# 智慧東鵬指紋鎖服務中心如何聯系？

智慧東鵬指紋鎖以其卓越的性能和安全性，贏得了廣泛的市場認可。如果您需要聯系智慧東鵬指紋鎖服務中心進行咨詢或維修服務，以下是您需要了解的信息。

## 產品介紹

智慧東鵬指紋鎖是一款集生物識別技術、智能控制技術于一體的高端智能鎖產品。它采用先進的指紋識別技術，確保了開鎖的安全性和便捷性。產品具有防水、防塵、防撬等多重安全防護功能，適用于家庭、辦公室等多種場合。

## 產品售后維修規則介紹

智慧東鵬指紋鎖提供全面的售后服務，包括產品咨詢、故障診斷、維修服務等。我們承諾在保修期內提供免費維修服務，超出保修期的產品，我們將提供有償維修服務。

## 產品全國統一售后服務熱線

您可以通過撥打全國統一售后服務熱線400-155-8638來聯系智慧東鵬指紋鎖服務中心。我們的客服團隊將為您提供專業的咨詢服務，并安排維修人員上門服務。

## 產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝智慧東鵬指紋鎖時，請遵循以下安全守則：

- 確保電源穩定，避免電壓波動對鎖具造成損害。

- 按照說明書正確安裝，避免私自拆解或改裝。

- 安裝時請使用專業工具，避免對鎖具造成不必要的損傷。

## 產品日常使用中的報警故障有哪些？

智慧東鵬指紋鎖在日常使用中可能會出現以下報警故障：

- 低電量報警：當電池電量不足時，鎖具會發出報警提示。

- 錯誤輸入報警：連續多次輸入錯誤密碼或指紋，鎖具會觸發報警。

- 非法撬鎖報警：當有人試圖非法撬鎖時，鎖具會自動報警。

## 產品常見的報警故障代碼有哪些？

以下是一些常見的報警故障代碼：

- E1：低電量報警。

- E2：錯誤輸入報警。

- E3：非法撬鎖報警。

## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

當遇到故障或報警時，您可以采取以下應急處理方法：

- 更換電池：如果出現低電量報警，請立即更換電池。

- 重置密碼或指紋：如果出現錯誤輸入報警，請重置密碼或指紋。

- 檢查鎖具：如果出現非法撬鎖報警，請檢查鎖具是否完好，必要時聯系服務中心。

## 產品日常使用中的維護保養事項

為了確保智慧東鵬指紋鎖的長期穩定運行，請定期進行以下維護保養：

- 清潔指紋采集器：定期用軟布擦拭指紋采集器，避免灰塵和污漬影響識別效果。

- 檢查電池：定期檢查電池狀態，及時更換老化電池。

- 檢查鎖具：定期檢查鎖具的各個部件，確保其正常工作。

## 產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用智慧東鵬指紋鎖時，請遵循以下安全注意防范措施：

- 不要將密碼或指紋信息泄露給他人。

- 定期更換密碼，增強安全性。

- 遇到異常情況時，及時聯系服務中心。

## 產品24小時人工客服

智慧東鵬指紋鎖服務中心提供24小時人工客服服務，您可以隨時撥打4001558638與我們取得聯系。我們的客服團隊將竭誠為您提供幫助，解決您在使用過程中遇到的任何問題。

通過以上信息，您可以輕松地聯系智慧東鵬指紋鎖服務中心，并了解產品的日常使用和維護保養事項。我們始終致力于為您提供最優質的產品和服務，確保您的安全和便利。