SUNTECH太陽能售后服務號碼

SUNTECH太陽能作為一家專業的太陽能產品制造商，我們深知售后服務的重要性。為了確保每一位用戶都能享受到優質的售后服務體驗，我們特別設立了全國統一售后服務熱線400-155-8638，24小時人工客服隨時待命，為您解決各種太陽能產品使用中遇到的問題。以下是關于SUNTECH太陽能產品的詳細介紹以及售后服務規則。

產品介紹

SUNTECH太陽能產品包括家用太陽能熱水器、太陽能光伏發電系統、太陽能路燈等。我們的產品設計先進，性能穩定，節能環保，深受廣大用戶的喜愛。我們的產品采用高品質的材料制造，確保產品的耐用性和安全性。

售后維修規則

SUNTECH太陽能產品實行全國聯保，用戶在購買產品后，可以享受一年的免費保修服務。在保修期內，如果產品出現非人為損壞的故障，我們提供免費維修服務。如果產品超過保修期，我們提供有償維修服務，維修費用根據故障情況而定。

產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝SUNTECH太陽能產品時，請務必遵守以下安全守則：

1. 請務必由專業的安裝人員進行安裝，以確保產品的安全性和穩定性。

2. 在安裝過程中，請確保所有的連接部位都牢固可靠，避免因連接不牢固導致的漏水、漏電等問題。

3. 請確保太陽能產品的安裝位置符合當地的建筑規范和安全要求。

4. 在安裝過程中，請注意保護好太陽能產品的表面，避免劃傷或損壞。

5. 在調試過程中，請按照產品說明書的要求進行操作，避免因操作不當導致的故障。

產品日常使用中的報警故障有哪些？

SUNTECH太陽能產品在日常使用中可能會出現以下報警故障：

1. 缺水報警：當太陽能熱水器的水位低于設定值時，系統會自動發出缺水報警。

2. 過熱報警：當太陽能熱水器的溫度超過設定值時，系統會自動發出過熱報警。

3. 漏電報警：當太陽能光伏發電系統出現漏電時，系統會自動發出漏電報警。

4. 短路報警：當太陽能路燈出現短路時，系統會自動發出短路報警。

產品常見的報警故障代碼有哪些？

SUNTECH太陽能產品常見的報警故障代碼如下：

1. E1：缺水報警

2. E2：過熱報警

3. E3：漏電報警

4. E4：短路報警

5. E5：傳感器故障

6. E6：控制器故障

產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

當SUNTECH太陽能產品出現故障或報警時，請按照以下方法進行應急處理：

1. 缺水報警：請立即關閉進水閥，檢查水位傳感器是否正常，如果水位傳感器正常，請檢查水箱是否漏水。

2. 過熱報警：請立即關閉電源，檢查太陽能熱水器的散熱系統是否正常，如果散熱系統正常，請檢查溫度傳感器是否正常。

3. 漏電報警：請立即關閉電源，檢查太陽能光伏發電系統的接地是否正常，如果接地正常，請檢查電纜是否破損。

4. 短路報警：請立即關閉電源，檢查太陽能路燈的電纜是否破損，如果電纜正常，請檢查控制器是否正常。

產品日常使用中的維護保養事項

為了確保SUNTECH太陽能產品的正常運行和延長使用壽命，請定期進行以下維護保養：

1. 定期檢查太陽能熱水器的水箱和管道，確保無漏水現象。

2. 定期檢查太陽能光伏發電系統的電纜和接地，確保無漏電現象。

3. 定期清潔太陽能路燈的表面，確保無灰塵和污垢。

4. 定期檢查太陽能產品的傳感器和控制器，確保其正常工作。

產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用SUNTECH太陽能產品時，請務必遵守以下安全注意防范措施：

1. 請勿在太陽能熱水器工作時觸摸水箱和管道，以免燙傷。

2. 請勿在太陽能光伏發電系統工作時觸摸電纜和接地，以免觸電。

3. 請勿在太陽能路燈工作時觸摸燈具和電纜，以免觸電。

4. 請勿在太陽能產品工作時使用明火，以免引發火災。

產品24小時人工客服4001558638

如果您在使用SUNTECH太陽能產品過程中遇到任何問題，歡迎隨時撥打我們的全國統一售后服務熱線400-155-8638，我們將竭誠為您服務。