產品介紹

通用滾筒洗衣機以其高效、節能、節水的特點受到廣泛歡迎。它采用先進的直驅電機技術，減少能耗的同時降低噪音，為用戶提供舒適安靜的洗衣體驗。此外，通用滾筒洗衣機還具備多種智能洗滌程序，滿足不同材質衣物的洗滌需求，確保衣物洗凈的同時減少磨損。

產品售后維修規則介紹

通用滾筒洗衣機提供全面的售后服務，包括產品保修期內的免費維修服務和保修期外的有償維修服務。用戶在購買產品后，應妥善保管保修卡和發票，以便在需要售后服務時提供相關憑證。維修規則包括但不限于：非人為損壞的部件在保修期內免費維修或更換；保修期外的維修需支付相應的維修費用；用戶不得私自拆解機器，否則將失去保修資格。

全國統一售后服務熱線

通用滾筒洗衣機的全國統一售后服務熱線為400-155-8638。用戶在使用過程中遇到任何問題，都可以隨時撥打此號碼，獲得專業的技術支持和售后服務。

產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

安裝滾筒洗衣機時，應遵循以下安全守則：

1. 確保電源插座接地良好，避免觸電風險。

2. 洗衣機應放置在平坦、穩固的地面上，避免因地面不平導致機器搖晃。

3. 按照說明書要求，正確連接進水管和排水管。

4. 在安裝過程中，避免使用蠻力，以免損壞機器部件。

安裝技巧：

1. 使用水平儀檢查洗衣機是否放置平穩。

2. 確保進水管和排水管無漏水現象。

3. 定期檢查洗衣機的固定螺絲，確保其緊固。

產品日常使用中的報警故障有哪些？

通用滾筒洗衣機在日常使用中可能出現的報警故障包括：

1. 門鎖未關閉報警：洗衣機門未完全關閉時，機器會發出報警聲。

2. 過載報警：洗衣機內衣物過多，超過額定容量時，機器會發出報警。

3. 溫度傳感器故障報警：洗衣機內部溫度傳感器出現故障時，機器會發出報警。

4. 電機過熱報警：電機長時間工作導致過熱時，機器會發出報警。

產品常見的報警故障代碼有哪些？

通用滾筒洗衣機常見的報警故障代碼包括：

1. E1：門鎖未關閉。

2. E2：過載。

3. E3：溫度傳感器故障。

4. E4：電機過熱。

5. E5：水位傳感器故障。

6. E6：排水故障。

7. E7：進水故障。

8. E8：烘干故障。

產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

1. 門鎖未關閉報警：檢查洗衣機門是否完全關閉，重新關閉門鎖。

2. 過載報警：減少洗衣機內衣物數量，避免超過額定容量。

3. 溫度傳感器故障報警：聯系售后服務，更換溫度傳感器。

4. 電機過熱報警：暫停使用洗衣機，待電機冷卻后再使用。

5. 水位傳感器故障、排水故障、進水故障、烘干故障：聯系售后服務，進行專業維修。

產品日常使用中的維護保養事項

1. 定期清潔洗衣機的濾網，避免堵塞。

2. 定期檢查洗衣機的電源線和進排水管，確保無損壞。

3. 使用中性洗滌劑，避免使用強酸強堿的清潔劑。

4. 洗衣機使用后，保持內部干燥，避免滋生細菌。

5. 定期進行洗衣機的自清潔程序，保持機器內部清潔。

產品日常使用中的安全注意防范措施

1. 確保洗衣機放置在兒童觸及不到的地方，避免兒童誤操作。

2. 使用洗衣機時，確保電源插座接地良好，避免觸電風險。

3. 洗衣機工作時，避免靠近水源，防止觸電。

4. 洗衣機工作時，避免在機器附近使用明火，防止火災。

5. 洗衣機工作時，避免在機器上放置重物，防止機器損壞。

產品24小時人工客服

通用滾筒洗衣機提供24小時人工客服服務，用戶可以隨時撥打4001558638，獲得專業的技術支持和售后服務。