前沿拓展：

從今天早上開始，家電人們就翹首期盼：奧克斯家電事業部總裁冷泠說要在今日曝光格力空調能效不合格的拆解視頻，但從早上到晚上大家一直在等！結果到“家電人”發稿為止還是沒有等到！

今夜你會不會來？今夜你會不會要我白白等待？這是很多家電人關心的問題。

其實，格力董明珠在奧克斯致信之前就知道有“對手”在調查自己的產品。

8月28日，在中國質量協會40周年紀念大會上，董明珠談到了格力空調質量的問題。

董明珠表示，“今天有記者問我說，你們的處理結果有出來嗎?我說你要相信國家市場監督總局，一定會給你一個結果。你想想看，我們消費者很可憐，買一個產品你說便宜，買回去不是三天修就是兩天修，關鍵是你的耗電，運營成本之高，消費者受害的同時更多的是國家資源的浪費。為什么有強制性的標準?就是因為考慮到資源，那既然是這樣，那我們就應該義不容辭地敢于擔當，站出來說話。”

對于自家格力空調質量是否禁得起檢查時，董明珠明確表示，“當然我們現在很多人不愿意講，怕你講別人查你，我們已經被別人查了兩個多月了，空調的各種型號都在查，沒問題，查出來問題我們就改，但是到目前為止沒有問題，這就是什么？骨氣。真正的骨氣是什么？是敢于刀刃向內，向自己開刀，你才能受到別人尊重。”

8月30日，奧克斯家電事業部總裁冷泠在微博發布文章《致董明珠女士的公開信》。公開信表示奧克斯將于9月2日提供格力空調能效不合格的拆解視頻，以便幫助其修正這些錯誤認識。

針對奧克斯家電總裁冷泠的說法，8月30日深夜，格力電器回信稱，您在信中提到發現格力“數個型號存在問題，并拍攝了格力空調能效不合格的拆解視頻”，表示將在9月2日提供視頻，并提到“秋天已到，空調銷售旺季已過”。我們認為，對于不合格產品，任何人、任何企業都有權利隨時監督舉報，您和您的團隊若發現格力空調有能效不合格情況，及時舉報才是對社會和消費者負責任的行為。不僅如此，我們歡迎全社會所有消費者所有同行對格力空調質量進行監督。

同時格力表示，發現奧克斯品牌7款空調產品因能效不合格問題和安全問題被召回，奧克斯品牌空調因此被沙特政府列入“黑名單”。

從以上來回對攻我們可以看到，在這次交手中，奧克斯似乎沒有占到便宜。

9月2日上午，有中國經營報記者前往奧克斯總裁辦采訪，一名負責人表示，自己也很好奇周一要公布空調拆解視頻為何一直沒有發出。記者一行對此致電奧克斯家電事業部總裁冷泠，副總裁古湯湯以及奧克斯空調相關負責人朱麗芳，但對方均拒接接聽。

奧克斯的視頻什么時候能出來？能不能為失去顏面的奧克斯扳回一局？快來關注家電人，聽聽大家的交流，你有故事我有酒，大家一起來聊聊。

拓展知識：