# 舒量空氣能熱水器售后服務

舒量空氣能熱水器以其高效節能、環保安全的特點，贏得了廣大用戶的信賴。為了確保用戶能夠更好地使用和維護產品，以下是舒量空氣能熱水器的售后服務指南。

## 產品介紹

舒量空氣能熱水器是一種利用空氣中的熱量來加熱水的設備。它通過吸收空氣中的熱量，并通過壓縮機將熱量轉移到水中，從而實現高效節能的熱水供應。與傳統電熱水器相比，空氣能熱水器更加環保，且運行成本更低。

## 售后維修規則介紹

舒量空氣能熱水器的售后服務遵循國家相關法律法規，為用戶提供全方位的售后支持。用戶在購買產品后，享有一定期限的質保服務。在質保期內，若產品出現非人為損壞的故障，舒量將提供免費維修或更換服務。

## 全國統一售后服務熱線

舒量空氣能熱水器的全國統一售后服務熱線為4000519678。用戶在使用過程中遇到任何問題，都可以隨時撥打此熱線，獲取專業的技術支持和售后服務。

## 安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝舒量空氣能熱水器時，務必遵守以下安全守則：

- 確保安裝人員具備專業資質。

- 安裝位置應通風良好，避免陽光直射。

- 確保電源線路符合安全標準，避免電氣火災。

- 遵循產品說明書中的安裝步驟，正確連接水管和電源。

## 產品日常使用中的報警故障

舒量空氣能熱水器在日常使用中可能出現的報警故障包括：

- 水溫過高或過低。

- 電源故障。

- 系統壓力異常。

- 傳感器故障。

## 產品常見的報警故障代碼

以下是舒量空氣能熱水器常見的報警故障代碼：

- E1：電源故障。

- E2：系統壓力異常。

- E3：水溫傳感器故障。

- E4：水流傳感器故障。

## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障或報警時，用戶可以采取以下應急處理方法：

- 檢查電源線路是否正常。

- 檢查水管連接是否牢固，無漏水現象。

- 重啟設備，觀察是否恢復正常。

- 如故障持續，及時聯系售后服務熱線4000519678。

## 產品日常使用中的維護保養事項

為了確保舒量空氣能熱水器的長期穩定運行，用戶應定期進行以下維護保養：

- 定期清洗過濾器，防止水垢堵塞。

- 檢查電源線路和水管連接，確保無松動或損壞。

- 定期檢查設備外觀，及時處理銹蝕等問題。

## 產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用舒量空氣能熱水器時，用戶應注意以下安全防范措施：

- 不要在設備運行時觸摸電器部件。

- 避免在設備附近使用易燃物品。

- 定期檢查設備，確保無異常噪音或震動。

## 產品24小時人工客服

舒量空氣能熱水器提供24小時人工客服服務，用戶可以隨時撥打400-051-9678，獲取即時的幫助和支持。

通過上述詳細的售后服務指南，我們希望能夠幫助用戶更好地使用和維護舒量空氣能熱水器，享受舒適、安全的熱水生活。