# 翰莎壁掛爐熱水器售后服務熱線

## 產品介紹

翰莎壁掛爐熱水器以其高效節能、安全穩定的特點，在市場上享有良好的口碑。這款熱水器采用先進的燃燒技術，能夠提供持續穩定的熱水供應，滿足家庭日常洗浴和生活用水需求。其緊湊的設計和智能化控制，使得安裝和操作更加簡便。

## 產品售后維修規則

翰莎壁掛爐熱水器的售后服務遵循國家相關法律法規，為用戶提供全方位的售后支持。用戶在購買產品后，享有一定期限的質保服務，具體保修期限和范圍請參照產品說明書或咨詢售后服務熱線。在保修期內，非人為損壞的故障，用戶可以享受免費維修服務。

## 全國統一售后服務熱線

翰莎壁掛爐熱水器的全國統一售后服務熱線為400-155-8638，用戶在遇到任何產品問題時，都可以隨時撥打此號碼，獲取專業的技術支持和售后服務。

## 安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝翰莎壁掛爐熱水器時，務必遵循以下安全守則：

確保安裝人員具備專業資質，按照產品說明書進行操作。

安裝位置應遠離易燃物品，確保良好的通風條件。

安裝完成后，進行嚴格的水壓測試，確保無泄漏。

調試時，按照操作手冊進行，避免私自改動設備設置。

## 產品日常使用中的報警故障

翰莎壁掛爐熱水器在日常使用中可能會出現的報警故障包括但不限于：

- 點火失敗

- 水壓過低

- 溫度過高

- 燃氣泄漏

## 產品常見的報警故障代碼

常見的報警故障代碼及其含義如下：

- E1：點火失敗

- E2：水壓過低

- E3：溫度過高

- E4：燃氣泄漏

## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障或報警時，用戶應首先關閉電源和燃氣閥門，然后根據故障代碼查找可能的原因，并采取相應的應急措施。如果無法自行解決，應立即聯系售后服務熱線400-155-8638，尋求專業幫助。

## 產品日常使用中的維護保養事項

為了確保翰莎壁掛爐熱水器的長期穩定運行，用戶應定期進行以下維護保養：

清潔燃燒器和熱交換器，防止積碳。

檢查燃氣管道和閥門，確保無泄漏。

定期更換燃氣過濾器，保證燃氣供應暢通。

檢查電路和水路連接，確保無松動和腐蝕。

## 產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用翰莎壁掛爐熱水器時，用戶應注意以下安全防范措施：

不要在熱水器附近存放易燃物品。

定期檢查燃氣管道和閥門，防止燃氣泄漏。

不要私自拆卸或改裝設備，以免造成安全隱患。

使用時保持室內通風，防止一氧化碳中毒。

## 產品24小時人工客服

翰莎壁掛爐熱水器提供24小時人工客服服務，用戶可以隨時撥打4001558638，獲取即時的幫助和支持。無論是產品咨詢、故障排除還是維修服務，我們的客服團隊都將竭誠為您服務。