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文/廣州日報全媒體

記者 趙方圓 盧夢謙

(署名除外)

空調能效虛標成為當下消費者最為關注的問題之一。近日，有消費者向廣州日報全媒體記者反映，她擔心自家空調的能效是否存在虛標，自己只知道一級能效比二級能效更加省電，在市場上價格也更貴，但具體能省多少電則無從得知，也沒有專業(yè)機構上門檢測。

記者注意到，在近兩年產品質量國家監(jiān)督抽查中，時有空調產品檢測出能效等級一項不合格。能效等級指什么？究竟有多大影響？專家建議，根據空間大小、環(huán)境特點、安裝位置和人數來選購空調。

許多市民在購買空調時，都會考慮產品的能效等級。然而空調能效指什么，能效等級應該如何檢測？

空調是在進行“熱量搬運”工作。“所說的能效等級是按照空調‘產生的冷量’和‘消耗的電量’的‘產出投入’比來劃分的”，廣東產品質量監(jiān)督檢驗研究院家用及商用電器檢測室副主任、高級工程師劉真泉告訴記者，能效檢測在專用實驗室內進行，通過讓空調在一定的條件下通電運轉，測量空調的制冷量和耗電量，以此來評價空調的能效水平。“在相同的耗電量下，產生的制冷量越高，空調的效率越高，即能效越高。”

能效比越高越省電

據了解，目前國內市場上銷售的空調都貼有“中國能效標識”。2010年6月1日發(fā)布的新《房間空氣調節(jié)器能效限定值及能效等級》國家標準，將原有空調能效的5個等級提升為3個等級。其中一級能效最為節(jié)能。

產業(yè)經濟觀察家梁振鵬告訴廣州日報全媒體記者，空調行業(yè)的能效標準屬于強制性的，而非推薦性的。也就是說，達不到目前國家空調能效標準最低三級的話，空調是不能生產和銷售的。如果只達到了三級，卻標為二級或一級，這個行為就屬于能效虛標。

為何會有少數企業(yè)虛標能效？梁振鵬舉例稱，一級能效的一匹功率變頻空調市場價在3000元至4000元，二級能效的一匹功率變頻空調價格在3000元左右，三級能效的一匹功率變頻空調市場價約為2000元左右。至少都相差300元至500元。“降低制造標準、技術標準，能夠為企業(yè)降低一定的成本。虛標能效等級無疑能使企業(yè)利潤增加，而損害了消費者的合法權益。”梁振鵬說。

其表示，能效虛標首先不符合國家目前提倡的節(jié)能減排理念及相關規(guī)定。其次屬于欺騙消費者。“能效比越高就越省電，相應的價格也越高。能效虛標使得消費者花了錢，但沒有買到真正符合相應能效標準的空調。”

為此，記者咨詢了法律界專業(yè)人士，其表示虛標效能數值，實質為弄虛作假，以次充好。可能涉嫌違反了我國《產品質量法》中的相關規(guī)定。若查證屬實后，應當承擔負責修理、更換、退貨，直至賠償損失的法律責任。

能效等級不同會有什么影響？劉真泉舉例稱，以家庭常用的定頻空調為例，能效3級的空調和能效1級的空調相比，產生的制冷量相同的情況下，耗電量大約增加12%。也就是說，如果一級能效等級的空調消耗了1度電，三級能效等級的空調要消耗約1.12度電，如果購買到能效等級虛標的產品，就有可能出現，明明錢沒少花，但也沒有達到省電的效果。

空調整體質量較好

此外記者還了解到，在產品質量檢測中發(fā)現空調能效等級一項不合格除了企業(yè)虛標外也可能是質控不達標。

除了能效虛標，空調產品還有其他方面的質量問題需要注意？據劉真泉介紹，目前我國的空調制造業(yè)集中度較高，根據近幾年空調的國家監(jiān)督抽查和地方監(jiān)督抽查，空調產品總體合格率較高，質量相對較穩(wěn)定。但是也有部分產品存在電氣安全、電磁兼容方面的問題。而在2017年和2018年的空調產品質量國家監(jiān)督抽查結果中，檢測出的不合格產品均涉及能效等級。

專家建議

根據空間、環(huán)境、人數選空調規(guī)格

法律相關專業(yè)人士表示，普通消費者如果發(fā)現產品的制造者和銷售者存在上述虛標效能數值的行為，可依據消費者權益保護法，向市場監(jiān)督管理局投訴舉報，也可以向人民法院起訴。

炎炎夏日，市民如何選購一臺合適的空調產品？劉真泉建議市民關注市場監(jiān)管部門的相關監(jiān)督抽查結果公告，避免采購不合格產品，并盡量選擇能夠提供專業(yè)安裝服務的商家。

劉真泉表示，應結合自己的實際情況，綜合考慮品牌、價格、質量和服務等因素進行選購。

首先要根據空間大小、環(huán)境特點、安裝位置和人數來選擇空調的規(guī)格，確定空調型式(壁掛機、柜機、天花機等)、規(guī)格(制冷量大小)、類型(變頻、定頻)。一般來說，可以按照房間面積每平方米對應制冷量120W～150W來估算需要的制冷量，如果房間的熱負荷較大(如陽光直射時間長)，可以增大到每平方米200W來估算。

同時，變頻空調的舒適性和節(jié)能效果更好，但價格較高，定頻空調則反之。產品的能效等級越高，則相同條件下通常會更加省電。

多地高溫 空調行業(yè)競爭激烈

廣州日報訊(全媒體記者 劉幸)步入6月，全國多地迎來高溫天氣，空調也隨著賣得火熱。

某電商平臺6月10日“清涼日”活動中，核心家電品牌銷量暴漲。格力在活動開搶1分鐘，即超2018年同期全天銷售額，首小時銷售額同比增長1433%。奧克斯開場5分鐘超去年全天銷售額，截至13點，成交同比去年全天增長657%，購買件數同比去年全天增長359%。美的大家電5分鐘的交易額就超過了去年同期全天交易額。截至當日15點，美的空調對比去年同期全天，成交增長達到898%，冰箱和洗衣機同比也都超過700%。而以整體成交計，海爾官方旗艦店穩(wěn)居大家電品牌旗艦店第一大店，截至當天活動結束，店鋪粉絲突破600萬。

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