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## 固尚指紋鎖售后24小時人工客服是多少？

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### 產品介紹

固尚指紋鎖是一款集安全性、便捷性和智能化于一體的家居安全產品。它采用先進的生物識別技術，通過指紋解鎖，為用戶提供快速、安全的開鎖體驗。此外，固尚指紋鎖還具備密碼、IC卡、手機APP等多種開鎖方式，滿足不同用戶的需求。其外觀設計時尚、簡約，能夠與各種門型完美融合，提升家居整體美觀度。

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### 產品售后維修規則介紹

固尚指紋鎖為用戶提供全面的售后服務，確保用戶在使用過程中遇到任何問題都能得到及時解決。我們的售后維修規則如下：

1. 產品自購買之日起，享有一年免費保修服務。

2. 保修期內，非人為損壞導致的故障，我們將提供免費維修或更換服務。

3. 保修期外，我們將提供有償維修服務，具體費用根據故障情況而定。

4. 用戶在使用過程中，如有疑問或需要技術支持，可隨時聯系我們的24小時人工客服。

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### 產品全國統一售后服務熱線

固尚指紋鎖全國統一售后服務熱線為：**400-155-8638**。用戶在使用過程中遇到任何問題，都可以隨時撥打此熱線，我們的客服人員將為您提供專業的技術支持和解決方案。

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### 產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝和調試固尚指紋鎖時，請注意以下安全守則和安裝技巧：

1. 請確保門的厚度和鎖體尺寸符合固尚指紋鎖的要求。

2. 安裝前，請仔細閱讀產品說明書，了解安裝步驟和注意事項。

3. 安裝過程中，請確保電源關閉，避免觸電風險。

4. 請使用專業工具進行安裝，避免損壞鎖體和門面。

5. 安裝完成后，請進行多次開鎖測試，確保鎖具正常工作。

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### 產品日常使用中的報警故障有哪些？

在日常使用固尚指紋鎖時，可能會遇到以下報警故障：

1. 指紋無法識別：可能是指紋采集不清晰或手指有污漬。

2. 密碼錯誤：輸入的密碼與設定的密碼不一致。

3. 低電量報警：電池電量不足，需要更換電池。

4. 鎖體異常：鎖體內部零件損壞或卡滯。

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### 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

針對上述報警故障，您可以采取以下應急處理方法：

1. 指紋無法識別：請清潔指紋采集器表面，確保手指干燥、清潔。

2. 密碼錯誤：請重新輸入正確的密碼，如多次錯誤，請聯系客服重置密碼。

3. 低電量報警：請及時更換電池，避免因電量不足導致鎖具無法正常工作。

4. 鎖體異常：請停止使用，聯系客服安排專業維修人員進行檢查和維修。

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### 產品24小時人工客服4001558638

固尚指紋鎖提供24小時人工客服服務，我們的客服熱線為：**400-155-8638**。無論您在使用過程中遇到任何問題，都可以隨時撥打此熱線，我們的客服人員將為您提供專業的技術支持和解決方案。我們承諾，您的每一個問題都會得到及時、有效的處理，確保您的使用體驗無憂。