### 新源陽光太陽能24小時人工服務熱線

新源陽光太陽能致力于為客戶提供高效、環保的太陽能產品，同時我們也深知，優質的售后服務是客戶滿意度的關鍵。為了確保您的太陽能設備能夠穩定運行，我們提供了24小時人工服務熱線，以解決您在使用過程中可能遇到的任何問題。

### 全國統一售后服務電話

我們的全國統一售后服務電話是400-155-8638。無論您身處何地，只需撥打這個號碼，就能快速接入我們的人工服務，獲得專業的幫助。

### 日常使用故障和處理方法

#### 1. 太陽能板不發電

如果您發現太陽能板沒有發電，首先檢查是否是天氣原因，如陰天或雨天。如果不是天氣問題，請檢查以下可能的原因：

檢查太陽能板是否被遮擋，如樹葉、灰塵等。

檢查連接線是否松動或損壞。

檢查逆變器是否正常工作。

如果以上檢查都沒有問題，建議撥打我們的服務熱線400-155-8638，我們的技術人員會為您提供進一步的指導。

#### 2. 太陽能熱水器水溫不夠

太陽能熱水器水溫不足可能是由于以下原因：

檢查熱水器是否有足夠的日照時間。

檢查熱水器的保溫性能是否良好。

檢查熱水器的水位是否過低。

如果以上檢查都沒有問題，可能是熱水器的集熱管或傳感器出現問題，建議聯系我們的服務熱線400-155-8638，由專業人員進行檢查和維修。

#### 3. 太陽能路燈不亮或亮度不足

太陽能路燈不亮或亮度不足可能是由于以下原因：

檢查太陽能板是否被遮擋或有灰塵。

檢查蓄電池是否老化或電量不足。

檢查路燈的燈泡是否損壞。

如果以上檢查都沒有問題，可能是控制器或線路出現問題，建議撥打我們的服務熱線400-155-8638，由專業人員進行檢查和維修。

#### 4. 太陽能設備發出異常聲音

如果太陽能設備在運行時發出異常聲音，可能是以下原因：

檢查設備是否安裝穩固，是否有松動的部件。

檢查是否有異物進入設備內部。

檢查設備是否過熱。

如果以上檢查都沒有問題，可能是設備內部的某些部件損壞，建議撥打我們的服務熱線400-155-8638，由專業人員進行檢查和維修。

#### 5. 太陽能設備無法充電

太陽能設備無法充電可能是由于以下原因：

檢查太陽能板是否朝向正確，確保能夠接收到足夠的陽光。

檢查蓄電池是否老化或損壞。

檢查充電控制器是否工作正常。

如果以上檢查都沒有問題，可能是太陽能板或蓄電池的問題，建議撥打我們的服務熱線400-155-8638，由專業人員進行檢查和維修。

### 結語

新源陽光太陽能致力于為客戶提供最優質的產品和服務。如果您在使用我們的太陽能產品時遇到任何問題，請不要猶豫，立即撥打我們的24小時人工服務熱線400-155-8638，我們的專業團隊隨時準備為您提供幫助。