前沿拓展：

東芝空調(diào)24小時服務(wù)電話 ℡： 400--8791-315----[365天全天候、全天時為您服務(wù)]

東芝空調(diào)全國24小時免費咨詢報修熱線 400-879-1315，由于報修熱線忙，如果占線請多撥打幾次，謝謝！

尊敬的用戶您好：

家電維修量隨之加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！365天全天候、為您服務(wù)。

隨著用戶的增加：空調(diào)的維護(hù)量也會增加；熱線很容易忙；請多撥幾次；請理解：全天為您服。

東芝空調(diào)電話24小時選擇我們的理由：

（1）市區(qū)上門僅需30分鐘。

（2）服務(wù)公開；故障公開；價格公開。

（3）上門的師傅均有十年以上的專修，過硬，服務(wù)熱心。

（4）先檢測，報價，客戶同意再開始維修。

（5）有風(fēng)險的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分。

（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據(jù)與保修卡。

（7）進(jìn)行回訪、詢問家電使用情況與收費明細(xì)。

（8）有進(jìn)行過的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案，存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi)；當(dāng)您需要保修服務(wù)時，我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。

Toshiba/東芝空調(diào)全國售后服務(wù)承諾：

(1)嚴(yán)格按照程序及作規(guī)程，確保。

(2)嚴(yán)把配件關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務(wù)24小時有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨維修建立制度及時成立搶維修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶維修。

(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費，不夸大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送維修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成。

(6)經(jīng)我中心維維修的機(jī)器一律實行保維修3個月，在保維修期內(nèi)如因或更換配件出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返維修。

Toshiba/東芝空調(diào)維修電話辦事處報維修受理； 服務(wù)程序：電話報維修——上門檢查——據(jù)實報價————提供保維修。

服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心

服務(wù)程序：電話報維修——上門品牌檢查——據(jù)實報價————提供保維修。

拓展知識：