前沿拓展：

市場時刻都在 “變”，無論處于何種狀態，我們都要在變化中付出行動，把握機遇。在經營中，王運蘇善于把握市場動態，及時改變完善自我，牢牢掌握市場主動權，開創事業新局面。

——題記

寶雞作為金德工業園駐扎城市之一，在品牌宣傳和市場推廣上有著得天獨厚的優勢。2016年，王運蘇真正掌握了這種優勢，與金德達成了合作。

2003年，金德寶雞工業園剛剛建園。王運蘇便開始關注金德品牌。此后十多年，王運蘇雖然不斷變換經營材料，拼搏店鋪事業，但始終沒有接觸水暖行業。2016年5月，他果斷決策，把握機遇，加入到了水暖行業的競爭中。在水暖市場攻堅中，他攜手金德品牌利器，利用金德產品強大的優勢把握市場，開創了一片事業新氣象。

把握機遇，擴大經營規模

王運蘇做生意已近二十年，從一開始的板材生意到后來經營五金，再到如今增加水暖產品的銷售，他的每一步都穩扎穩打，每一次改變都要根據市場環境的變化進行調整。

自2000年開始，王運蘇在寶雞市新疆路租下門面，經營板材產品。創業之初，王運蘇依靠自己的努力和行動在市場上站穩了腳跟。十幾年過去，他在經營上取得了不俗的成績，但也因為板材行業的壓力而產生了疲倦心里。板材材料的貨物量較大，但利潤不高，而且還存在欠賬等問題。“尤其欠賬問題非常嚴重，我現在還有十多年前賣出去的板材貨款沒有收回來呢。”王運蘇說。

在經營板材生意期間，王運蘇還開了一個五金店鋪，作為副業。然而隨著對板材生意的信心日益下降，他把更多精力放在了經營五金店鋪上。四年前，寶雞市的大有聯盟建材市場建成招商，他專門在這個市場租了一間門面，經營五金產品。王運蘇為這個店鋪起名為“金柯五金”，在金柯五金隔壁，就有一位經營金德產品的老大爺。閑暇時，王運蘇沒少和這位“鄰居”嘮嗑交流。

2016年年初，王運蘇店鋪隔壁的老大爺準備退休回家，打算把店鋪盤出去。當老大爺和王運蘇談起此事時，王運蘇心里雖然有想法，但卻始終沒有下定決心。因為除了要盤下店鋪外，還必須把店里的金德管庫存都購買下來，這也意味著要經營自己完全不熟悉的產品，進入不熟悉的水暖行業。就在王運蘇猶豫不決時，金德寶雞園區人員到大有市場拜訪考察，來到了他的店鋪。在和金德人溝通過程中，王運蘇對金德有了更深的了解，再加上對金德的良好印象，他決定合作金德，進軍水暖行業。

2016年5月，王運蘇正式租下了隔壁的金德店鋪，并且在兩個店鋪之間打開了一條通道。在新店門面，王運蘇做了新的金德店招，讓市場上的顧客都能看到金德品牌。“原來店鋪的店招有些陳舊，而且還有破損，所以必須要換新的。”更換店招后，王運蘇又把金德店鋪重新布置一番，設置了專門擺放金德管件的柜子。在進門處，他還設計了專門的地暖樣板用以展示金德地暖的優勢和質量。

提升信心，宣傳金德品牌

雖然王運蘇經常和之前經營金德產品的老大爺交流，但交流的內容大多是生活，他對于管材產品的經營沒有絲毫頭緒，對水暖行業也較為陌生。所以在接手店鋪后，王運蘇經營金德產品的信心并不充足，幸得在金德人的幫助下，他很快找到了方向，并開始大力主推金德品牌。

一方面，原來的客戶留下了一批金德管，產品種類齊全，這就為王運蘇省下了進貨的麻煩。此外，老大爺還把原來的銷售渠道介紹給了王運蘇，讓他繼續維護這些渠道。舉個例子，萬和建業家裝公司是寶雞市規模較大的裝修公司，占據了較大的市場。之前的店主一直和萬和建業保持著合作關系，后來直接牽線讓王運蘇繼續維持和萬和建業的合作。在老大爺的幫助和介紹下，王運蘇輕易地與萬和建業達成了合作。“萬和建業每年水電材料都要使用二三十萬以上，他們使用的管材產品就是我們的金德管。”此外，王運蘇的金德店鋪原來就經營著金德產品，在市場上具有一定的知名度，一些老顧客經常上門詢問了解，或者推薦朋友過來購買，這也讓王運蘇的生意得到了提升。

另一方面，金德人積極指導和帶動，讓王運蘇更快地融入管材產品的銷售中。合作金德后，金德人隔三差五地便會來到店里拜訪維護，給他講解金德產品的優勢和特點，傳授他推銷金德產品的方法和技巧。金德作為王運蘇的主推品牌，他在學習中非常認真，遇到不懂的問題就馬上打電話詢問。合作金德不過一個月，王運蘇就掌握了銷售的方法和技巧，能夠獨自完成推薦介紹。在推銷成功后，他的信心也得到了極大提升。王運蘇有兩個店員，他也要求店員加強學習，以最快的速度掌握金德各類產品的信息。

看到合作金德的希望后，王運蘇開始加大宣傳力度，極力推廣金德品牌。在合作后不久，他就在大有聯盟建材市場外投放了廣告。記者在進入大有建材市場時看到了該廣告，這塊廣告位于建材市場的正門口，只要進入這個市場抬頭便能看到，宣傳效果非常明顯。王運蘇表示，大有建材市場每天的客流量非常可觀，市場廣告雖然每年要花費四千多元，但非常有必要，而且作用很大。

除了市場廣告外，王運蘇在金德人的帶動下，投放了許多小區廣告。自2016年至今，寶雞市較為大型的新建小區例如加州陽光小區、華夏世界城小區等，王運蘇都投放了廣告，同樣取得了非常不錯的效果。在閑暇時，他也積極行動起來，和金德人一起到小區內分發彩頁和名片，接觸終端業主。自2016年六月開始營業，到年底時他就賣出了十多萬的金德產品，市場行動初見成效。

服務及時，讓顧客滿意

王運蘇推廣宣傳金德品牌能夠迅速取得成功，這與他多年來堅持服務至上有著密切聯系。開店之初王運蘇就非常重視服務的提升和完善，多年來他建立起牢固的市場基礎，很多老百姓都認可他的服務和為人。如今，王運蘇推廣金德產品很容易便能得到顧客的認可，這給他帶來了更多的生意機會。

王運蘇在服務上講究行動及時，力求做到迅速為顧客解決困難和問題。他的電話號碼十多年來從沒更換，很多十多年前的顧客現在都還能聯系到他。不僅如此，王運蘇的手機保持每天24小時開機，確保與顧客能夠隨時聯系。在采訪前不久，就有一位顧客因為家里的地暖不夠暖和，在大半夜聯系王運蘇。王運蘇第二天一早就迅速安排人員到場，排查問題并很快給予解決。他的辦事效率得到了顧客的認可和信賴。這位顧客的朋友在年底正好需要裝修，顧客就把王運蘇介紹給了朋友。有了熟人的牽線，王運蘇自然而然地拿下了生意。

“銷售成功實際上才是服務的開始。”王運蘇認為賣貨出去了更要以良好的態度和積極的行動進行維護，讓顧客滿意放心。每次生意簽單后，王運蘇都會及時安排人員和材料，把準備工作往前趕，保證在規定時間內把房子裝修完畢。為了減輕顧客的負擔，王運蘇買了專門的三輪車用來送貨，無論顧客住址遠近，他都會安排人員送貨上門，減少顧客的麻煩。“我們既然是提供產品和服務的，就應該把服務做到位，用服務贏取顧客的信任。”王運蘇待人熱情，他對金德的產品和自身的服務都非常有信心，所以在推薦過程中底氣十足。

后記：王運蘇認為，在所有的服務中，產品本身的質量是最基礎的，只有保證店鋪產品的優質，才能談起提升服務水平。如今，王運蘇攜手金德的道路剛剛起步，有了良好的開頭和發展，在未來的合作中，他希望能和金德一起保持這種良好的局面，爭取更輝煌的市場成績。

拓展知識：