前沿拓展：

一年前在京東買的U盤最近經常出現掉盤不識別的故障，趕緊把數據復制出來，再找客服申請售后。很快通過審核，人工打電話過來確認。第二天京東小哥上門取件，把沒有包裝的U盤帶走了。今天算第四天了，全新的U盤送到了。全程沒有任何費用。

這塊U盤多災多難，已經是第三次售后了，好在廠家保證三年換新。這種伸縮式的確實不太好用，第一次售后就是因為不能伸縮了。

在里也看到不少人吐槽京東售后的文章。我也算京東的老用戶了，從空調電視冰箱這些大家電，到日常生活用品這些小東西，都買了不少了。

最佩服的一次售后是有一塊昂達的主板，用了一年了壞了，在春節前京東上門取走了，后來客服說主板停產了，直接原價退款了。

從京東開辟自己的物流以來，不管發貨還是退貨，都很快捷了。買東西更放心啦。劉強東白手起家，也算一個傳奇了。

你和京東之間有什么愛恨情仇嗎？歡迎吐槽。

拓展知識：