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維修服務承諾：

1、嚴格按照維修及操作規程維修，確保維修。

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3、維修車間及前臺接待節日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組， 可隨時到達現場搶修。

4、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加 急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。

5、經我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修或更換配件出現問題，我中心負責 返修。

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（3）上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。

（4）先檢測，報價，客戶同意后再開始維修。

（5）無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。

（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。

（7）售后進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

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太陽能上門維修服務流程如下

服務流程:（電話預約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價格）——（ 開始維修）——（維修后開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）

服務范圍：東城區、西城區、朝陽區、崇文區、海淀區、宣武區、石景山區、門頭溝區、豐臺區、房山區、大興區、通州區、

順義區、平谷區、昌平區、懷柔區市區及周邊鄉鎮（各區等等）

拓展知識：