倍他暖壁掛爐24小時服務熱線

倍他暖壁掛爐以其卓越的性能和穩定的供熱能力，贏得了廣大用戶的青睞。為了確保用戶在使用過程中能夠得到及時有效的幫助，我們特別設立了全國統一售后服務電話400-155-8638，為用戶提供全天候的服務支持。以下是一些日常使用中可能遇到的故障及其處理方法，幫助用戶快速解決問題，享受舒適的家居生活。

全國統一售后服務電話

如果您在使用倍他暖壁掛爐時遇到任何問題，都可以撥打我們的全國統一售后服務電話400-155-8638。我們的服務團隊將為您提供專業的技術支持和解決方案，確保您的壁掛爐能夠正常運行，為您的家帶來溫暖。

日常使用故障和處理方法

1. 壁掛爐不點火

可能原因：燃氣供應不足、點火電極故障、點火器問題等。

處理方法：首先檢查燃氣供應是否正常，確保燃氣閥門已打開。如果燃氣供應正常，檢查點火電極是否干凈，如有污垢請清理。如果問題依舊，請撥打400-155-8638聯系專業技術人員進行檢查和維修。

2. 壁掛爐溫度不上升

可能原因：循環泵故障、管道堵塞、熱水系統漏水等。

處理方法：檢查循環泵是否正常工作，如有問題請更換。檢查管道是否有堵塞，如有請清理。檢查熱水系統是否有漏水現象，如有請修復。如果以上方法都不能解決問題，請及時聯系我們的售后服務。

3. 壁掛爐噪音過大

可能原因：風機、水泵、燃燒器等部件故障或磨損。

處理方法：檢查風機、水泵等部件是否固定牢固，如有松動請緊固。檢查燃燒器是否有積碳，如有請清理。如果噪音問題持續存在，請聯系我們的售后服務進行專業檢查和維修。

4. 壁掛爐顯示錯誤代碼

可能原因：傳感器故障、電路板問題、操作錯誤等。

處理方法：根據錯誤代碼查閱用戶手冊，了解可能的故障原因。如果是傳感器問題，檢查傳感器是否損壞，必要時更換。如果是操作錯誤，請按照用戶手冊正確操作。如果問題無法自行解決，請聯系我們的售后服務。

5. 壁掛爐耗氣量異常

可能原因：燃燒效率降低、燃氣壓力不穩定、燃燒器積碳等。

處理方法：檢查燃燒器是否有積碳，如有請清理。檢查燃氣壓力是否穩定，如不穩定請聯系燃氣供應商。如果燃燒效率降低，可能是壁掛爐需要保養，請聯系我們的售后服務進行專業保養。

使用倍他暖壁掛爐時，遇到任何問題都不要慌張。您可以通過撥打我們的全國統一售后服務電話400-155-8638，獲取專業的技術支持和解決方案。我們的目標是確保每一位用戶都能享受到安全、舒適、高效的供暖體驗。