格力空調柜機發臭是什么原因(格力空調柜機有酸臭味)

前沿拓展：

格力空調柜機發臭是什么原因

要看空調是掛機還是柜機，是老式柜機還是新款圓柱形柜機了？
附空調的清洗方法：
一、室內機的清潔方法：
1、首先把空調機身用干凈的抹布擦拭干凈，包括頂部的進風口處；
2、掛機要雙手從內機面板兩端下側凹陷處往上扳就可以打開面板了，柜機要看面板結構了，有的要用起子把固定螺絲拆卸下來，有的則是塑料卡扣固定鎖緊的，按壓鎖扣即可打開面板，然后抽出過濾網拿到自來水管上沖洗干凈。如果太臟，可以用毛刷沾肥皂或清潔劑進行刷洗，然后用自來水沖洗干凈并晾干或用干毛巾擦干；
3、把機內可以擦拭的位置小心擦拭干凈，有的位置可以用鑷子幫助擦拭清理；
4、空調出風口內的風扇葉輪集聚的灰塵毛絮很多，可以用吸塵器安裝專用的細小吸頭，插入進去，另一只手慢慢轉動葉輪逐步清潔干凈；如果不方便可以先把導風板拆卸下來。動手能力強的人可以把外殼拆卸下來進行清潔。
5、如果機內的翅形鋁箔片內集聚的灰塵雜質太多，導致空調產生異味，特別是蒸發器后背集聚的灰塵毛絮太多影響通風，就應該請專業人員使用專用設備進行清洗了；
6、把過濾網安裝回位，關閉面板即可。
二、室外機的清潔方法：
1、用自來水管直接對室外機后面及右側的翅形鋁箔散熱片上下沖洗干凈，但應注意，不要對著機內沖洗，避免水流入風扇軸承內；
2、用長毛刷沾水上下刷洗干凈；
3、找個大點的飲料瓶，把瓶蓋鉆個孔，灌滿水進行噴淋清洗。
如果空調內太臟或被油污污染，必須用專用的空調清潔劑進行清潔處理才行。清潔方法可以按清潔劑上面的使用說明來操作即可?；蛘哒垖I人員使用專用設備進行到底清洗。

格力圓柱形空調過濾網拆卸清洗方法：
接通電源，點按功能，再點擊清洗，再點擊上或下箭頭圖標，空調會自動旋轉到過濾網露出來，再用起子把過濾網面罩固定螺絲擰掉，用手扳固定網罩上的鎖卡往外拉出來，然后再把過濾網抽出來，拿到自來水管上沖洗干凈即可。最好用軟毛刷沾洗潔精或肥皂刷洗整個過濾網內外部，最后沖洗干凈晾干或用干凈的抹布擦拭干凈，再把機內可以擦拭到的位置仔細擦拭干凈，最后安裝復位即可。

---

日前，壹粉“Lingrun”向齊魯晚報·齊魯壹點記者反映，今年六月初，他在某空調品牌專賣店購買了一臺空調柜機和一臺掛機，但是在使用時卻發現，空調偶爾會發出酸臭味，且兩臺都存在這種情況，自己多次向專賣店和售后方反映，兩個月過去仍沒有得到有效答復。

剛使用就發出酸臭味 售后來了三次都沒有解決

“我是在六月初購買的這兩臺空調，可是剛使用了一兩天空調就開始發出酸臭味，并且這種異味還是偶發性的，要長時間打開空調才會出現，我們也覺得很莫名其妙，就第一時間聯系了售后。”宋先生說，“售后維修人員總共來了三次，維修人員第一次檢查完后，和我說是空調的蒸發盤存在冷凝水導致的，我按照維修人員說的，把冷凝水清理干凈了，可是空調還是會發出酸臭味?！?/p>

宋先生告訴記者，自己又將問題反映上去，售后維修人員收到回饋后又來查看了兩次，兩次均認為空調的制冷功能正常，并不存在質量問題，不在三包范圍之內?！捌綍r白天家里沒有人，每次都是維修人員來了才把空調打開，而他們又在很短的時間里就離開，所以根本不認為空調出現了問題?！彼蜗壬f。

銷售人員確認空調發出酸臭味 可又改口稱環境因素導致

隨后，宋先生又把問題反映給了空調專賣店經理王女士，王女士在七月份的時候來到宋先生家中查看?！巴跖吭谖壹掖艘粋€小時，剛開始打開空調時確實沒味，吹了半個小時后空調就開始發出酸臭味，并一直持續?！彼蜗壬f。

“王女士聞到后也說是空調發出的臭味，后來在我與王女士的電話中，王女士也承認我家空調出現這個問題，并且還承諾要向廠家提交報告，進一步反映此問題。”宋先生說。記者根據現場宋先生提供的與王女士的通話錄音等證據，也確認了此前王女士確實前來查看，并作出過上述答復。

宋先生告訴記者，當時王女士確認好了之后，本來以為問題很快就要解決了，可誰成想售后維修人員又來了一次，仍然認為空調沒有問題，告訴我可能是我室內環境造成的空調異味。“而我這時候再次聯系王女士的時候，王女士卻改了口，也說是我室內環境導致的。”宋先生說，“他們說是我室內環境導致的，我就讓他們拿出證據，可是到現在都沒有人回復?！?/p>

公司愿意進行協商 問題空調已全部退掉

了解清楚情況后，記者致電專賣店銷售人員王女士詢問情況，王女士并沒有對空調出現的問題做出相應解釋。但是在隨后的電話中，王女士愿意進行協商處理，王女士表示公司可對宋先生購買的這兩臺空調進行全款退貨處理，“我們也可以將空調全部換新，但是具體還得需要進一步協商，我們擔心如果換新之后再出現類似問題，依舊難以解決。”王女士說。

經過雙方協商，宋先生表示同意將空調全部退掉的處理方法。 8月17日下午，宋先生告訴記者，銷售方已于當日將空調機器拆卸運走，而自己也受到了全額退款?！皟蓚€多月了，現在事情總算得到了解決，我也終于可以不再為這個事情困擾了！”宋先生說。

（齊魯晚報·齊魯壹點記者 劉雅菲 實習生 李家家）

拓展知識：