北京力諾瑞特空氣能維修(蘇州力諾瑞特空氣能售后服務電話)
前沿拓展:
幸福的生活,離不開舒適的家庭洗浴。隨著生活條件的改善,太陽能熱水器這個曾經“高大上”的產品,逐步走進城鄉千家萬戶,為人們洗去一身的風塵和疲憊,帶來健康舒適的享受。
然而,近年來,隨著太陽能行業優勝劣汰,太陽能企業從高峰期的10000余家,集中到目前不足3000家。隨著大量小牌太陽能企業的“消亡”以及服務范圍收縮,市場上出現了數千萬臺太陽能“孤兒”。
這些太陽能“孤兒”或者已經聯系不到原廠家,或者原廠家維保能力嚴重滯后,當出現個別零部件需要維保的時候,用戶就陷入無比“尷尬”的局面—維保找不到廠家專業人員,從網上隨便找的維保人員既不一定專業,收費也混亂。因此,太陽能“孤兒”成了困擾政府、用戶的行業一大“頑疾”。
7月23日,在千萬用戶的翹首以盼中,中國健康熱水領跑品牌力諾瑞特“全國首個太陽能維保中心暨智慧熱水體驗館開館揭幕儀式”在濟南盛大舉行,由力諾瑞特聯合山東省太陽能行業協會、山東省消費者協會聯合成立的全國首個太陽能無界維保中心正式落戶濟南, 從此千萬太陽能“孤兒”有了一個舒適的家。
開業典禮現場
授牌儀式
不忘初心:啟動“千城計劃”,讓溫暖陽光給肌膚留下陽光的味道太陽能熱水器售后問題一直為用戶所關注,力諾瑞特針對這一問題,早在10余年前,就推出了“陽光360全程維保服務”,借鑒汽車及家電等行業的主動維保服務,防患于未然,積極主動和定期維護保養。保證系統穩定、可靠、長壽命的運行,為客戶徹底解決后顧之憂,保障可再生能源建筑安全可靠、長壽命運行。
同時,力諾瑞特提出質保三年、質保五年、質保八年、質保十年,不同梯度的產品,將產品進行區隔,為不同的客戶設置不同的產品檔次。尤其是自2001年即啟動的“百萬用戶大回訪”活動,迄今已連續開展19年,成為太陽能行業維保服務的一面金字招牌。力諾瑞特的專業服務,不僅得到千萬用戶的點贊,還被權威機構授予“全國售后服務十佳單位”。
真情無限,服務無界。在市場服務過程中,力諾瑞特面對市場上出現的越來越多的太陽能“孤兒”,從持續的零星自發救助,開始上升到系統的戰略性舉措——成立全國首個太陽能跨品牌綜合服務中心,專業化解決行業存量產品無人維保、服務差的狀況。為此,力諾瑞特成立了全國首個太陽能無界維保中心,將組建近百人的專業服務團隊,通過專業的維修設備、專業的服務技能、專業的服務標準,為全國各太陽能品牌用戶提供陽光天使金牌服務。
不僅如此,力諾瑞特總經理蘇士強還表示,在濟南成立全國首個太陽能無界維保中心只是起點,接下來力諾瑞特還將實施太陽能維保“千城計劃”,在全國1000個城市均建立維保中心,切實為用戶排憂解難。
責任擔當:上線 “LP陽光匯” ,讓有陽光的地方就有力諾瑞特的服務7月23日當天,除了聯合山東省太陽能行業協會、山東省消費者協會在線下成立全國首個太陽能維保中心外,力諾瑞特還重磅上線了“LP陽光匯”山東首個線上太陽能維保平臺,讓太陽能用戶可以實現線上報修,線上線下相互支撐,共同提高市民太陽能維保的便捷性。
“LP陽光匯”不止是一個維保平臺,更是力諾瑞特踐行新時代公益的載體,它的上線可以促進行業改變過去太陽能用戶“求助無門”的頑疾,代表著力諾瑞特將一如既往的以領軍品牌的使命與擔當回饋社會,為消費者創造更美好的未來。
山東省太陽能行業協會會長申文明認為,成立太陽能維保中心具有很強的示范性和引導性,有助于解決行業“孤兒”太陽能頑疾,規范行業服務標準,推動行業健康發展。
山東省太陽能行業協會會長申文明致辭
山東消費者協會秘書長助理王云鵬認為,進入消費新時代以來,消費者對高品質服務的需求已經遠遠走在市場供給前面,而過去因服務問題得不到解決,直接導致了不管是政府層面還是消費者層面都對太陽能產品出現了信心不足的情況,而力諾瑞特的一系列舉措有望一舉扭轉這一局面,讓太陽能重新取得社會各界的信賴。
山東消費者協會秘書長助理王云鵬致辭
事實上,滿足消費者日益增長的對高品質服務的需求,已經成為行業轉型升級的突破口。“LP陽光匯”維保平臺的上線將大大促進企業與用戶的黏連,有望通過服務穩定渠道,帶動商業模式變革,培育新的市場增長點,引領行業邁入大服務時代。
力諾瑞特總經理蘇士強致辭
力諾瑞特副總經理趙培勤致辭
智創美好:從智慧熱水體驗館邁向“六恒” 舒適家隨著維保中心的正式成立,力諾瑞特智慧熱水體驗館也盛大開館。力諾瑞特智慧熱水體驗館集5G新品的展示中心、用戶體驗中心、區域服務運維中心、品牌宣傳中心、線上線下銷售推廣中心、終端和公司的聯絡中心等于一體,承載著形象展示、產品宣傳、市場服務、用戶體驗等諸多功能。
長久以來,很多消費者對太陽能的認知還停留在過去傳統太陽能的印象上,不知道現在的太陽能已經全面升級,不知道新一代智慧熱水產品已經升級換代,能夠給消費者帶來更好的舒適體驗。
作為中國健康熱水專家,力諾瑞特在承擔起太陽能服務責任的同時,也扛起了行業升級科普的大旗,可以說本次力諾瑞特智慧熱水體驗館開館暨全國首個太陽能維保中心揭幕儀式的舉行恰逢其時,契合了市場所需和行業發展趨勢,對提升消費者對新一代智慧熱水產品的認知度、擴大太陽能光熱等清潔能源的應用范圍、推動產業健康發展都具有重大意義。
贏得服務,才能贏得未來。在20年的發展歷程中,力諾瑞特已經成功經受住了時間和市場的考驗,未來,力諾瑞特還將整合空氣源熱泵、新風除濕凈化機組、管道加濕機、末端設備等的一體化系統,通過智能化控制實現室內環境的恒溫、恒濕、恒氧、恒潔、恒凈、恒智,打造健康舒適的“六恒”居住建筑環境,為中國的幸福家居持續貢獻力量!
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