成都美的燃氣灶售后維修(西安美的燃氣灶售后維修服務)

前沿拓展：

---

點擊右上方“關注”，第一時間獲取科技資訊、技能攻略、產品體驗，私信我回復“01”，送你一份玩機技能大禮包。

---------------------------------

近日，在全國工業和信息化工作會議上，工信部表示，將統籌推進強鏈補鏈、技術攻關、數字化轉型和綠色低碳發展，提升制造業核心競爭力，并強調將擴大新能源汽車、綠色智能家電、綠色建材消費。對于家電行業來說，這是個利好消息。

圖片來源于電商產品截圖

業內推測，2022年，將是制造業向全面綠色節能轉型的一年，綠色節能家電消費將成為家電市場的發展的重要方向之一。隨著消費者環保節能意識日益增強，節能家電也將成為銷售主力。

綠色消費成家電消費新風尚

綠色消費的興起，離不開政策支持。近期，多個部門密集出臺舉措，如擴大綠色低碳消費產品有效供給，完善廢舊汽車、家電回收處理體系，鼓勵發展“互聯網+回收”等新業態新模式，多方發力推動綠色消費的發展，也為家電綠色消費指明方向。

行業認為，相關舉措加力，綠色低碳循環發展的消費體系逐步完善，有望加速開啟我國綠色消費空間。綠色高效政策的出臺，也對家電行業的能效水平提出了更高的要求，家電行業將迎來綠色升級加速期。

隨著居民消費加快升級，多樣化、個性化需求不斷增長，消費內容也在發生了顯著變化。消費者開始從注重量的滿足逐步轉向追求質的提升，綠色消費悄然興起。綠色消費品種不斷豐富。節能家電、節水器具、綠色建材等產品走入千家萬戶。

圖片來源于電商產品截圖

有公開數據顯示，2021年1-10月，一級能效冰箱零售量份額達到59.3%，變頻一級能效空調零售量份額達到69.3%，一級能效洗衣機零售量也達到63.6%。京東在2021年賣出的一級能效空調、冰箱、電視三大類家電，可以在一年中減少近200萬噸的碳排放。從各大調研機構發布的數據來看，在促進綠色消費有關政策措施推動下，綠色家電產品供給逐步優化，市場規模不斷壯大。

目前，國內已經有很多家電企業開始從設計生產、平臺銷售、回收處理、運輸流通等多個環節著手，通過技術、管理創新推進綠色轉型。綠色消費已漸成氣候，成為家電市場里不可小覷的潮流，產品覆蓋電視機、冰箱、空調、洗衣機、熱水器、燃氣灶和集成灶等多個家電品類，既促進消費產品的更新換代，又推動國人的消費升級，成為家電消費市場的新風尚和新增長點。

筆者發現，隨著國內綠色家電消費風尚漸起，在相關舉措加力下，綠色低碳循環發展的消費體系逐步完善，我國家電產業綠色消費空間有望加速開啟。

年輕人成為綠色消費主力軍

目前，國內接近4億人口的90后和00后正在逐漸撐起中國消費的未來。作為未來消費市場的中流砥柱，年輕消費者在選購家電時越來越傾向“綠色家電”，特別是新婚新居一族成為這股綠色家電消費潮中的主力軍。

對于家電企業來說，了解年輕消費者背后的心理決策和如何洞見未來商業機遇便顯得尤為重要。京東公開數據顯示，消費者在購買家電時享受或考慮到節能補貼，而專門挑選高級能效的產品的用戶占比達7成之多。

圖片來源于電商產品截圖

事實上，近年來各大知名家電品牌都相繼作出了重心轉型的行動，為迎合年輕消費者的需求紛紛推出了年輕化、智能化以及綠色環保的家電產品。天貓數據顯示，今年雙11期間，包括海爾、美的、海信在內的30多個家電品牌參與了“綠色家電“會場，上線了平板電視、冰箱、空調、洗衣機、熱水器、燃氣灶、空氣凈化器、風扇和電飯煲等十幾個品類、上百款符合國家一級能效的家電商品。鼓勵消費者選擇綠色低碳的生活方式，也為消費者提供更多綠色、低碳的家電產品可選。

此外，互聯網技術的高速發展、移動終端的爆發式增長，也為家電行業注入新的發展力量。當綠色環保家電被賦予智能化元素，產品支持智能互聯，APP遠程操作，通過語音也能控制家電產品，在潛移默化中，消費者對家電產品的使用習慣開始發生轉變，而80后、90后就成為家電轉型的先行者。歸根到底，年輕消費者和家電廠商之間存在著相互促進、相互迎合的關系。

筆者覺得，隨著技術發展以及消費升級帶來的消費者個性化、多樣化需求，綠色智能家電越來越受年輕一代主流消費群青睞。目前，我國正進入新一輪老舊家電更新換代高峰期。其中年輕一代日漸掌握家電采購決策權。借此窗口機會，積極采取措施推動智能綠色家電走進千家萬戶，有著多方面作用和意義。

綠色消費成家電企業轉型新動力

對于家電企業來說，綠色家電的核心是節電、節能。特別是隨著碳中和、碳達峰等議題的興起，消費者環保節能意識也日益增強，生活消費開始向低碳傾斜，健康、節能的家用電器逐漸受到消費者青睞。綠色消費需求的升級將帶動整個家電產業的綠色升級，如何推動綠色家電普及，促進消費者低碳生活，成為家電企業都在思考和正在解決的問題。

在筆者看來，綠色低碳家電生活理念需要長期踐行，家電企業可通過技術創新，供應鏈升級改造、綠色回收和綠色服務等方式來實現綠色環保的家電產品落地。首先，家電企業需要進行綠色環保家電概念的宣傳和常識普及。家電企業通過推廣宣傳綠色節能家電知識，能逐漸改變人們傳統的生活方式、思維方式以及價值觀念，引導和培養消費者走向綠色生活。

圖片來源于微博截圖

其次，綠色家電消費的倡導，有利于家電行業可持續循環發展、綠色家電回收和能效標準的后續提升。隨著環保理念的更新，人們對于綠色環保家電或具有節能功能的家電產品需求不斷增加。比如家電企業以回收業務為切入點，向拆解再利用領域延伸，探索全行業綠色循環經濟模式。

目前，海爾智家已搭建第一個國家級、數字化全流程綠色再循環體系；通過美的售后服務系統，國內用戶可通過400客服電話或美的服務公眾號自助報單回收廢舊家電，同時客戶通過美的商城/美的到家實現以舊換新。

第三，綠色家電消費，有利于持續擴大內需。家電是大宗消費品，也是拉動消費的重要力量。大力推廣綠色智能家電，可進一步刺激居民家電消費升級和新舊家電換代，對于擴大內需、促進內需和外需協調發展具有積極意義。家電企業生產銷售高質量和性價比高的智能綠色家電等產品，不僅能加速企業轉型升級，還有助于激活用戶消費需求，實現家電消費短期內快速增長。

圖片來源于電商產品截圖

筆者覺得，綠色節能家電不僅考驗著家電產品的節能水平，也直接體現了家電廠商的技術基礎。能夠在綠色節能方面獲得用戶良好口碑的家電產品，可展現出家電品牌的硬實力。因而在家電產品的綠色節能方面，家電廠商都在積極地加碼，推動家電行業節能水平的整體提升。

寫在最后

我國擁有強大的制造能力和超大規模市場，形成綠色家電生產和綠色家電消費的有機聯動，將進一步激發消費潛力，助力家電行業可持續發展。對于家電企業而言，想要持續壯大，就必須深耕綠色節能技術升級。

隨著國家對于綠色智能家電等產品的鼓勵，綠色節能將成為明年家電企業創新的主要方向之一。圍繞“綠色環保”方向，家電企業需要不斷深挖用戶需求，在工業設計、技術研發等方面不斷創新，以適應和引領綠色消費潮流，才能在競爭日益激烈的市場中穩步前進。

---------------------------------

作者：雷科技團隊，致力于聚焦科技與生活，關注并私信回復“01”，送你一份玩機技能大禮包。

拓展知識：