康頓消毒柜售后服務號碼
康頓消毒柜產品介紹
康頓消毒柜是一款集消毒、烘干、存儲于一體的家用電器,采用紫外線和臭氧雙重消毒技術,有效殺死細菌和病毒,保障餐具的衛生安全。產品外觀設計簡潔大方,操作簡便,適合家庭和商業場所使用。
康頓消毒柜售后服務規則
康頓消毒柜提供全國統一售后服務熱線400-155-8638,用戶在使用過程中遇到任何問題,均可撥打此號碼進行咨詢和報修。售后服務包括產品安裝、維修、保養等,具體規則如下:
1. 產品自購買之日起,享受一年質保服務,質保期內非人為損壞免費維修。
2. 用戶需妥善保管購買憑證,以便享受售后服務。
3. 人為損壞、不當操作導致的故障,不在免費維修范圍內,需用戶承擔維修費用。
4. 產品維修后,質保期從維修之日起重新計算。
康頓消毒柜安裝調試安全守則
1. 請按照產品說明書的要求,正確安裝消毒柜,避免安裝不當導致的安全隱患。
2. 安裝時,請確保電源插座接地良好,避免觸電事故。
3. 消毒柜安裝位置應遠離水源,防止水汽進入柜內,影響消毒效果。
4. 安裝完成后,請檢查門體是否密封良好,避免臭氧泄漏。
康頓消毒柜日常使用中的報警故障
1. 紫外線燈管故障:消毒柜在工作過程中,如果紫外線燈管損壞,會發出報警提示。
2. 臭氧泄漏:消毒柜門體密封不良,導致臭氧泄漏,也會發出報警提示。
3. 溫度過高:消毒柜內部溫度超過設定值,會發出高溫報警。
康頓消毒柜常見報警故障代碼
1. E1:紫外線燈管故障
2. E2:臭氧泄漏
3. E3:溫度過高
康頓消毒柜日常使用中的故障和報警應急處理方法
1. 遇到紫外線燈管故障,請及時關閉電源,聯系售后服務進行維修。
2. 臭氧泄漏時,請勿打開柜門,避免臭氧中毒。請聯系售后服務進行維修。
3. 溫度過高時,請及時關閉電源,等待柜內溫度降低后再使用。
康頓消毒柜日常使用中的維護保養事項
1. 定期清潔消毒柜內外,保持柜內干燥、清潔。
2. 定期檢查紫外線燈管,如有損壞,請及時更換。
3. 定期檢查門體密封,如有損壞,請及時更換密封條。
康頓消毒柜日常使用中的安全注意防范措施
1. 使用消毒柜時,請確保電源插座接地良好,避免觸電事故。
2. 請勿在消毒柜工作過程中打開柜門,避免紫外線和臭氧對人體造成傷害。
3. 請勿將易燃、易爆物品放入消毒柜內,避免發生火災。
康頓消毒柜24小時人工客服
康頓消毒柜提供24小時人工客服服務,用戶在使用過程中遇到任何問題,均可撥打全國統一售后服務熱線4001558638進行咨詢和報修。我們將竭誠為您服務,解決您在使用過程中遇到的問題。
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