上海空調(diào)售后維修中心（家用空調(diào)維修電話號碼） 來源／視覺中國新民晚報訊（記者 金志剛）盛夏來臨，空調(diào)類產(chǎn)品安裝和維修進入高峰期。為更好地保護消費者利益，預(yù)防消費者被“李鬼”維修商欺騙，今天上海交電家電商業(yè)行業(yè)協(xié)會攜手會員單位發(fā)表了《上海空調(diào)行業(yè)加強誠信服務(wù)的自律書》，同時公布上海市場主要空調(diào)品牌的官方正規(guī)服務(wù)電話，供消費者查詢。據(jù)上海交家電協(xié)會介紹，目前上海使用的存量空調(diào)約2800萬臺，戶均2.12臺空調(diào)。市場上服務(wù)量95%以上的空調(diào)安裝和維修，都是由正規(guī)廠家的網(wǎng)點承接的，據(jù)實時統(tǒng)計，現(xiàn)在各品牌售后加起來每天有1.43萬條報修信息。但只要有“5%”的“李鬼”維修商存在，就會給消費者帶來很多麻煩，不僅可能會騙財，空調(diào)也無法得到正規(guī)維修。在《自律書》中，上海交電家電商業(yè)行業(yè)協(xié)會和會員單位承諾：切實加強企業(yè)和員工隊伍的誠信建設(shè)，堅持誠信至上的服務(wù)理念，嚴(yán)懲虛假廣告、虛假維修和不正當(dāng)收費的不法行為；在空調(diào)安裝和維修的各個環(huán)節(jié)，都要一律按現(xiàn)有行業(yè)操作規(guī)范和企業(yè)管理規(guī)定執(zhí)行，保證服務(wù)質(zhì)量，保證收費價格的合理透明；堅持在服務(wù)事項完成后的回訪和追溯機制，發(fā)現(xiàn)問題，及時認(rèn)真處理；接受社會監(jiān)督，設(shè)立消費者維權(quán)電話，消費者可撥打消保委12315、各企業(yè)官方服務(wù)電話（各品牌企業(yè)的官方400熱線）、行業(yè)熱線52285151。上海交家電協(xié)會提醒消費者，空調(diào)產(chǎn)品不論是在三包期內(nèi)還是三包期外，都要盡量撥打?qū)?yīng)品牌的官方售后服務(wù)電話，不要盲目輕信低價維修廣告信息和在管理上不靠譜的網(wǎng)上渠道，同時盡可能核查上門維修工的上門服務(wù)證。上海市場主要空調(diào)品牌的官方正規(guī)服務(wù)電話見下圖：