## TENON指紋鎖服務中心如何聯系？

TENON指紋鎖以其卓越的性能和安全性贏得了廣泛的市場認可。如果您需要聯系TENON指紋鎖服務中心進行維修或咨詢，以下是您需要了解的信息。

## 產品介紹

TENON指紋鎖是一款集生物識別技術、電子技術與機械技術于一體的智能鎖具。它采用先進的指紋識別技術，確保了開鎖的安全性和便捷性。TENON指紋鎖以其快速識別、低誤識率、高耐用性等特點，為用戶提供了一種全新的安全保障。

## 售后維修規則介紹

TENON指紋鎖提供全面的售后服務，包括產品維修、技術咨詢等。我們的售后維修規則如下：

- 所有TENON指紋鎖產品均享有一年質保服務。

- 質保期內，非人為損壞的產品故障，TENON將提供免費維修或更換服務。

- 超出質保期的產品，TENON提供有償維修服務。

## 全國統一售后服務熱線

如果您需要聯系TENON指紋鎖服務中心，可以撥打我們的全國統一售后服務熱線：**400-155-8638**。我們的客服團隊將為您提供專業的咨詢和維修服務。

## 安裝調試時的安全守則和安裝技巧

### 安全守則

- 在安裝過程中，請確保遵循產品說明書中的安全指南。

- 確保電源穩定，避免電壓波動對鎖具造成損害。

- 安裝時，請勿使用蠻力，以免損壞鎖具。

### 安裝技巧

- 選擇合適的門厚度，確保鎖具能夠正確安裝。

- 使用專用工具進行安裝，以保證鎖具的穩定性和安全性。

- 確保鎖具與門框之間的間隙均勻，以保證鎖具的正常使用。

## 日常使用中的報警故障

TENON指紋鎖在日常使用中可能會出現以下報警故障：

- 指紋無法識別：可能是由于指紋采集窗口污染或損壞。

- 電池電量低：需要更換電池或充電。

- 非法入侵報警：可能是由于非授權人員嘗試開鎖。

## 常見的報警故障代碼

TENON指紋鎖的報警故障代碼如下：

- E1：指紋無法識別。

- E2：電池電量低。

- E3：非法入侵報警。

## 故障和報警的應急處理方法

### 故障處理

- 如果指紋無法識別，清潔指紋采集窗口，并嘗試重新錄入指紋。

- 如果電池電量低，及時更換電池或充電。

### 報警處理

- 如果出現非法入侵報警，請及時檢查周圍環境，確認是否有非授權人員嘗試開鎖。

## 日常使用中的維護保養事項

- 定期清潔指紋采集窗口，以保證識別的準確性。

- 定期檢查電池電量，確保鎖具正常工作。

- 避免在潮濕環境中使用，以免影響鎖具的使用壽命。

## 安全注意防范措施

- 不要將鎖具暴露在極端溫度下，以免影響其性能。

- 避免使用腐蝕性化學品清潔鎖具，以免損壞表面。

- 定期檢查鎖具的固定螺絲，確保其緊固。

## 24小時人工客服

TENON指紋鎖服務中心提供24小時人工客服服務，您可以隨時撥打我們的熱線電話：**400-155-8638**，我們的客服人員將為您提供全天候的服務。

通過以上信息，您可以更好地了解如何聯系TENON指紋鎖服務中心，并掌握產品的日常使用和維護知識。我們始終致力于為您提供最優質的產品和服務，確保您的安全和便捷。