前沿拓展：

樓宇對講常見故障

　　1、整個系統不工作

可能原因：查電源兩指示燈是否亮；

連接到主機或視頻分配器上的電源是否接錯,或是否有短路情況；

處理方法:電源兩燈不亮是未通電,正確接好電源線；

或接在220輸入線上的保險管燒壞,需更換。

(備注：

A：有樓層平臺的樓宇對講系統：首先檢測對講主機是否正常(檢查對講主機質量及周圍的接線)，其次檢測各電源是否正常(檢查電源質量及周圍接線);最后檢測各樓層平臺是否正常(檢查樓層平臺質量及周圍接線);

B：沒有樓層平臺的樓宇對講系統：首先檢測對講主機是否正常(檢查對講主機質量及周圍的接線)，其次檢測各電源是否正常(檢查電源質量及周圍接線);最后檢測各室內分機是否正常(檢查室內分機質量及周圍接線)，因為這類系統室內分機的質量嚴重影響到系統的穩定性;)

2、可呼叫對講，但無視頻

可能原因:查電源到室內機的18V可視電源經過電路有無接錯；

處理方法:正確接好電源---視頻分配器---室內機電源線。

(備注：首先檢測室內機的視頻線，再檢測電源，最后考慮室內分機質量)

3、不可呼叫對講，視頻能開啟但無圖象

可能原因:查電源有無12V輸出,門口機上是否有12V對講電源輸入；

處理方法:如無12V輸出,更換電源控制板上的保險管,或更換電源；

正確接好電源至門口機間的電源線

(備注：此類故障主要集中在線路上面，其次是樓宇對講設備的質量上)

4、呼叫無振鈴聲,但有視頻圖象,可對講

可能原因：查門口機至分機的1號(注：各廠家的線標號不一樣)線路是否接好,　及分機本身是否正常,聽筒是否掛好;

處理方法：更換一臺好的分機看是否正常;若不正常檢查接線是否正確；

5、輸入某住戶樓層號、房號后,主機有回鈴聲

但相應分機不響鈴可視分機無光柵無圖像

可能原因：解碼器樓層號未編好,解碼器上各端子與相應的房號不對應；

處理方法：按說明書編好解碼器樓層號,并區分好解碼器上各端子所代表的房號：將連接線正確插上。

樓宇對講常見故障-不能開門

1、所有用戶均不能開門

可能原因：查門口機至電源,門口機至電鎖接線是否接好;

查開門線路是否接好(直按式系統2號線，數碼式3號線)(至電控鎖的開門線是2芯線，建議使用0.5平方毫米的護套線，對于開門線的標注各廠家略有不同，沒有統一標準);

處理方法:(首先)按接線圖正確接好傳輸線，(并可現場)使用密碼開門方式開門測試，若能打開電鎖,證明門口機至電鎖通道(沒問題)，門口機至電源通道正常;

主線至解碼器線路戶不能開門(下議);

備注：

A、防震接線：多數樓宇對講采用接線柱或螺絲壓接線，防震也是一個關鍵，部份工程商將對講主機裝于活動的門上，經常隨門的開與關而發生震動，這類的問題一般出現在因震動而發生的接觸不良;其次是因線路沒有處理好，在開與關門時，線路被夾斷;不管將對講主機裝于何處，防震及接線一定要處理好，本人建議將對講主機裝于固定死的門上或墻面;

B、開門線方式：多數樓宇對講的開門線(至電控鎖線)是從對講主機接到電控鎖上的，這類的接線方式好處多，牢固并可防破壞、開門信號穩定;但也有部份樓宇對講的開門線是另一種接線，即從對講主機處接三芯線到系統電源上，再從電源上接兩芯線至電控鎖上，而一般的樓宇對講電源都不可能裝于門上(多數暗裝于門附近的墻面等處)，這類的開門問題就可能出現在三個方面：對講主機、電源、開門線路(現在的電控鎖質量較穩定，很少有問題的，所于圖略不計)，依據本人的經驗，又主要集中在電源與開門線上面，遇這類接線，請首先檢查這段開門線路，其次考慮更換電源測試，最后才考慮對講主機，而且這類的接線不善于破壞;)

2、部分用戶不能開門

可能原因：查開門線有無接錯或接觸不良(數碼式系統:分機至解碼器的3號線;直按式:查分機至門口機2號線)及分機本身是否正常;

處理方法：用替換方式換一臺好機看是否正常，若不正常檢查接線是否接錯。

(備注：部份用戶開不了鎖，一般問題主要出現在三個方面：線路、室內分機、樓層平臺;首先應檢查該臺不能開門的分機，看是否有接線不良的現像(以前能用，不可能接錯的，只會出現接觸不良)用萬能表可搞定;其次考慮該本室內分機質量故障，更換相同型號的室內分機測試(小注：分機自帶解碼的，需重新編地址碼)。

在本單元其它用戶處借一臺室內分機即可搞定測試;最后考慮樓層平臺故障，同樣采用相同型號的樓層平臺測試(小注：多數樓層平臺有地址碼，需重新編碼);)

(備注：沒有樓層平臺的樓宇對講系統，一般不可能出現部份用戶不能開門!一旦出現，都是全部用戶不能開門使用等嚴重情況，解決方法：斷開所有接線，然后按對講工程接線圖，從新一戶戶接入樓宇對講系統，重新調試方可解決;如偶爾有部份用戶不能使用，一般都是室內分機故障，請更換室內分機即可;)

通話問題

1、全部用戶分機不能對講

可能原因：查門口機至解碼器及解碼器至用戶分機音頻線(解碼器也歸類于樓層平臺)

(3號線，5號線，(線的接線號位各廠家不同，詳見該系統工程接線圖))是否接錯及接好;

處理方法：按接線圖正確接好傳輸線.

2、某個用戶分機不能對講

可能原因：解碼器輸出端口至用戶分機音頻線

(3號線，5號線，(線的接線號位各廠家不同，詳見該系統工程接線圖))是否接錯

處理方法：按接線圖正確接好傳輸線.

3、全部用戶分機不能對講

可能原因：查門口機至解碼器及解碼器至用戶分機音頻線(解碼器也歸類于樓層平臺)

(3號線，5號線，(線的接線號位各廠家不同，詳見該系統工程接線圖))是否接錯及接好;

處理方法：按接線圖正確接好傳輸線.

4、某個用戶分機不能對講

可能原因：解碼器輸出端口至用戶分機音頻線

(3號線，5號線，(線的接線號位各廠家不同，詳見該系統工程接線圖))是否接錯

處理方法：按接線圖正確接好傳輸線.

總結：

如果是新裝、調試樓宇對講系統，首先的方法是按工程接線圖接線各設備連線，并編好各設備的地址碼，其次是再檢測一次各接線是否正確，最后再通電測試，在測試中常用的檢測方法是：檢測接線是否正確，牢固否、檢測地址碼是否正確、檢查相關設備是否存在質量故障;

如果是維修、更換樓宇對講系統，首先應考慮線路故障，檢查是否接觸良好，有無斷線(一般不可能出現接錯)，有無斷短路情況，使用萬能表即OK;其次才考慮設備故障，采用更換相同型號、功能的設備替換測試。

5、對講有電流聲

可能原因：查系統是否有干擾源，音頻線是否接好;

處理方法：正確接線，或更換一臺電源試試.(最好是根據供貨商工程技術師的指導操作!除了檢查外界的干擾，還可以考慮適當調整相關音量等方法)

注：一般的開關電源為12V、18V，多數為3A，只有極少數做到5A以上，一般18V的開關電源做到3.5A就非常不錯了。電壓呢，建議做到13.5V至17.5V。樓宇對講系統的電源需根據功耗計算的，沒有嚴格的標準，建議叫供貨商給配好，超過百戶的可視對講，在預計時，建議多預計點電源。

樓宇對講常見故障--視頻圖像有問題

1、有雪花點

可能原因：查是否錯將18V可視電源接到門口機上，導致攝像頭過熱;

處理方法：正確接線. (注：絕大多數廠家的樓宇對講主機電源為12V電源供應)

2、圖象不滿屏，有暗角

可能原因：查加(查)到分機上的可視電源是否為18+/-1V，或圖像信號弱導致行不同步;

處理方法：分機至電源距離是否太遠，電源線是否標準。檢查視頻線接觸是否良好，傳輸距離是否太遠，線是否標準。

3、圖像模糊、暗淡

可能原因：信號太弱，阻抗不匹配或對比度不好。

處理方法:a) 調節分機背面75歐姆阻抗開關

b) 對比度，亮度不好，可調節電位器改善圖像效果。

4、可視分機有光柵無圖像

可能原因:整棟樓可視分機沒圖像,查門口機視頻輸出V至一級視頻分配器,輸入端接線是否分正負接好,視頻分配器是否接上電源,注意輸入與輸出端口不能接錯。

拓展知識：