前布局打造高端品牌。
近兩年價(jià)格戰(zhàn)再次在家電行業(yè)刮起旋風(fēng),而卡薩帝卻在帶領(lǐng)整個(gè)行業(yè)往消費(fèi)升級(jí)方向走。第三方數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝冰箱單價(jià)是行業(yè)的2.6倍,滾筒單價(jià)是行業(yè)的2.2倍、空調(diào)單價(jià)是行業(yè)的2.4倍。市場(chǎng)份額則說(shuō)明用戶對(duì)卡薩帝作為高端品牌的默認(rèn)。
高端不是企業(yè)自己貼個(gè)標(biāo)簽就是高端,高端是來(lái)自市場(chǎng)對(duì)這個(gè)品牌進(jìn)行消費(fèi)后的一種口碑。也就是說(shuō),卡薩帝能夠成為高端品牌,一方面是自身的品牌定位,另一方面是消費(fèi)者的口碑。卡薩帝成功的關(guān)鍵點(diǎn)就在于自下而上,產(chǎn)品迭代完全按照用戶需求設(shè)計(jì)。從上下兩筒的雙子云裳洗衣機(jī)到控氧保鮮的F+冰箱再到分區(qū)送風(fēng)的多溫區(qū)空調(diào),卡薩帝每一款家電的誕生都為用戶帶來(lái)高差異化的價(jià)值。而用戶對(duì)卡薩帝的印象也從最開始的“太貴”,到后來(lái)的“小貴”,再到現(xiàn)在的“值得”。表面上看是卡薩帝對(duì)高端市場(chǎng)份額的不斷侵襲,從另一個(gè)角度來(lái)看,這是卡薩帝對(duì)用戶心智不斷攻占的過(guò)程。
場(chǎng)景品牌:以場(chǎng)景替代產(chǎn)品,為用戶提供一個(gè)家的解決方案
IoT、AI、5G等新技術(shù)爆發(fā)的背景下,大批企業(yè)涌入智能家居領(lǐng)域,智能電視、智能冰箱、智能空調(diào)……一時(shí)間智能化席卷整個(gè)家電產(chǎn)業(yè),無(wú)智能不家電已經(jīng)成為家電企業(yè)推出新品的基準(zhǔn)。
但是在用戶角度來(lái)說(shuō),他們購(gòu)買的出發(fā)點(diǎn)并不是電器本身,而是場(chǎng)景的解決方案。正如《場(chǎng)景革命》中的一句話,“很多時(shí)候人們喜歡的不是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品所處的場(chǎng)景,以及場(chǎng)景中自己浸潤(rùn)的情感。”
當(dāng)別人還在研究怎么把冰箱做的更好、把空調(diào)做的更好的時(shí)候,卡薩帝構(gòu)建首個(gè)物聯(lián)網(wǎng)智慧家庭生態(tài),在智慧客廳、智慧廚房、智慧臥室、智慧浴室、智慧陽(yáng)臺(tái)5大生活空間內(nèi),為用戶提供“5+7+N”全場(chǎng)景智慧成套、主動(dòng)服務(wù)的高端智慧成套解決方案。
當(dāng)下班回到家,一進(jìn)家門窗簾和空調(diào)就會(huì)自動(dòng)打開;當(dāng)餓了來(lái)到廚房準(zhǔn)備晚餐,冰箱已經(jīng)根據(jù)你的身體狀況推薦了專屬菜單,點(diǎn)擊屏幕確認(rèn)菜單后,廚電自動(dòng)啟動(dòng),隨后灶具會(huì)自動(dòng)調(diào)整火力,煙機(jī)也隨著灶具的火力自動(dòng)調(diào)整……
在卡薩帝高端智慧生態(tài)中,用戶買的不只是產(chǎn)品,而是整個(gè)廚房、客廳、臥室、陽(yáng)臺(tái)、浴室的服務(wù)。在《卡薩帝故事》一書中,超過(guò)100%的用戶都購(gòu)買了兩件以上卡薩帝產(chǎn)品。合肥用戶孔先生一次定下價(jià)值96萬(wàn)的卡薩帝成套家電,昌平和韻成專賣店也成交24萬(wàn)元的成套大單,類似成套購(gòu)買卡薩帝家電的用戶比比皆是……當(dāng)家電價(jià)格越來(lái)越低的時(shí)候,用戶卻選擇幾十萬(wàn)的卡薩帝成套家電,這背后就是看重卡薩帝的智慧場(chǎng)景。
生態(tài)品牌:以生態(tài)引領(lǐng)行業(yè),打造物聯(lián)網(wǎng)智慧生態(tài)圈
未來(lái),行業(yè)將被生態(tài)覆蓋。卡薩帝下一步怎么走?就是第三個(gè)階段:生態(tài)品牌。
什么叫生態(tài)品牌?生態(tài)品牌不僅僅是提供生活場(chǎng)景,而是需要聯(lián)合資源建立廣闊的生態(tài),為用戶帶來(lái)一種健康的、有品質(zhì)的生活方式,從創(chuàng)造一個(gè)家到服務(wù)一個(gè)家。
作為一個(gè)美好生活解決方案的提供者,卡薩帝從用戶的場(chǎng)景需求出發(fā),聯(lián)合其他品牌共同設(shè)計(jì)場(chǎng)景解決方案。以冰箱為例,生態(tài)品牌時(shí)代,冰箱更像是一個(gè)“生活管家”,它的背后并不是一個(gè)品牌,而是一個(gè)生態(tài)圈。在這個(gè)生態(tài)圈有生鮮冷鏈、農(nóng)場(chǎng)等資源,用戶需要食材直接在冰箱上就可以下單,隨時(shí)享受新鮮的食材;也有營(yíng)養(yǎng)師等資源,可以根據(jù)體脂稱等檢測(cè)到的用戶健康信息給出專業(yè)化的建議。
當(dāng)然,這只是卡薩帝智慧家庭的一個(gè)廚房縮影,智慧臥室、智慧客廳、智慧浴室……卡薩帝在每個(gè)家庭生活場(chǎng)景中都建立起一個(gè)完整的智慧生活生態(tài),實(shí)現(xiàn)了全場(chǎng)景美好生活解決方案的定制。
真正在行業(yè)內(nèi)引領(lǐng)的品牌,不是去發(fā)現(xiàn)需求,而是創(chuàng)造需求。當(dāng)消費(fèi)升級(jí)來(lái)臨的時(shí)候,卡薩帝高端品牌等著;當(dāng)5G進(jìn)入千家萬(wàn)戶的時(shí)候,卡薩帝的場(chǎng)景品牌在等著;當(dāng)你未來(lái)的生活再往上升級(jí)的時(shí)候,卡薩帝的生態(tài)品牌在等著你……這不僅僅是卡薩帝的品牌進(jìn)階,更是整個(gè)行業(yè)前進(jìn)的方向,未來(lái)還有什么在等待著我們,讓我們拭目以待!
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