前沿拓展：

向前一步進退維谷，后退一步海闊天空。人與人相處交流一定要學會換位思考，懂得讓步，不要因為一點微不足道的小事爭論，最終弄得兩敗俱傷。

9月14號，太原的黃大姐去榮軍南街的一家生鮮超市買東西。她買了兩塊豆腐，總價是三塊六毛，去收銀臺結賬的時候被告知需要等一下，店員要先處理一下手頭的事情，一會兒才能結賬。

黃女士想著，既然沒時間結賬的話就把錢留下，準備離開，等收銀員一會兒自己收錢。沒想到她還沒走出門口就被叫住了，店員說怎么能這樣做？隨后兩人便開始爭論。

最終黃女士決定把東西退掉，還在氣頭上的她就坐在店里休息了一會兒。過了一陣準備離開時，她又聽到店員在碎碎念，這次矛盾更加升級了，黃女士再也抑制不住心中的怒火，抬腿踢了女店員一腳，之后雙發(fā)便扭打在了一起。

黃女士說自己只是踢了店員腿一腳，店員卻拿著衣服抽打她，還朝著她肚子上用力的踢了一腳，衣服上還掛著一個大腳印。事情發(fā)生后黃女士也報了警，民警將女店員帶回了派出所進行調(diào)查。

據(jù)了解，黃女士已經(jīng)來過很多次這個生鮮超市購物了，并且之前的購物經(jīng)歷也不是很愉快。

那雙方之前是不是就已經(jīng)產(chǎn)生矛盾了？

女店員對這起事件又會怎么說？

今晚的《都市110》

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