# 啟功指紋鎖24小時服務熱線

## 產品介紹

啟功指紋鎖是一款集安全性、便捷性和智能化于一體的高端門鎖產品。它采用了先進的生物識別技術，通過指紋解鎖，為用戶提供了一種無需攜帶鑰匙的便捷開門方式。啟功指紋鎖以其高安全性、快速響應和易用性而受到市場的廣泛歡迎。產品采用了防刮、防復制的指紋采集器，確保了用戶信息的安全。同時，啟功指紋鎖還具備密碼、IC卡、手機APP等多種開鎖方式，滿足不同用戶的需求。

## 售后維修規則介紹

啟功指紋鎖提供全面的售后服務，確保用戶在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。我們的售后維修規則包括但不限于以下幾點：

- 產品自購買之日起，享有一年質保服務。

- 在質保期內，如非人為損壞，我們將提供免費維修或更換服務。

- 用戶需按照產品說明書正確使用和維護指紋鎖，否則可能影響質保服務。

- 質保期外的維修服務將根據實際情況收取一定的維修費用。

## 全國統一售后服務熱線

如果您在使用啟功指紋鎖過程中遇到任何問題，歡迎撥打我們的全國統一售后服務熱線：400-155-8638。我們的客服團隊將為您提供24小時人工服務，確保您的問題能夠得到及時和專業的解答。

## 安裝調試時的安全守則和安裝技巧

### 安全守則

- 在安裝指紋鎖之前，請確保電源已關閉，以避免觸電風險。

- 使用合適的工具進行安裝，避免使用蠻力導致鎖具損壞。

- 安裝過程中，請確保鎖具固定牢固，避免因安裝不當導致的安全隱患。

### 安裝技巧

- 選擇合適的安裝位置，確保指紋采集器易于操作。

- 按照說明書的指導，正確連接線路，確保鎖具正常工作。

- 在安裝完成后，進行多次測試，確保指紋鎖的響應速度和準確性。

## 產品日常使用中的報警故障有哪些？

啟功指紋鎖在日常使用中可能會出現以下幾種報警故障：

- 低電量報警：當電池電量不足時，鎖體會發出報警提示，提醒用戶更換電池。

- 錯誤嘗試報警：連續多次輸入錯誤密碼或指紋時，鎖體會發出報警，以防止非法入侵。

- 強制開鎖報警：當有人試圖通過非正常手段開鎖時，鎖體會發出報警。

## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

### 故障處理

- 如果指紋鎖無法正常開鎖，首先檢查電池是否有足夠的電量，必要時更換電池。

- 檢查指紋采集器是否清潔，必要時用干凈的布擦拭。

- 確保輸入的密碼或指紋是正確的，避免因操作失誤導致的開鎖失敗。

### 報警處理

- 對于低電量報警，及時更換電池，避免因電量不足導致的鎖具無法使用。

- 對于錯誤嘗試報警，暫停嘗試，等待一段時間后再進行解鎖，避免觸發更長時間的鎖定。

- 對于強制開鎖報警，立即檢查鎖具周圍環境，確保安全，并及時聯系售后服務。

## 產品24小時人工客服

啟功指紋鎖提供24小時人工客服支持，無論您在何時遇到問題，都可以通過撥打4001558638與我們的客服人員取得聯系。我們將竭誠為您提供專業的技術支持和解決方案，確保您的使用體驗無憂。