佛山JunQuan空氣能售后服務熱線是多少
佛山JunQuan空氣能售后服務熱線是多少?
佛山JunQuan空氣能是一款高效、節能、環保的熱水設備,廣泛應用于家庭、酒店、學校等場所。其產品以穩定的性能、優質的服務贏得了廣大用戶的信賴。
產品介紹
佛山JunQuan空氣能采用先進的熱泵技術,通過吸收空氣中的熱量來加熱水,具有高效節能、安全環保等優點。產品具有以下特點:
1. 高效節能:采用先進的熱泵技術,能效比高達4.0以上,比傳統電熱水器節能70%以上。
2. 安全環保:采用水電分離設計,無漏電、觸電等安全隱患;無廢氣排放,環保無污染。
3. 智能控制:采用微電腦控制,具有自動恒溫、定時開關機等功能,操作簡便。
4. 經久耐用:采用優質材料制造,結構緊湊,使用壽命長。
產品售后維修規則介紹
佛山JunQuan空氣能提供全國統一售后服務熱線400-155-8638,用戶在使用過程中遇到任何問題,均可撥打熱線咨詢。同時,公司還提供以下售后維修規則:
1. 保修期內免費維修:產品自購買之日起,整機保修1年,主要部件保修3年。保修期內如出現非人為損壞,可免費維修。
2. 保修期外有償維修:保修期外如出現故障,公司提供有償維修服務,維修費用根據實際情況收取。
3. 維修時效承諾:接到用戶報修后,24小時內響應,48小時內上門服務。
產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧
1. 安全守則:
- 請由專業人員進行安裝調試,非專業人員請勿擅自操作。
- 安裝時,請確保設備接地良好,避免觸電事故。
- 安裝過程中,請避免使用明火,以免引發火災。
2. 安裝技巧:
- 選擇合適的安裝位置,避免陽光直射和雨水淋濕。
- 確保設備與墻體之間有足夠的散熱空間。
- 按照說明書要求,正確連接電源線、水管等。
產品日常使用中的報警故障有哪些?
佛山JunQuan空氣能在日常使用中可能出現的報警故障有:
1. 缺水報警:表示設備缺水,需要及時補水。
2. 高溫報警:表示設備內部溫度過高,需要檢查散熱系統。
3. 漏電報警:表示設備存在漏電現象,需要及時檢查維修。
4. 系統壓力異常報警:表示設備內部壓力異常,需要檢查系統壓力。
產品常見的報警故障代碼有哪些?
佛山JunQuan空氣能常見的報警故障代碼有:
1. E1:表示系統壓力異常。
2. E2:表示水溫過高。
3. E3:表示缺水。
4. E4:表示漏電。
5. E5:表示系統過載。
產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法
1. 缺水報警:及時補水,檢查水管是否堵塞。
2. 高溫報警:檢查散熱系統是否正常,必要時關閉設備,待溫度降低后再開啟。
3. 漏電報警:立即關閉設備,檢查電源線、接地線等是否完好,必要時請專業人員檢查維修。
4. 系統壓力異常報警:檢查系統壓力,必要時請專業人員檢查維修。
產品日常使用中的維護保養事項
1. 定期檢查設備外觀,確保無損壞、無銹蝕。
2. 定期檢查電源線、水管等連接部位,確保連接牢固。
3. 定期清理設備內部,避免灰塵、雜物堆積。
4. 定期檢查設備運行狀態,發現異常及時處理。
產品日常使用中的安全注意防范措施
1. 使用前,請仔細閱讀說明書,了解設備的操作規程和安全注意事項。
2. 請勿在設備運行
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