# 跨馳智能鎖電量耗盡無法開啟時的應急措施有哪些？

## 產品介紹

跨馳智能鎖是一款集成了現代科技與安全保障的智能門鎖產品。它以其便捷性、安全性和智能化特點，為用戶提供了一種全新的家庭安全解決方案。跨馳智能鎖不僅支持多種開鎖方式，如密碼、指紋、手機APP等，還具備防撬、防鋸、防鉆等多重安全防護功能，確保用戶的居家安全。

## 售后維修規則介紹

跨馳智能鎖為用戶提供了完善的售后服務體系。我們承諾，所有跨馳智能鎖產品均享有一年質保服務，質保期內出現非人為損壞的問題，我們將提供免費維修或更換服務。此外，我們還提供終身維護服務，確保用戶在使用過程中遇到任何問題都能得到及時的解決。

## 全國統一售后服務熱線

如果您的跨馳智能鎖遇到任何問題，歡迎撥打我們的全國統一售后服務熱線：400-155-8638。我們的客服團隊將為您提供24小時人工服務，確保您的問題能夠得到快速而有效的解決。

## 安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝跨馳智能鎖時，請務必遵循以下安全守則：

確保電源穩定，避免電壓波動對智能鎖造成損害。

按照說明書的指引正確安裝，避免自行改動鎖體結構。

在安裝過程中，確保所有螺絲緊固，避免因松動導致鎖體損壞。

安裝完成后，進行多次測試，確保智能鎖的開鎖功能正常。

安裝技巧包括：

選擇合適的門厚度，確保智能鎖能夠適配。

使用專用工具進行安裝，避免損壞門面或鎖體。

在安裝過程中，注意保護智能鎖的顯示屏和傳感器。

## 日常使用中的報警故障

跨馳智能鎖在日常使用中可能會遇到的報警故障包括：

低電量報警：當電池電量不足時，智能鎖會發出低電量報警。

非法開鎖報警：當有人嘗試非法開鎖時，智能鎖會發出報警并記錄相關信息。

系統故障報警：當智能鎖內部系統出現故障時，會發出系統故障報警。

## 常見的報警故障代碼

跨馳智能鎖的報警故障代碼包括：

E1：低電量報警。

E2：密碼錯誤報警。

E3：指紋驗證失敗報警。

E4：系統故障報警。

## 日常使用中的故障和報警的應急處理方法

當智能鎖出現故障或報警時，您可以采取以下應急處理方法：

對于低電量報警，請及時更換電池。

對于非法開鎖報警，請及時檢查周圍環境，確保安全。

對于系統故障報警，請及時聯系售后服務熱線400-155-8638尋求幫助。

## 日常使用中的維護保養事項

為了確保跨馳智能鎖的正常使用和延長使用壽命，請您注意以下維護保養事項：

定期檢查電池電量，及時更換電池。

保持智能鎖表面清潔，避免灰塵和污垢積累。

避免在極端溫度下使用智能鎖，以免影響其性能。

定期對智能鎖進行固件升級，以獲得更好的使用體驗。

## 日常使用中的安全注意防范措施

在使用跨馳智能鎖時，請您注意以下安全防范措施：

不要將密碼告訴他人，以防止密碼泄露。

定期更換密碼，增加安全性。

不要在智能鎖附近存放易燃易爆物品。

在外出時，確保智能鎖已正確上鎖。

## 24小時人工客服

跨馳智能鎖提供24小時人工客服服務，您可以隨時撥打4001558638，我們的客服團隊將竭誠為您服務。