前沿拓展：

酒店空調滴水在路上，外賣員經過摔骨折，他要求酒店賠償

導讀

眾所周知，經營場所是要保障顧客的人身安全，要是有什么做不到位的地方，導致顧客或行人意外摔倒在門口，那酒店是有一定責任的，要是幾百元的賠償倒也好談，酒店也愿意選擇花錢消災，要是賠償數額多了，酒店就不一定愿意給了。

在浙江就發生了這么一件事，一家酒店門口的空調會滴水在路上，外賣員經過摔骨折了，酒店只肯賠償1000元，外賣員認為賠得太少，我們一起來看看。

事情是這樣的，郭師傅老家是湖北的，到浙江杭州工作已經有多年，平日里都是他出去送外賣，妻子沒有工作在家里，在7月10號中午12點多時，他出去送外賣出了意外，當時外賣是送到一家酒店的，他沒踏上酒店臺階，在門口的路上就給摔了。

當場就感覺腿疼得爬不起來，后面送到醫院檢查是骨折了，醫藥費花了將近3萬元，外賣平臺有給他買了意外險，大多數醫藥費都是報銷掉了，但是還有4000元左右不能報銷，醫生還說要在家休息3個月，這對于郭師傅的家庭來說是挺艱難的。

讓郭師傅摔倒的原因，主要是酒店門口有積水，這個積水是空調滴水到路上的，因此他認為酒店也是有責任的，需要出不能報銷的4000元醫藥費，還要給他賠償些營養費之類的，但是多次協商酒店只想給1000元了事，郭師傅認為太少沒同意。

上圖就是郭師傅摔倒的地方，按照郭師傅的說法，在他送餐過來后，就把電動車停在積水旁邊，然后下車拿餐要送到酒店里，結果腳踩到積水上太滑，一下從積水處滑到了酒店門口，既然積水是酒店空調的，因此他認為酒店也是有責任的。

如今郭師傅的腿已經動完手術了，但是協商賠償數額談不攏，他就找媒體曝光了此事，8月4號記者也到現場了解情況，確實在門口能看到空調會滴水，門口還有個紅桶在接水，對此記者也去找了酒店了解情況，酒店方面是這么解釋的。

原先郭師傅摔倒時，門口的空調外機是還接著根管子，放的也是挺大的水桶，積水沒有今天看到的嚴重，在郭師傅說踩到積水摔傷后，酒店也沒有推卸責任，雖然監控是沒有拍到，但是在1000元以內賠償可以立馬給，但是要多的話只能走法律程序。

目前酒店還沒答應按郭師傅要求賠償，下一步郭師傅也準備走法律程序。

小結

從酒店門口的情況來看，如果真是踩到積水給摔傷的，外賣員是要承擔部分責任，酒店方面也是有責的，畢竟是酒店空調沒弄好導致的，并非是天上下雨有積水，在這種情況下外賣員的訴求，其實也不算是有多過分，連誤工費都沒讓酒店賠償。

要是雙方鬧上法院的話，估計賠償會比郭師傅提出的要來得高，建議酒店還是好好的和他協商，并把門口空調滴水的隱患給消除掉，要是下回來個不好說話的人，那可就要賠上不少錢了，大家認為酒店應該擔責嗎？

拓展知識：