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## 澳柯瑪風幕柜售后服務熱線

澳柯瑪風幕柜以其卓越的制冷性能和穩定的產品質量在市場上贏得了廣泛的好評。以下是關于澳柯瑪風幕柜的詳細介紹以及售后服務的相關規則。

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## 產品介紹

澳柯瑪風幕柜采用先進的制冷技術，具有高效節能、環保無污染的特點。其外觀設計時尚，內部結構合理，能夠滿足不同商業環境的需求。風幕柜廣泛應用于超市、便利店、酒店等場所，用于展示和保鮮各類食品和飲料。

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## 售后維修規則

澳柯瑪風幕柜的售后服務遵循國家相關法律法規和行業標準。用戶在購買產品后，享有一定期限的免費維修服務。具體維修規則如下：

1. 產品自購買之日起，享受一年內免費維修服務。

2. 非人為損壞導致的故障，由澳柯瑪負責免費維修或更換配件。

3. 人為損壞或超出保修期的故障，用戶需承擔相應的維修費用。

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## 全國統一售后服務熱線

澳柯瑪風幕柜的全國統一售后服務熱線為400-155-8638。用戶在使用過程中遇到任何問題，都可以隨時撥打此熱線，獲得專業的技術支持和售后服務。

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## 安裝調試時的安全守則和安裝技巧

### 安全守則

1. 確保電源插座接地良好，避免觸電事故。

2. 安裝時請遵循產品說明書的指導，不要私自拆解或改裝。

3. 安裝過程中，避免重物壓迫風幕柜，以免造成損壞。

### 安裝技巧

1. 選擇合適的位置，確保風幕柜周圍有足夠的空間進行散熱。

2. 確保風幕柜水平放置，避免傾斜導致制冷效果不佳。

3. 安裝完成后，進行試運行，檢查制冷效果和各項功能是否正常。

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## 產品日常使用中的報警故障

澳柯瑪風幕柜在日常使用中可能會出現一些報警故障，如：

1. 溫度異常報警：當柜內溫度超出設定范圍時，系統會自動報警。

2. 門未關緊報警：當柜門未完全關閉時，系統會發出報警提示。

3. 電源異常報警：當電源不穩定或斷電時，系統會發出報警。

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## 產品常見的報警故障代碼

澳柯瑪風幕柜的常見報警故障代碼包括：

1. E1：溫度傳感器故障。

2. E2：制冷系統故障。

3. E3：電源異常。

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## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

### 故障處理

1. 檢查電源連接是否正常，確保電源穩定。

2. 檢查風幕柜門是否完全關閉。

3. 檢查溫度設定是否合理，必要時進行調整。

### 報警處理

1. 根據報警代碼，對照產品說明書進行故障排查。

2. 如無法自行解決，及時聯系售后服務熱線400-155-8638，尋求專業幫助。

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## 產品日常使用中的維護保養事項

1. 定期清潔風幕柜內外，保持衛生。

2. 檢查制冷系統，確保制冷劑充足。

3. 定期檢查電源線路，確保無老化和損壞。

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## 產品日常使用中的安全注意防范措施

1. 避免在風幕柜附近使用明火或高溫設備。

2. 避免將易燃易爆物品放入風幕柜。

3. 定期檢查風幕柜的接地情況，確保安全。

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## 產品24小時人工客服

澳柯瑪風幕柜提供24小時人工客服服務，用戶可以隨時撥打4001558638，獲取即時的技術支持和售后服務。我們的客服團隊將竭誠為您服務，確保您的使用體驗無憂。

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