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前沿拓展:
疫情期間,作為各地“防疫關口”的酒店住宿行業防疫情況如何?這幾日,記者進行了探訪。
“請佩戴口罩、出示蘇康碼、測量體溫、排隊等候、保持1米距離。”8月12日,記者剛推門進入位于南京市建鄴區的一家漢庭酒店,大門左側的語音就發出提示。下午2點多,酒店大堂沒有客人登記入住,僅有一名前臺工作人員。進門處放置著洗手液、額溫槍,到前臺辦理入住時還需再測一次體溫。
“這段時間由于疫情,我們住店客人少了很多,今天到現在只有一位客人入住。客人入住時,除了例行查看健康碼、行程碼,登記入住信息外,還需要專門在防疫表上填寫入住日期、姓名、入住房號、是否佩戴口罩、體溫等,我們工作人員需要作為登記人在后方簽名。”值班經理展示公共區消毒記錄表并告訴記者,每天早7點至晚10點,房卡和接待臺每小時消毒1次,電梯和衛生間等每2小時消毒1次。
12日下午5點,記者來到位于南京新街口的老牌酒店——金陵飯店。酒店要求,進門客人無論是否住宿,均需填寫健康承諾書,并登記身份證號、手機號,同時出示健康碼。
“客人在前臺辦理入住時,我們要看健康碼、行程碼和核酸檢測陰性證明,測量體溫。來自有中高風險區城市的客人,需要出示48小時內的核酸檢測證明;來自沒有中高風險區城市的客人,則需要一周內的核酸檢測證明。”金陵飯店前廳部助理總監陳欣怡介紹,除對客人入住嚴格查看,酒店也要求員工每天必須測量兩次體溫,上傳兩次健康碼截圖,所有員工每天都需要掃描南京市下發的企業防疫碼填寫個人信息,保證酒店工作人員自身安全。
大堂一側的自助餐廳僅有4名客人靠窗坐著,餐廳入口處擺放著洗手液、通信大數據行程卡掃描碼。“我是來接送朋友的,酒店防疫的確很嚴格,但我們很理解,而且非常愿意配合,其實越嚴格我們才能越安心。”坐在大堂的一位客人對記者說。
餐廳仍在有序營業,但曾經半敞開式的自助餐已經改為酒店提供的套餐。“在餐廳入口,我們要查看客人的健康碼,測量體溫,給客人使用免水洗消毒洗手液。為減少接觸,我們在座位排列上盡量讓客人間隔就座。客人坐下點餐后我們才為客人擺臺上菜,服務人員上菜全程佩戴口罩手套。在餐具上,我們為客人提供普通筷和公筷。如果客人不想在餐廳吃飯,我們也可以為客人打包送到客房,上面會貼有標簽,寫明打包人的姓名、體溫和打包時間等。” 餐飲部副總監曲瑩介紹說。
記者看到,通往客房的電梯內外均放置了紙巾用于無接觸按鍵。“之前酒店的入住率一般在80%以上,最近因為疫情只有不到10%,不過我們依然嚴格進行消殺。客房公共區域主要分為兩塊,接觸較少的如墻壁、地面等,我們一天兩次用酒精進行消毒;接觸較多的電梯和扶手,從早上7點到晚上9點每半小時消毒一次。” 金陵飯店客房部總監葉園說。
客房的防疫措施也再次升級。記者看到,客人入住時,每個房間會贈送一個防疫包,里面有口罩酒精等,可用于自身防疫。“客房每天為客人清掃時會做消毒處理,我們明確使用‘五塊抹布一桶酒精’,紅色抹布抹浮灰,藍色抹鏡子,紫色抹馬桶,咖啡色抹浴缸和臉盆,黑色抹地面,嚴格區分不同區域的清理工具。” 葉園介紹,客房工作人員則自7月20日以來已全員做過四輪核酸檢測,全部打了新冠疫苗。
連鎖酒店、星級飯店有著統一的消殺標準,民宿的防疫情況如何?
13日下午,記者致電位于南京市棲霞區樺墅村的宛霖融舍民宿。民宿剛開業不久,白墻烏瓦木窗欞,共有7間客房。民宿老板蔡宛霖告訴記者,由于疫情,民宿自7月22日起暫停營業,不過消殺工作并未中斷。“目前店里有3名工作人員,每天兩次對餐吧、茶室等公共區域進行消毒,包括用酒精拖地抹桌子等,定期打掃衛生,開窗通風。哪怕沒有客人入住,也要做好全套防護。”
位于常州市金壇區的芥舟民宿目前仍在營業,不過受疫情影響客流已大大縮減。前臺工作人員張玲介紹,民宿共有28間客房,客人主要來自常州本地。“所有入住客人都需要出示健康碼、行程碼和48小時內的核酸檢測陰性證明。有人入住的客房每天清掃時會做消毒,沒有人入住的客房則是每天上下午各消毒一次,開窗通風。民宿工作人員除了要佩戴口罩、測量體溫、查看健康碼外,已全部接種過新冠疫苗。”(記者 顏穎 付奇)
來源: 新華日報
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