前沿拓展：

家人突發(fā)疾病

撥打120卻半個小時都無法接通

當(dāng)救護(hù)車到達(dá)時

患者卻已離世

120到底怎么了？

為什么求生熱線卻變成了無法連線？

案情簡介

去年 6 月 27 日上午 7 時左右， 65歲的淮安某區(qū)居民陸女士在家中突然發(fā)病，陸女士家人從早晨7時左右發(fā)病一直撥打120急救電話半個多小時均無法接通。期間，陸女士家人也撥打110報(bào)警，警方到達(dá)現(xiàn)場撥打120也無法接通。

因陸女士患冠狀動脈粥樣硬化性心臟病、心功能Ⅲ級、支氣管炎等病，突發(fā)疾病，撥打120卻無法接通，這讓陸女士家人急得如熱鍋上的螞蟻，家人于是通過醫(yī)院工作人員聯(lián)系到急救站，但是，當(dāng)120急救車在 7 點(diǎn) 50 分左右到達(dá)陸女士家中時，醫(yī)生檢查后當(dāng)場宣布陸女士已死亡。事后，陸女士家人得知，事發(fā)的6月27日上午6時至14時，陸女士所在的區(qū)急救站周圍停電。

據(jù)介紹，急救中心、急救站分別是獨(dú)立法人。陸女士家人在其家中打 120 急救電話，應(yīng)當(dāng)由陸女士所居住的區(qū)急救站受理。但是，急救站于事故當(dāng)日上午 6 時開始因周邊故障停電，停電導(dǎo)致 120 急救電話轉(zhuǎn)換裝置、分撥電話無法使用，因此陸女士家人上午 7 時許持續(xù)撥打 120半個多小時均無法接入急救站的固定電話。

即便停電，作為120急救站，也應(yīng)該有備用應(yīng)急電源，陸女士家人認(rèn)為，正因?yàn)?20急救電話一直無法接通，導(dǎo)致陸女士喪失最佳搶救時機(jī)，認(rèn)為120急救中心與急救站等單位應(yīng)對陸女士的死亡承擔(dān)責(zé)任，于是向法院提起訴訟，請求對方賠償陸女士各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)79萬余元。

法院審理

那么，急救站因停電未能及時接到撥打的急救電話與陸女士的死亡結(jié)果之間到底有無因果關(guān)系？一審法院判決陸女士家人敗訴后，陸女士家人向淮安市中院提起上訴，淮安市中院會怎么判？

該院認(rèn)為，120 急救電話作為院前急救唯一特服急救方式，賦有一定的在危機(jī)時刻挽救生命的公共服務(wù)職能，急救站作為急救服務(wù)的義務(wù)機(jī)關(guān)，應(yīng)保障 120 急救電話 24 小時暢通，及時履行急救義務(wù)。

事發(fā)當(dāng)日，雖然出現(xiàn)了停電的特殊情況，但急救站也承認(rèn)其具有備用電源等應(yīng)急保障措施，其對應(yīng)急保障設(shè)備也負(fù)有檢查義務(wù)，但在事發(fā)當(dāng)日，急救站在停電后未能及時采取合理應(yīng)急措施，導(dǎo)致陸女士家人長達(dá)半個多小時撥打 120 電話無人接聽，而且陸女士居住地不屬于位置偏遠(yuǎn)交通不便范圍使陸女士喪失了獲得急救的機(jī)會，所以，急救站具有一定過錯。

對于責(zé)任比例，因陸女士死后未進(jìn)行尸檢，導(dǎo)致其死亡具體原因以及與急救站過錯行為間因果關(guān)系、參與度已無法查清。同時女生患冠狀動脈粥樣硬化性心臟病多年，在發(fā)病時，陸女士家人未能采取適當(dāng)措施進(jìn)行及時救助也具有一定過錯，綜合雙方過錯比例，淮安市中院確定由急救站承擔(dān) 20%的賠償責(zé)任，遂判決急救站賠償陸女士家人各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失共計(jì) 159815.2 元。

來源：揚(yáng)子晚報(bào)、江蘇高院

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