前沿拓展：

剛買的洗衣機怎么就出問題了、這款玩具水槍能射穿樹葉，孩子玩太危險了……5月起，南寧市工商局在全市部署開展為期5個月的紅盾質量維權行動，聚焦流通領域商品質量和有關服務領域中涉及消費者健康安全的重點問題，有針對性地加強監管執法。

黃女士搬了新家，在某品牌的網上商城購買了一臺全自動洗衣機，結果沒用幾次洗衣機就罷工了。黃女士聯系了售后，維修的過程也不愉快，并且有業內人士告訴黃女士，網上的產品和商場的產品質量不同。這讓黃女士氣惱不已。針對類似黃女士遭遇的消費者投訴，南寧市工商局相關負責人稱，從5月起，南寧市工商局在全市部署開展為期5個月的紅盾質量維權行動，切實維護消費者的合法權益。

強化商品質量抽檢便是本次行動的重點。相關負責人稱，針對家用電器、服裝、婦女用品、兒童用品等重點商品和服務，以商場、超市、集貿市場等集中消費的大型市場以及專賣店、總代理、批發市場為重點場所，組織開展商品質量抽檢。另外，加強與消費者生活密切相關的服務消費監管，監督經營者履行商品售后修理、更換服務義務，依法查處故意拖延或者無理由拒絕消費者的合法要求等侵權行為，嚴厲打擊商品銷售過程中的虛假宣傳、虛假廣告、“霸王條款”、合同欺詐、預付式消費違約、侵害個人信息安全等違法行為。

對于存在質量問題的商品，監管部門將不會輕饒，將根據相關規定，及時向社會發布商品質量抽檢結果和行政處罰信息，通過信用約束作用，切實規范經營者的經營行為。同時，將針對社會關注重點商品、抽檢不合格商品和消費者投訴舉報的熱難點問題，分階段分重點開展整治：5月份開展家用電器質量維權月，重點整治以假充真、以次充好、虛假標注等違法行為；6月份開展兒童用品質量維權月，重點整治兒童玩具、兒童文具等用品標注不規范、質量不達標、存在安全隱患等突出問題；7月份開展燃氣用具質量維權月，重點整治燃氣熱水器、燃氣灶具等銷售假冒偽劣商品、質量不達標、存在安全隱患等問題；8月份開展婦女用品質量維權月，重點查處商品標識不規范、質量不達標、影響女性消費者身體健康的行為。

來源丨南國早報記者李儉芹、通訊員何正君

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