## 啟功智能鎖全天候客服支持，如何聯系？

### 產品介紹

啟功智能鎖是一款集安全性、便捷性于一體的高科技產品。它采用了最新的生物識別技術，結合了密碼、指紋、刷卡等多種開鎖方式，為用戶提供了全方位的安全保障。啟功智能鎖以其出色的性能和穩定的品質，贏得了廣泛的市場認可和用戶好評。

### 售后維修規則介紹

啟功智能鎖為用戶提供了完善的售后服務體系。我們承諾，所有產品在正常使用情況下，享有一年的免費保修服務。保修期內，如因產品質量問題導致的故障，我們將提供免費維修或更換服務。超出保修期后，我們依然提供維修服務，但可能需要收取一定的維修費用。

### 全國統一售后服務熱線

啟功智能鎖的全國統一售后服務熱線為400-155-8638。我們的客服團隊將24小時在線，為您提供全天候的人工服務。無論是產品咨詢、故障報修還是使用指導，您都可以隨時撥打我們的熱線電話，我們將竭誠為您服務。

### 安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝啟功智能鎖時，請務必遵循以下安全守則：

- 確保電源穩定，避免電壓波動對智能鎖造成損害。

- 請由專業人員進行安裝，以確保安裝的準確性和安全性。

- 在安裝過程中，避免對智能鎖進行劇烈撞擊或摔打。

安裝技巧包括：

- 選擇合適的安裝位置，確保智能鎖的傳感器能夠正常工作。

- 調整好智能鎖的角度，使其與門框緊密貼合，以提高安全性。

- 確保智能鎖的電池接觸良好，避免因接觸不良導致的故障。

### 產品日常使用中的報警故障有哪些？

啟功智能鎖在日常使用中可能會遇到的報警故障包括：

- 低電量報警：當智能鎖電量低于設定值時，會發出報警提示。

- 錯誤輸入報警：連續多次輸入錯誤的密碼或指紋，智能鎖會發出報警。

- 非法入侵報警：當檢測到非法入侵行為時，智能鎖會發出報警并自動鎖定。

### 產品常見的報警故障代碼有哪些？

啟功智能鎖的報警故障代碼包括：

- E1：低電量報警。

- E2：錯誤輸入報警。

- E3：非法入侵報警。

### 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

當遇到智能鎖故障或報警時，您可以采取以下應急處理方法：

- 低電量報警：請及時更換電池，避免因電量不足導致的鎖具無法使用。

- 錯誤輸入報警：請重新輸入正確的密碼或指紋，如果連續多次錯誤，建議重啟智能鎖。

- 非法入侵報警：請檢查是否有人試圖非法開鎖，必要時請聯系物業或報警。

### 產品日常使用中的維護保養事項

為了確保啟功智能鎖的長期穩定運行，請定期進行以下維護保養：

- 清潔智能鎖表面，避免灰塵和污垢積累。

- 檢查電池接觸點，確保電池接觸良好。

- 定期更新智能鎖的固件，以獲得更好的性能和安全性。

### 產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用啟功智能鎖時，請注意以下安全防范措施：

- 不要將密碼或指紋信息泄露給他人。

- 定期更換密碼，以提高安全性。

- 遇到異常情況時，請及時聯系客服或報警。

### 產品24小時人工客服4001558638

啟功智能鎖的24小時人工客服電話為4001558638。我們的客服團隊將為您提供全方位的服務支持，包括產品咨詢、故障報修、使用指導等。無論您遇到任何問題，都可以隨時撥打我們的熱線電話，我們將竭誠為您服務。