# FUSIM指紋鎖售后服務中心怎么聯系？

FUSIM指紋鎖以其卓越的安全性能和便捷的使用體驗，贏得了廣大消費者的青睞。為了確保用戶能夠獲得及時有效的售后服務，FUSIM指紋鎖特設售后服務中心，為用戶提供全方位的技術支持和解決方案。

## 產品介紹

FUSIM指紋鎖采用先進的生物識別技術，結合智能電子鎖系統，為用戶提供了一種全新的安全保障方式。其主要特點包括：

- 高精度指紋識別：快速識別用戶的指紋，提高開鎖效率。

- 防盜報警系統：在遇到非法入侵時，能夠及時發出報警信號。

- 智能管理：通過手機APP遠程控制鎖具，實時監控門鎖狀態。

- 多種開鎖方式：支持指紋、密碼、鑰匙等多種開鎖方式，滿足不同用戶需求。

## 產品售后維修規則

FUSIM指紋鎖的售后服務遵循以下規則：

- 保修期內免費維修：在產品保修期內，因產品質量問題導致的故障，FUSIM將提供免費維修服務。

- 非保修期維修：超出保修期的產品，FUSIM將提供有償維修服務。

- 用戶人為損壞：因用戶操作不當或人為損壞的產品，FUSIM將根據損壞情況提供維修服務，并收取相應費用。

## 全國統一售后服務熱線

FUSIM指紋鎖全國統一售后服務熱線為：**400-155-8638**。用戶可通過此熱線獲得產品咨詢、故障報修、技術支持等服務。

## 安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝和調試FUSIM指紋鎖時，請注意以下安全守則和安裝技巧：

- 確保電源穩定：在安裝前，請檢查電源是否穩定，避免因電源問題導致鎖具損壞。

- 正確安裝：按照說明書正確安裝鎖具，確保鎖具與門框緊密貼合。

- 避免私自拆解：非專業人員請勿私自拆解鎖具，以免造成損壞。

- 定期檢查：安裝完成后，定期檢查鎖具的運行狀態，確保其正常工作。

## 產品日常使用中的報警故障有哪些？

在日常使用中，FUSIM指紋鎖可能會出現以下報警故障：

- 指紋無法識別：可能是由于指紋采集器臟污或損壞導致。

- 密碼輸入錯誤：連續多次輸入錯誤密碼，鎖具會自動鎖定。

- 非法入侵報警：鎖具檢測到非法入侵行為，發出報警信號。

## 產品常見的報警故障代碼有哪些？

FUSIM指紋鎖常見的報警故障代碼包括：

- E1：指紋采集器故障。

- E2：密碼輸入錯誤。

- E3：非法入侵報警。

- E4：電池電量低。

## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障和報警時，可采取以下應急處理方法：

- 清潔指紋采集器：用干凈的軟布擦拭指紋采集器，確保其清潔。

- 重置密碼：如果忘記密碼，可通過管理員權限重置密碼。

- 檢查門鎖狀態：檢查門鎖是否被撬動或損壞，必要時更換鎖具。

- 更換電池：如果電池電量低，請及時更換電池。

## 產品日常使用中的維護保養事項

為了確保FUSIM指紋鎖的長久使用，請注意以下維護保養事項：

- 定期清潔：定期清潔鎖具表面和指紋采集器，避免灰塵和污垢積累。

- 防潮防濕：避免將鎖具暴露在潮濕環境中，以免影響其性能。

- 避免撞擊：避免用力撞擊鎖具，以免造成損壞。

## 產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用FUSIM指紋鎖時，請注意以下安全防范措施：

- 不要將密碼告知他人：保護好自己的密碼，避免泄露給他人。

- 定期更換密碼：定期更換密碼，提高安全性。

- 注意鎖具異常：如果發現鎖具有異常情況，請及時聯系售后服務中心。

## 產品24小時人工客服

FUSIM指紋鎖提供24小時人工客服服務，用戶可通過以下電話聯系：**4001558638**。我們的客服人員將竭誠為您服務，解決您在使用過程中遇到的任何問題。