長春櫻雪油煙機維修服務(櫻雪油煙機售后服務)
前沿拓展:
大疫三年,各行各業(yè)都發(fā)生了巨大變化,家電行業(yè)也不例外。
奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示,今年一季度中國家電市場整體零售量規(guī)模12274萬臺,同比下降17.2%;零售額規(guī)模1430億元,同比下降11.1%。
進入二季度,雖然市場開始復蘇,但是“負增長”依舊是整個家電行業(yè)的主旋律。廚房電器行業(yè)同樣如此,特別是以“油煙機、燃氣灶、消毒柜”為代表的傳統(tǒng)廚電品類,在疫情、房地產、需求放緩等多重超預期因素影響下持續(xù)低迷,眾多業(yè)內人士直呼,寒冬已至!
但也正如英國詩人雪萊所說:如果冬天來了,春天還會遠嗎?(If Winter comes,can Spring be far behind?)
不過,并不是每個人都能等來“春天”,因為機會是留給有準備的人。
近日,櫻雪召開了以“拓路前行共赴春天”為主題的2022年中營銷大會暨新品發(fā)布會。針對市場環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀,櫻雪加速革新,一方面以“套系化”產品為紐帶,推動高端化、智能化轉型;另一方面持續(xù)推動品質升維,拓展新的增長點。
發(fā)布會上,櫻雪集團董事長李榮坤透露,櫻雪計劃2022年總投資6億元,其中3億元用于建設集成灶、洗碗機、凈水器等新興品類的工業(yè)4.0級生產基地;3億元用于新建現(xiàn)代化集團總部大樓。
這一系列變革背后,櫻雪集團的戰(zhàn)略布局和發(fā)展思路也“躍然紙上”。
構建廚房新場景,持續(xù)加碼“套系化”
隨著消費場景和消費人群進入新迭代期,“套系化”已經成為近兩年廚電行業(yè)的“流量密碼”。奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,盡管近兩年傳統(tǒng)煙灶零售量下滑較為明顯,但是以智能化、套系化為代表的高端產品帶來了新的市場增量。
這一現(xiàn)象背后,預示著越來越多的消費者正在從“買產品”向“買場景”的消費觀念轉變。而在這條新賽道上,櫻雪不僅是“老玩家”,而且實力不容小覷。
早在2018年,櫻雪就推出了AI智能互聯(lián)廚房,并以“套系化”產品為依托,打造了多種廚房體驗場景;2021年更是以套系化廚電產品參加了第130屆廣交會。進入2022年,櫻雪加速了套系化產品的開發(fā),在2022年春季新品發(fā)布會上隆重推出了櫻雪智能藝術烹飪中心·“源”套系,提出從“智能、美學、場景”三方面打造年輕人喜愛的中式新廚房,打造嶄新的未來廚房生態(tài)。
半年后,櫻雪又完成了“源”套系的煥新升級,此次全新升級“源”套系除了包含抽油煙機、燃氣灶、燃氣熱水器、凈水器四件廚電產品外,還增加了12套洗碗機。表面上看雖然只是增加替換了一款產品,但在深層次里,是櫻雪從構建烹飪中心到組建洗滌中心的前瞻。
對此,李榮坤表示,櫻雪產品創(chuàng)新的理念就是“把用戶需求放回場景里,用技術和產品轉換出來。”
正是基于此,在源套系Ⅱ中,我們看到了最大風量達到25m3/min,最大靜壓1100Pa的AI智能煙機;70%超一級能效,5.2kW極致猛火的聚焰猛火灶;搭載智能浴控小魔方,真正實現(xiàn)調溫零跑動的燃氣熱水器;專利零陳水、1200G大通量的雙出水凈水器以及集洗、消、存、烘于一體,符合一級水效認證的洗碗機。
分開來看,每件單品的性能極其突出,也能滿足用戶自由搭配的需求,比如燃氣熱水器、凈水器和洗碗機組成廚房水生活系統(tǒng);抑或是煙、灶和洗碗機組成烹飪清潔“一條龍”服務。而五件套組合在一起,其高顏值和實用功能不僅為廚房帶來了藝術體驗感,更為關鍵的是提升了廚房的空間設計感,為消費者創(chuàng)造了舒心、愉悅的廚房場景體驗。
值得一提的是,本次新品發(fā)布會上,櫻雪還還發(fā)布了一款AI智能語音集成灶,通過“智能、集成”的方式為消費者帶來了另外一種廚房體驗場景。
可以說,本次櫻雪發(fā)布的新品,每一個單品都是品類頂尖水準,每一種組合都是廚房最佳套系!
產品背后,櫻雪之所以能夠踏準行業(yè)發(fā)展脈搏,正是由于近百人的強大研發(fā)團隊。
李榮坤坦言,櫻雪內部已經形成了產品創(chuàng)新的“金字塔體系”,從多個維度對“產品-用戶需求”逐級分析,構建健康、時尚、智能的廚房場景,滿足年輕人對未來廚房的美好向往。
品牌升維,持續(xù)推進品牌體驗大店
華為為何能夠成為民營企業(yè)的標桿?
中信出版集團出版的《以客戶為中心:華為公司業(yè)務管理綱要》揭示了答案:以技術為中心和以客戶為中心。
從本質上來說,也就意味著不但要為客戶提供好的有創(chuàng)新力的產品,同樣還需要滿足他們的體驗需要。既同時滿足“物質和精神”的享受。
而櫻雪正是沿著這條路前行的。為了更好的彰顯品牌實力以及展現(xiàn)源套系產品的顏值和功能,櫻雪一方面開始著手品牌和形象升級,另一方面推動品牌大店體驗提升。
實際上,早在2021年,櫻雪就已經開始落實品牌戰(zhàn)略——與國民級別女演員陳數(shù)達成合作,用櫻雪和陳數(shù)低調、務實、穩(wěn)健的共同性,塑造櫻雪高端、優(yōu)質的品牌形象。李榮坤更是提出了要坐上“開往春天的列車”,關鍵在于“戰(zhàn)略自信”和“超前規(guī)劃”的理念。
正是如此,櫻雪開始升級品牌體驗大店。據(jù)了解,目前櫻雪全新升級的品牌體驗大店達到了100家。在這些店鋪中,重慶紅星美凱龍300㎡品牌體驗大店、贛州200㎡品牌體驗大店、玉林130㎡品牌體驗大店、菏澤120㎡、宜賓120㎡品牌體驗大店等均已經通過多種活動實現(xiàn)了大店帶來的品牌拉力,在銷售活動中獲得了優(yōu)異的戰(zhàn)績,人流量和客單價屢創(chuàng)新高,在當?shù)夭粩嘞破稹皺蜒岢薄薄?/span>
重慶紅星美凱龍300㎡櫻雪品牌體驗大店
江西贛州200㎡品牌體驗大店
山東菏澤120㎡品牌體驗大店
廣西玉林130㎡品牌體驗大店
四川宜賓120㎡品牌體驗大店
對此,陳素表示,為了讓門店從產品展示直接進化為家庭使用場景重現(xiàn),給予消費者實實在在的體驗感,與此同時,讓套系化廚電從視覺上直接給予消費者美的享受,我們將繼續(xù)推進品牌體驗大店模式,打造新消費場景。因為這種直觀的美學“暴擊”,是任何平面廣告或是線下單品體驗都無法替代的。
陳素同時介紹,從2020年開始,櫻雪就依托小程序打造線上超級門店,幫助經銷商組建私域流量池,開展數(shù)字化營銷,開拓新營銷渠道。接下來,櫻雪會繼續(xù)挖掘直播、小紅書、抖音等內容渠道潛力,結合櫻雪代言人陳數(shù)的明星效應和已構建的品牌推廣體系,持續(xù)為線下賦能。
寫在最后
丘吉爾說:“不要浪費任何一次危機。”
面對新一輪競爭和挑戰(zhàn),李榮坤在接受媒體時坦言,櫻雪未來需要發(fā)力的“長賽道”不止一條,而是從供給端到服務端的全鏈路升級。
對于志在高遠的櫻雪來說,過去25年的發(fā)展歷程早已證明,“危機”更像是跳板,櫻雪總能在挑戰(zhàn)中覓得新機會。
而這種刻入DNA的能力讓櫻雪能夠熟練地抵御市場的“冬日”嚴寒,更是勇敢地承擔起廚電行業(yè)“探路”的責任,從套系化、品牌大店等各個環(huán)節(jié)入手,探一條市場嚴寒下繼續(xù)生存的路,探一條廚電紅海中把路走寬的路。
“春江水暖鴨先知”,在廚電行業(yè)最前端摸索的櫻雪,敢為人先,也必將第一個享受到春天的紅利。
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