成都燃?xì)庠钊A帝維修(成都華帝集成灶售后電話)
前沿拓展:
近日,市民齊先生家華帝的燃?xì)庠畛霈F(xiàn)了故障。售后人員上門維修后,一共收了245元。齊先生質(zhì)疑收費(fèi)過高。昨天,齊先生聯(lián)系到本報(bào)記者,講述了事情的經(jīng)過。
齊先生告訴記者,2013年,他在市區(qū)一家商場(chǎng)買了一臺(tái)華帝燃?xì)庠?。前段時(shí)間,燃?xì)庠畛霈F(xiàn)了故障。9月27日,他撥打售后電話進(jìn)行了報(bào)修。很快,售后維修人員就上門維修了。
經(jīng)維修人員檢測(cè),齊先生家的燃?xì)庠钚枰鼡Q控制器和點(diǎn)火針。維修人員說,更換控制器需要185元,更換點(diǎn)火針需要45元,再加上上門服務(wù)費(fèi)20元,一共是250元。經(jīng)過協(xié)商,維修人員最后收取了齊先生245元。
事后,齊先生總覺得維修人員的收費(fèi)有些高。他在網(wǎng)上查詢后得知,維修人員為他更換的控制器的價(jià)格約為80元,點(diǎn)火針的價(jià)格約為10元。
隨后,記者撥打售后電話聯(lián)系了華帝燃?xì)饪偛?。工作人員稱,他們會(huì)讓當(dāng)?shù)氐娜A帝燃?xì)馐酆蠊ぷ魅藛T核實(shí)情況。如果維修費(fèi)用有問題,他們一定會(huì)給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
隨后,滄州華帝燃?xì)馐酆蟮墓ぷ魅藛T聯(lián)系記者稱,他們會(huì)盡快聯(lián)系客戶做進(jìn)一步調(diào)查。
來源:滄州晚報(bào) 記者 馬玉梅
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