旭揚太陽能售后服務熱線

旭揚太陽能作為一家專業的太陽能產品制造商，致力于為客戶提供高效、環保的太陽能解決方案。我們的產品線涵蓋了家用太陽能熱水器、太陽能光伏板、太陽能路燈等多種太陽能應用設備。

產品介紹

旭揚太陽能產品以其卓越的性能和可靠性獲得了市場的廣泛認可。我們的太陽能熱水器采用先進的真空管技術，能夠高效地吸收和儲存太陽能，為用戶提供持續的熱水供應。太陽能光伏板則以其高轉換效率和長壽命設計，為家庭和企業提供清潔的電力來源。

產品售后維修規則

旭揚太陽能產品享有全國聯保服務，用戶在購買產品后，可以享受一定期限內的免費維修或更換服務。具體的售后維修規則如下：

產品自購買之日起，享受一年質保服務。

非人為損壞的情況下，質保期內免費維修或更換配件。

人為損壞或超出質保期的產品，維修需收取相應的配件及人工費用。

用戶需提供購買憑證以享受售后服務。

全國統一售后服務熱線

旭揚太陽能提供全國統一售后服務熱線：400-155-8638。用戶在遇到任何產品問題時，都可以通過此熱線獲得專業的技術支持和售后服務。

產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝和調試旭揚太陽能產品時，用戶應遵守以下安全守則：

確保安裝人員具備專業資質，并使用合格的安裝工具。

遵循產品說明書中的安裝步驟和注意事項。

在安裝過程中，確保所有電氣連接安全可靠，避免觸電風險。

安裝完成后，進行徹底的檢查，確保所有部件固定牢靠，無松動現象。

產品日常使用中的報警故障

旭揚太陽能產品在日常使用中可能會出現一些報警故障，例如：

水溫過高報警。

水位過低報警。

系統壓力異常報警。

電氣故障報警。

產品常見的報警故障代碼

以下是一些常見的旭揚太陽能產品報警故障代碼及其含義：

E1：傳感器故障。

E2：水位傳感器故障。

E3：溫度傳感器故障。

E4：電氣保護故障。

產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障或報警時，用戶可以采取以下應急處理方法：

立即切斷電源，避免進一步損壞。

檢查傳感器和電氣連接是否正常。

聯系旭揚太陽能售后服務熱線400-155-8638，獲取技術支持。

根據故障代碼，對照產品說明書進行故障排除。

產品日常使用中的維護保養事項

為了確保旭揚太陽能產品的性能和壽命，用戶應定期進行以下維護保養：

定期清潔太陽能板表面，以保持其高效的光電轉換能力。

檢查并清理真空管內的水垢，以保持熱水供應的效率。

檢查電氣連接和管道連接，確保無泄漏和松動。

定期檢查和更換易損件，如密封圈、傳感器等。

產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用旭揚太陽能產品時，用戶應注意以下安全防范措施：

避免在雷雨天氣使用太陽能產品，以防雷擊。

定期檢查屋頂或安裝位置的結構穩定性，防止因結構問題導致產品墜落。

不要私自拆卸或改裝產品，以免造成安全事故。

教育兒童不要觸碰太陽能產品，避免燙傷或觸電。

產品24小時人工客服

旭揚太陽能提供24小時人工客服服務，用戶可以隨時撥打400-155-8638，獲取即時的技術支持和售后服務。我們的客服團隊將竭誠為您服務，確保您的太陽能產品使用無憂。