前沿拓展：

近日，隨著惠達(dá)衛(wèi)浴新款智能馬桶HDE3105T的上市，惠達(dá)全新推出的“3年以換代修，免費(fèi)換新，5年免費(fèi)保修”智能馬桶售后服務(wù)也正式亮相。作為民族衛(wèi)浴品牌的代表，惠達(dá)衛(wèi)浴在行業(yè)內(nèi)率先提出智能馬桶“以換代修”的售后服務(wù)，再次以顛覆性的壯舉，重新定義了智能馬桶的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，徹底解決了消費(fèi)者購(gòu)買智能馬桶產(chǎn)品的“后顧之憂”。

據(jù)悉，消費(fèi)者目前已可以在最新上市的惠達(dá)HDE3105T智能馬桶上率先享用以換代修服務(wù)，該款產(chǎn)品自購(gòu)買之日起，由產(chǎn)品性能故障所導(dǎo)致的問題，3年以內(nèi)可享受一次以換代修，免費(fèi)換新的服務(wù)（注：免費(fèi)換新服務(wù)限電子便蓋部分），且產(chǎn)品可同步享受5年超長(zhǎng)免費(fèi)保修，后續(xù)還將有更多的智能馬桶產(chǎn)品加入“以換代修”的行列。

以換代修

惠達(dá)重新定義智能馬桶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

售后服務(wù)問題一直是影響消費(fèi)者購(gòu)買智能馬桶的重要因素，縱觀目前國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)，大多數(shù)品牌的智能馬桶質(zhì)保期都在3~5年，然而這并不足以讓消費(fèi)者買的踏實(shí)，用的放心。惠達(dá)衛(wèi)浴在行業(yè)內(nèi)率先發(fā)布“以換代修”的智能馬桶售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)當(dāng)前智能馬桶售服務(wù)體系的一次重大升級(jí)，打破了行業(yè)保守的常規(guī)做法，讓消費(fèi)者可以享受真正無(wú)憂的售后服務(wù)。這既體現(xiàn)了惠達(dá)對(duì)消費(fèi)者需求的充分重視，也彰顯了惠達(dá)對(duì)自身產(chǎn)品質(zhì)量的高度自信。

服務(wù)升級(jí)

全面提升消費(fèi)者售后服務(wù)體驗(yàn)

近年來(lái)，智能馬桶產(chǎn)品在城市中的普及率越來(lái)越高，成為了很多人家中浴室裝修的首選，然而由于智能馬桶產(chǎn)品相對(duì)復(fù)雜的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，和水電并用的特殊使用情景，使得不少消費(fèi)者在購(gòu)買之前心有顧慮。惠達(dá)在嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)的同時(shí)，推出“3年只換不修，5年免費(fèi)保修”的售后服務(wù)，不單可以讓消費(fèi)者消除顧慮，用的更放心、更舒心，還可以為消費(fèi)者節(jié)省維修的時(shí)間和成本。對(duì)消費(fèi)者而言，一旦產(chǎn)品不幸出現(xiàn)性能故障，不必再為維修費(fèi)心費(fèi)力，而是直接換新，這一舉動(dòng)讓服務(wù)不再是一個(gè)冷冰冰的概念，更是基于消費(fèi)者使用層面的全方位體驗(yàn)。

品質(zhì)背書

只換不修背后，是惠達(dá)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的絕對(duì)信心

在“以換代修”這一打破常規(guī)的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)背后，是惠達(dá)對(duì)自身產(chǎn)品質(zhì)量的高度自信。作為國(guó)內(nèi)民族衛(wèi)浴品牌代表，惠達(dá)始終將產(chǎn)品質(zhì)量視作企業(yè)的生命。早在創(chuàng)立之初，惠達(dá)便在企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行嚴(yán)于國(guó)標(biāo)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)在消費(fèi)者中贏得了磐石般的口碑，也正是由于強(qiáng)大的研發(fā)技術(shù)實(shí)力及過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)，惠達(dá)獲準(zhǔn)參與制定了多項(xiàng)衛(wèi)浴國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。早在1999年，惠達(dá)便在行業(yè)內(nèi)率先提出“寧砸千萬(wàn)件，不售一次殘”的口號(hào)，在國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè)率先實(shí)現(xiàn)全部?jī)?yōu)等品出廠；2015年，惠達(dá)衛(wèi)浴再次打破行業(yè)傳統(tǒng)，推出全品類陶瓷體終身質(zhì)保服務(wù)。可以說(shuō)，對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的不斷追求，早已融入到惠達(dá)的內(nèi)部基因中。

一直以來(lái)，惠達(dá)致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，本次“3年以換代修，五年免費(fèi)保修”售后服務(wù)的推出，是惠達(dá)在服務(wù)升級(jí)過(guò)程中的一步重要舉措，未來(lái)惠達(dá)將產(chǎn)品和服務(wù)上持續(xù)創(chuàng)新，讓消費(fèi)者盡情享受智能衛(wèi)浴產(chǎn)品帶來(lái)的便捷與舒適。

拓展知識(shí)：