東芝 故障代碼 l29

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東芝 故障代碼 l29

咨詢記錄 · 回答于2021-08-09 東芝 dz4k 電飯煲故障代碼顯示 F05？ 把傳感器換一下

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6月中旬，剛好是廈門最熱的時(shí)候，我家中央空調(diào)壞（東芝）了，錯(cuò)誤代碼E04。

因?yàn)槭钱?dāng)初開發(fā)商精裝修的空調(diào)，所以立馬聯(lián)系了管家，看是否有人維修人員的電話。

后自己又撥打了東芝的全國售后電話，把錯(cuò)誤代碼和癥狀告知給維修人員，維修人員說小概率是線路問題，大概率是空調(diào)外機(jī)的電腦板壞了，因?yàn)槲覀兪蔷b修，報(bào)地址他們后臺(tái)就能查詢到相應(yīng)的機(jī)型，所以也大概了解了相應(yīng)的價(jià)格。同時(shí)也聯(lián)系了管家給的維修人員電話。這里需要特別說明的一點(diǎn)是，管家推薦的維修人員并不是東芝的全國售后。但是他的說法和全國售后的說法基本一致，也說是空調(diào)外機(jī)電腦板壞了，維修的價(jià)格是3250元。

和先生商量后覺得雖然差價(jià)大幾百，但是還是找全國售后更有保障，所以聯(lián)系了全國售后的師傅來處理，但是師傅說了，第一次上門只是檢查，確定了真的是外機(jī)電腦板壞了，還要向公司申請電腦板，到貨了才能更換，預(yù)計(jì)時(shí)間需要一周左右。但是剛好是廈門最熱的時(shí)候，所以掛了電話后又聯(lián)系了管家推薦的維修人員。維修人員說明天就能上門更換，當(dāng)時(shí)我質(zhì)疑，是否有可能是線路的問題，對方說100%就是電腦板的原因，并且我已經(jīng)提前告知，我家所在樓層（高層）。

第二天師傅到了之后，看了外機(jī)的所在位置，就說要加200元高空作業(yè)費(fèi)，我明確表示一開始就告知樓層你也沒有提出高空作業(yè)費(fèi)的事情，他說他以為空調(diào)外機(jī)是放在樓頂?shù)?。說實(shí)話，這個(gè)師傅是管家推薦的，常年在我們小區(qū)維修空調(diào)，他應(yīng)該非常清楚，我們小區(qū)是不可能有人把空調(diào)外機(jī)放在樓頂?shù)?，都是固定放在放置空調(diào)外機(jī)的位置，但是我也沒有在和他爭執(zhí)，我說行，你先檢查吧。

然后師傅開始了一系列操作，先是說我家空調(diào)外機(jī)的外殼為什么生銹了，我說哪里有生銹，他又說不出來。然后開始問我房子什么時(shí)候買的，是不是近兩年買的，我沒有回答他。然后打開外機(jī)的外殼，替換下電腦板，讓我重新打開空調(diào)。這時(shí)空調(diào)顯示錯(cuò)誤代碼L29，這時(shí)候戲劇性的一幕來了，師傅說，你這個(gè)不只是空調(diào)外機(jī)電腦板壞呀，還有風(fēng)機(jī)的板也壞了，不行你可以自己查一下，我但是沒有反駁，問了師傅，那風(fēng)機(jī)的板多少錢呢，師傅說2000多，我說那加起來就是5000多是嗎，師傅說對。我說那現(xiàn)在是否可以肯定就是壞兩塊板，師傅說，不是的，還有一塊壓縮機(jī)的板，如果我一會(huì)換了風(fēng)機(jī)板也還是不行，就證明壓縮機(jī)的板也壞了，如果是壓縮機(jī)板壞了，可就比較貴了，要4000多一塊。我說外機(jī)里面就3塊主要的板，你的意思是，要是都壞了，我得掏10000多來修是嗎。師傅說那沒辦法啊，壞了就是這樣。

這時(shí)候我立馬網(wǎng)上查詢了下東芝中央空調(diào)錯(cuò)誤代碼L29，得到的是“外機(jī)的電腦板數(shù)量錯(cuò)誤 你肯定是更換過電腦板了,新的電腦板是需要設(shè)置的”這個(gè)答案，并沒有任何答案提示是風(fēng)機(jī)板壞掉。所以我當(dāng)下和師傅說，網(wǎng)上已經(jīng)說了代碼不是風(fēng)機(jī)板壞掉，這時(shí)師傅一陣?yán)湫Γ贸鰜硪粡埥貓D，上面沒頭沒尾的，寫著一堆的代碼，然后和我說，我不知道你去哪里查的，你要嘛相信我，要嘛自己去修。這句話徹底惹毛我了。我說可以，你不用修了，現(xiàn)在給我回復(fù)原狀，你就可以走了。

師傅就說那要給我400塊，我說你上門檢查就是200元，現(xiàn)在給我要400，他說因?yàn)榧恿烁呖兆鳂I(yè)費(fèi)，我說你要搞清楚，就算是全國售后，上門檢查200都是包括高空作業(yè)費(fèi)的，他說你們真的太摳門的，很小氣。然后開始拆電腦板，把我原來的電腦板又裝上去，這時(shí)候戲劇性的第二幕來了，我爸爸發(fā)現(xiàn)他裝我電腦板的時(shí)候插上了一根黑色的線，但是他剛用他電腦板調(diào)試的時(shí)候是沒有插那根線的，我爸爸馬上指出他剛線根本就沒插。師傅就立馬愣住了，然后說，沒有插嗎，有吧，我爸爸堅(jiān)決的說沒有，他一直全程看著，師傅說哎呀，都是太陽太大了，好刺眼，我沒有看到，你們又一直說我。然后我爸爸就說你現(xiàn)在重新?lián)Q上你的板試一下，師傅這時(shí)候說，他不要，他不給我們修了，我爸爸說，行，那你不用修了，但是我一分錢都不會(huì)付。師傅就傻愣了，只能硬著頭皮換上他帶來的電腦板，全部在插上，這時(shí)候我重新開空調(diào)，空調(diào)正常運(yùn)行了?。。。?/p>

然后師傅進(jìn)來，準(zhǔn)備給我開票收錢，我說你擰下來的螺絲難道不應(yīng)該在擰回去嗎？螺絲就放在空調(diào)外機(jī)架子上，他竟然和我說那不是他擰下來的！是原來就放在那的！！！我但是都震怒了，你是怎么做到紅口白牙，張口就來的，我親眼看著你擰下來放上去的，我家高層靠海，螺絲還能放那幾年不掉下去？！他就只好在翻出去，重新把落地都擰上去，擰完還說其實(shí)不用都擰上去的，外殼不掉下來就行了。

最后收了我3250+200元的高空作業(yè)費(fèi)，一共3450元，并且?。。〗o我換上去的電腦板還是舊的！是的，因?yàn)槲野职职l(fā)現(xiàn)了，讓他換另外一張新的上去，他不肯，說實(shí)話，我不想在和他折騰了，付了錢讓他趕緊走。

我寫下來這些的時(shí)候還是氣的不行，真誠的和大家說，維修空調(diào)的師傅素質(zhì)真的參差不齊，所以，第一，優(yōu)先選擇全國售后。第二，一定要先在網(wǎng)上問問或者查詢下。第三，遇到接受不了的價(jià)格，一定讓師傅停下來，并且必須強(qiáng)硬！

現(xiàn)在我還后悔，但是他給我報(bào)維修費(fèi)10000多的時(shí)候我就應(yīng)該果斷報(bào)警！這應(yīng)該算得上詐騙了吧！

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