前沿拓展：

概述

消費水平提升，2018年品質生活的觀念也早已深入到廣大消費者心中，大家不再滿足于洗衣機能將衣物洗得干凈而已，超大容量、健康洗護、分類洗滌成為越來越多消費者在選購洗衣機時的參考標準。

洗衣機的容量越大，可以一次洗凈的衣物數量也就越多，從而讓洗衣工作變得更為高效，加之現代生活節奏越來越快，如何能夠快速的洗滌得到廣大消費者的普遍關注。洗衣機容量從過去幾年的5、6公斤是主流，發展到如今8公斤甚至更大容量洗衣機產品更能受人們的歡迎。

現代家居生活，衣物種類、面料豐富多樣，比如羊毛、絲綢以及羽絨服等更需要進行精致的洗護，因此洗衣機搭載豐富的洗滌程序也越來越成為廣大消費者的關注點之一；二胎政策的開放催生出更多新生兒家庭，寶寶的衣物需要和大人衣物分開洗滌，配備分類分區洗護以及高溫洗滌程序的機型更受到人們的青睞。

一、2018年Q1中國洗衣機市場結構分析

1.1 中國洗衣機市場品牌關注比例分布

●海爾占據近半比例 國產品牌優勢凸顯

2018年Q1中國洗衣機市場品牌關注比例分布

2018年Q1中國洗衣機市場品牌關注比例分布，海爾一家獨大，占據了市場近半的關注比例，關注度遙遙領先，達到了47.9%。作為國產家電品牌的代表，海爾一直以來憑借著豐富的洗衣機產品類型、完善的產業布局、合理的價格定位以及健全的售后服務體系，積累了較好的市場口碑，成為廣大消費者購買洗衣機時的首選品牌。

位居第二的是小天鵝，關注占比為10.2%，表現出很強的競爭力。作為國內資深的老牌洗衣機制造商，小天鵝旗下豐富的產品種類和良好的口碑也受到不少消費者的追捧，新推出革命性的復式洗衣機，配備雙筒，主打分類洗滌、精致洗護，獲得眾多高端用戶群體的廣泛關注。

作為德系家電的代表品牌西門子也表現出了較為強勁的增長勢頭，關注占比為8.9%，位列第三。對于國內消費者而言，優異的品質和耐用的質量是西門子家電給人們的普遍印象，看重產品品質的用戶比較青睞德系家電產品。另外，西門子旗下家電產品主打品質、高端，這也貼合了廣大消費者追求高端品質生活的需求。

三星和LG是韓系家電兩大代表品牌，分別以5.3%和4.8%的關注占比排在第四、第五位。三星在洗衣機領域精心耕耘多年，曾推出“泡泡凈”“安心添”“QuickDrive”等等諸多實用的創新技術和功能，市場反響較好；LG洗衣機主打DD變頻直驅技術，整體噪音和震動控制較好，其配備的高溫、蒸汽、除菌功能也備受廣大消費者喜愛。

至此只剩下不到四分之一的市場份額，被美的、松下、TCL、三洋、卡薩帝以及其他瓜分。其實，國產品牌在產品功能和洗滌程序會更接地氣一些，綜觀整個品牌關注比例，除了獨占近半比例的國產代表海爾，德系和韓系品牌也表現出了較強的競爭力，相較國產而言，外資品牌想要在國內立足勢必要有足夠的優勢，比如更好的品質、創新的技術、特色的功能等等。

1.2 Q1各個月份品牌關注比例變動

●整體格局已定 海爾/小天鵝/西門子穩居前三

2018年Q1中國洗衣機市場品牌關注比例變動分布

2018年Q1中國洗衣機市場品牌關注比例變動，整體的基本格局大勢已定：1~3月份，海爾、小天鵝和西門子穩居前三位。仔細來看，海爾依然獨占鰲頭，雖然略有下滑趨勢，但仍以壓倒性優勢排名穩居第一位；小天鵝在3月份排名被西門子所擠占，可見德系品牌所表現出的強勁競爭力也給國產品牌造成了不小的壓力。

三星在3月份呈現出明顯的上升趨勢，這與旗下新品Quick Drive多維雙驅洗衣機的上市有著密不可分的關系，該機極具創新性的搭載“雙重電機、雙驅內筒”，實現“翻滾力+摔打力”相結合的洗滌模式，將洗衣效率有效提升了50%，滿足快節奏生活方式，吸引了不少消費者關注。

松下的表現相對較為穩定，維持在4%左右，日系洗衣機產品憑借更為人性化的設計以及特色的精致洗護程序依然可以網羅了不少用戶。TCL首創“免污”洗衣機并持續發力，先后推出免污式波輪、滾筒、洗烘一體、桶中桶等機型，得到不少追求健康洗護消費者的關注。卡薩帝主打高端市場，雖然占比僅有1%左右，但也足以體現出消費升級所帶來的顯著變化，不論產品外觀設計還是性能、操控、功能等都能帶來更好的品質享受，而其高昂的售價也不再是障礙，得到眾多高端用戶群體的青睞。

二、2018年Q1中國洗衣機產品價格結構分析

2.1 洗衣機產品關注度排名

●國產超半數 海爾兩款機型上榜

2018年Q1中國洗衣機市場最受關注的十款產品排名

2018年Q1最受關注的洗衣機單品也出自海爾，旗下的這款EG8014HB39GU1滾筒洗衣機位居榜首，占據了4.87%的比例，該機金色的外觀較為時尚，8kg的洗滌容量輕松滿足生活所需，洗烘一體省心便捷，特色的消毒洗滌更為呵護健康。另外，海爾另外一款機型EG10014B39GU1滾筒洗衣機也榜上有名，配備10kg的洗滌容量堪稱海量，眾多衣物也可一次收攬洗凈，化繁為簡，搭載高效電機節能又靜音，帶來更佳的使用體驗。

排在第二位的是小天鵝TG80-1229EDS滾筒洗衣機，該機配置比較均衡，豐富的程序滿足日常需求，內置“中途添衣”功能，為使用帶來更多便捷，搭載95℃高溫筒自潔程序，保障健康，加之合理的售價，受到廣大消費者的追捧。西門子XQG70-WM10N0600W滾筒洗衣機位列第三，該機搭載原裝變頻電機，性能強勁，洗凈力好，同時節能靜音效果顯著，內置專屬程序更為呵護敏感人群，健康洗滌全面呵護健康，還有過硬的產品質量，吸引不少用戶關注。

非常值得一提的，TCL旗下這款XQGM80-14302BH免污洗衣機，主打免污洗滌， 搭載專利水封艙技術，將內外桶隔離開來，光面筒底不易藏污納垢，避免滋生細菌，構建潔凈衛生的洗滌空間，配備特色的內凸式蜂巢結構內筒和CIM變頻電機性能強，噪音小，洗滌潔凈不傷衣物。卡薩帝C8 U12G1是一款雙筒洗衣機，分區洗護，上層小滾筒，洗滌小件內衣或寶寶衣物，帶來精致健康呵護，下層大滾筒，洗滌大件衣物快速高效，節省時間。

2.2 不同價格段洗衣機產品關注比例分布

●用戶購買力提升 中高端機型備受關注

2018年Q1中國洗衣機市場不同價格段產品關注比例分布

總觀2018年Q1中國洗衣機市場不同價格段產品關注比例分布圖，整體呈正態分布趨勢。仔細來看，3000~4000元洗衣機產品關注比例最高，達到了32.09%關注占比，在這個價位段內不論是產品種類、數量，還是技術、功能等都有很大的可選空間。

位居第二的是2000~3000元價位段，關注占比為20.17%，此價位區間的洗衣機產品功能依然可以滿足日常生活所需，憑借著更低的售價、豐富的產品種類以及實用的功能仍然可以網羅了不少用戶的關注。相差不到一個百分點的4000~5000元價位段排在第三名，關注占比為19.26%，此價位段產品不論在功能還是性能上都有顯著的提升，可以帶來更好的使用體驗。5000元以上價格區間這個價位段的產品不論是外觀設計還是性能都是各品牌下旗艦級的，其關注度也高達13.68%，可見人們對于優質產品、品質生活的追求正在逐步攀升。

如今越來越多的消費者追求品質生活，其實價格已經不再是大部分消費者選購洗衣機的首要衡量標準，人們更為看重的是產品的功能、技術所帶來的體驗，3000元以上皆屬于中高端機型，整體關注比例占據大半，可以看出消費升級所帶來的人們購買力的提升是相當明顯的。

2000元價位以下的關注占比，其中1000~2000元價位段以11.22%的關注比例位居第四，這個價位段的可選產品也比較豐富，還有更低的價格、夠用的性能，自然會受到不少消費者的關注。而1000元以下價位段的機型是各個品牌旗下的低端入門產品，基本以波輪洗衣機為主，主打經濟實用，各方面表現一般，但其低廉的價格還是可以吸引一部分追求經濟實用的用戶群體，關注比例僅為3.58%。

三、2018年Q1中國洗衣機產品結構分析

3.1 洗衣機產品類別關注度分析

●滾筒依然占據榜首 迷你機型增勢凸顯

2018年Q1中國洗衣機市場不同產品類別關注比例分布

曾經滾筒式與波輪式是洗衣機的兩大主要類型，如今用戶多樣化需求催生出更多的品類，比如洗烘一體和迷你機型等。2018年Q1中國洗衣機市場不同產品類別關注比例分布，滾筒洗衣機依然以41.49%的關注比例占據絕對優勢。滾筒洗衣機在外觀、潔凈度、用水量以及對衣物的保護方面有著很大的優勢，并且隨著如今家電家居裝修一體化的趨勢，滾筒洗衣機可以輕松安置在衛生間或陽臺的櫥柜中，融入家居環境，成為不少消費者的首選。

作為第二大派系的波輪式洗衣機，也占據不小的關注比例，達到27.54%，位居第二。波輪式洗衣機在洗滌時間和能耗方面比滾筒式稍有優勢，但是較為耗水，而且容易磨損、纏繞衣物，如今波輪洗衣機一般為各個品牌下的中低端或入門級產品，主打經濟實用，價格較為低廉，所以波輪機型還是具有一定的優勢，短時間內并不會被完全替代。

排在第三位的是洗烘一體機型，展現出強勁的競爭力，關注占比達到了19.07%。如今生活節奏越來越快，在這個講求高效的年代，洗烘一體機可以讓衣物洗滌、烘干一次完成，憑借即洗即干的優勢越來越得到追求時效的現代年輕群體關注。

迷你洗衣機位居第四，關注比例為9.58%，這是近幾年新興的洗衣機品類，二胎政策放開催生出更多新生兒家庭，迷你洗衣機主要針對有寶寶的家庭，其容量雖然較小，但特色的洗護程序能為嬰兒衣物的清潔帶來更好的解決方案，高溫煮洗、殺菌消毒令洗出衣物干凈又衛生，受到了新生兒家庭的普遍關注。

雙缸機型又稱作半自動洗衣機，它的流行可以追溯到上世紀80年代，不同于如今的雙筒洗衣機，它也具備兩個桶，但是一個用于洗滌而另一個用于甩干，甩干時還需手動取出，操作十分不便。就目前來講，市面上的雙缸洗衣機已經不多，唯一的優勢就是超低的售價，可見低價還是可以吸引一部分用戶關注的，其關注占比僅為2.32%。

3.2 洗衣機產品能效等級關注度分析

●1級能效關注比例占據壓倒性優勢

2018年Q1中國洗衣機市場不同能效等級產品關注比例分布

根據洗衣機產品的節能性，能效等級由高到低共劃分為5級，1級最節能、5級最費電。縱觀2018年Q1中國洗衣機市場不同能效等級產品關注比例分布，關注比例依次遞減，而且1級能效關注比例高達84.82%，占據壓倒性優勢。

1級能效產品與其他等級拉開的差距非常大，可以反映出用戶對于洗衣機的節能還是非常看重的，畢竟省電也就意味著省錢，另外，這也與眾廠商的大力推廣是分不開的，各品牌推出的新機以及中高端機型絕大部分都為1級能效產品。

2級能效機型也占據可觀的關注比例，達到了8.72%，關注這部分機型的消費者可能更看重產品的價格，畢竟相同容量、性能的洗衣機，2級能效產品售價比1級能效要便宜一些。另外，3級能效的產品也占有一席之地，擁有5.47%的關注比例，其節能性表現一般，價格優勢還是可以吸引部分消費者關注。

至于4、5級能效的機型，不論是能耗，還有噪音、震動等各個方面的表現都不盡如人意，關注比例較低，二者相加關注占比也不足1%，其僅存的價格優勢也不足以吸引消費者關注了。

3.3 洗衣機產品洗滌容量關注度分析

●8kg以上占據主導 小容量機型逆勢突襲

2018年Q1中國洗衣機市場不同洗滌容量產品關注比例分布

容量大小是用戶在選購洗衣機所面臨的首要問題。2018年Q1洗衣機市場不同洗滌容量產品關注比例分布，可以看出，5kg以上區間，關注比例隨著容量的增加而升高，8kg以上關注度高達40.49%，占據主導地位，可見大容量機型對消費者相當有吸引力，更大的洗滌容量意味著可以一次洗凈更多的衣物，高效便捷，令洗衣工作化繁為簡，符合當下快節奏的生活方式。

相較之下，傳統的小容量機型關注度越來越低。但在5kg以下的容量區間發生了較大逆轉，關注反而升高，達到了9.34%。這是由于備受新生兒家庭關注的迷你洗衣機的洗滌容量一般為3kg左右，在此區間內。二胎政策放開后，許多家庭有了寶寶，小容量的迷你洗衣機正是切合這一需求，主打母嬰呵護，受到了新生兒家庭的廣泛青睞。

四、總結以及未來中國洗衣機市場趨勢預測

4.1 總結

●大容量機型成趨勢 智能化腳步加快

大容量洗衣機（8kg以上）已成趨勢！大容量機型所帶來的好處非常明顯，即使衣物較多也可一次收攬洗凈，事半功倍，特別是對于人口較多的家庭，也很好的滿足了現代快節奏生活，較為方便。近些年智能化大勢所趨，越來越多的洗衣機產品也緊跟時代潮流加入了智能功能，手機端遠程檢測和控制，非常人性化，帶來全新的使用體驗。

●價格不再是首要因素 洗烘一體機型強勢增長

伴隨著消費升級，廣大消費者的購買力有了顯著提升，價格不再是用戶選購洗衣機的首要考慮因素，更注重產品品質和體驗。從價格段產品關注比例分布圖可以看出，3000元以上中高端機型關注比例占據主導，此類洗衣機不論是性能、功能，還是操控、設計等各個方面都能帶來更好的使用體驗，滿足用戶對于品質生活的追求。另外，洗烘一體機型的關注占比增長勢頭較為明顯，洗滌、烘干一次完成，節省大量時間，符合當下年輕人快節奏的生活方式。

4.2 趨勢預測

●超大容量以及多筒洗衣機或大規模普及

大容量洗衣機的優勢較為明顯，將來，諸如9kg、12kg乃至21kg的機型將逐漸取代目前市面上8kg的產品，并成為市場主力軍。大容量機型除了洗滌更高效，而且在洗滌諸如床單、被罩、棉衣等大件時也更為輕松。此外，傳統洗衣機只有一個桶，洗滌不同種類的衣物時難免會捉襟見肘，可以分類洗滌的多筒洗衣機無疑更符合用戶的多樣化需求，具備兩個筒，一個用于洗滌內衣或寶寶衣物，呵護健康；另一個洗滌大件衣物，高效快速，而且分類洗滌的方式，從根源上避免洗衣交叉感染，全方位保障身體健康。

●洗衣機能耗與噪音、震動問題將更受關注

未來，洗衣機的能耗問題是廣大消費者所較為關注的，畢竟這些直接關乎用戶的日常使用經濟性。洗衣機的使用頻率較高，日積月累的使用，1級能效產品的節能優勢較為明顯，用戶更傾向于去選擇。另外，洗衣機的噪音、震動也直接影響到用戶的直觀使用感受，采用變頻、直驅技術的機型，在噪音和震動方面控制效果較好，帶來更舒適的使用感受，才會贏得更多用戶的青睞。

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研究方法說明

1、關注度研究方法

本報告主要根據ZDC自主研發的“中國互聯網用戶關注度分析系統”進行研究。該系統每日24小時不間斷跟蹤中關村在線網站以及嵌套中關村在線網站產品庫的其他合作網站的網民上網行為，并將來自不同IP的網民進行分類歸屬，綜合PC相關廠商、品牌等獲得的點擊，統計出網民對PC的關注度。

關注度：亦或關注比例，是以百分比形式表示某類信息的點擊數在同類信息中的所占比例。關注度高，表示該信息越受消費者重視，關注度可作為分析歷史形勢和預測未來發展的有力數據支持。

2、市場規模研究方法

ZDC充分運用中關村在線自身產品庫優勢，以及在廠商、渠道商、行業等方面的良好資源，通過直接和間接調查獲取一線信息以及第二手研究材料，并由ZDC市場分析員對相關數據信息進行評估、分析，最終獲得可發布的ZDC研究報告。

·直接信息渠道

中關村在線在全國擁有85家分站，各地分站均派駐調查員。專業分析師與調查員與當地廠商、經銷商、用戶保持直接緊密的關系，定期對當地市場進行調查跟蹤，獲取第一手數據與資料。

·間接信息渠道

立足中國ICT行業的中關村在線在建立10余年期間，與相關行業協會保持緊密聯系，可定期從行業協會獲取大量產業與市場方面的動態數據和信息。

作為位居中國科技專業網站前列的中關村在線與眾多上游廠商、制造商、渠道商建立了良好的合作關系，廠商、渠道商也會不定期將最新的信息告知中關村在線。

ZDC還從第三方獲得數據及資料，了解整個中國ICT市場狀況與發展趨勢，追蹤相關重點企業或廠商在產品技術、市場與競爭策略、銷售與服務等方面的信息和資料。二手調查數據和資料來源為：新聞報道、行業媒介、企業年報、Internet／Web站點以及其他有利于本報告的資料。

附錄一 法律申明

本報告為互聯網消費調研中心ZDC制作，由中關村在線網站享有完整的著作權（包括版式權）。報告中所有的文字、數據、版式、圖片、圖標、圖表、表格、研究模型、創意均受到中華人民共和國法律及相關國際知識產權公約的著作權保護。未經過本公司書面許可，任何組織和個人，不得基于任何商業目的使用本報告中的信息（包括報告全部或部分內容）。本報告中部分文字和數據采集于公開信息，相關權利為原著者所有。未經過原著者和本公司許可，任何組織和個人不得使用本報告中的信息用于任何商業目的。

本報告中相關市場預測主要為ZDC分析師對用戶關注度調查并采用定性和定量研究結合、線上與線下調研相結合的方式，運用了多重調研方法，對采集到的數據嚴格把關，多次進行細致的人工篩選，保證其信度和效度，最后通過專業統計分析平臺進行數據清理和分析，找出數據間的相關性，做出相應的判斷和推測。

本報告發布的調研數據部分采用樣本調研方法，其數據結果受到樣本的影響。由于調研方法及樣本的限制，調查資料收集范圍的限制，部分數據不能夠完全反映真實市場情況。本報告只提供給購買報告的客戶作為市場參考資料，本公司對報告的數據準確性和分析、預測結果不承擔任何法律責任。

本報告包含的所有內容（包括但不限于文字、數據、版式、圖片、圖標、圖表、表格、研究模型、創意）的著作權屬于本公司，受中華人民共和國法律及相關國際知識產權公約的著作權保護。對于本報告所有內容的復制、編輯（意指收集、組合和重新組合），本公司享有排他權且該排他權受法律保護。對本報告上述內容的任何其他使用，包括修改、發布、轉發、再版、交易等行為將被嚴格禁止。本公司保留追究侵權者刑事責任和民事責任的權利。

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附錄二 聯系方式

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